Salut les gens !

Je viens donner une petite astuce pour les membres Insiders qui n'ont pas reçu leur code (dont je faisais partit), après avoir bataillé toute la journée, je suis tombé sur Zakaria, qui m'a expliqué qu'ils avaient des soucis sur leurs logiciels, et que certaines e-mail n'étaient pas trouvées et que donc les codes n'étaient pas envoyés, j'ai blablater assez longtemps avec cet homme (:hap:) pour au final lui donner mon Gamertag (Ou ID PSN pour PS4) et mon pseudo Battlelog, et il m'a enfin trouvé et a vu que j'étais membre Insider, pour ensuite 5mn après m'envoyer un code par mail..

Au début il me disait que c'était les "Spécialistes" qui envoyaient les codes, et que du coup les conseillers ne pouvaient rien y faire (il m'a pris pour un pigeon.. ), après avoir insisté, c'est passé.

Donc pour ceux qui n'ont pas leur code, n'hésitez pas à aller discuter avec les conseillers et leurs donner vos ID PSN ou Gamertag et pseudo Battlelog.

Le lien pour les contacter par tchat : https://help.ea.com/fr/contact-us/new/

Sélectionnez Battlefield 4 comme jeu,
Choisissez votre plateforme,
Sujet : Codes et promotions
Problème : Code perdu ,
"Veuillez nous en dire plus à propos de votre problème." : Bêta Battlefield 1.

Ensuite connectez vous, ou cliquez sur le lien de la page si vous n'avez pas de compte, et négociez. J'ai obtenu mon code comme ça, sans soucis, essayez.

Merci j'ai fait ta technique puis cliquer sur appeler
Je suis tombé sur une fille bien sympa qui m'a donné le code en 10 sec.
J'ai dit que je l'avais pas reçu.

pour l'heure je vais attendre demain....gg EA

ferme a 21h le service client

J'ai eu zakaria, il m'a dit qu'il avait activer le jeu sur mon compte origin mais rien du tout, il m'a dit t’attendre....donc toujours rien.

Le 30 août 2016 à 21:09:42 Yaaaa43 a écrit :
J'ai eu zakaria, il m'a dit qu'il avait activer le jeu sur mon compte origin mais rien du tout, il m'a dit t’attendre....donc toujours rien.

Montré: tout les jeux

essai.

deja fait, cache vidée, rien ^^

M'ouais boff je vais attendre xD je vais faire autre chose en attendant demain xD

Pffff franchement c est plus la peine de batailler pour avoir un de ces codes !!!! J ai pas eu le miens non plus et j attendrai tranquillement demain !!!!!

Merci, j'ai eu un gars super sympa du nom de Heni, et m'a mis le jeu sur ma bibliothèque.

Le 30 août 2016 à 21:32:13 supercasamario2 a écrit :
Merci, j'ai eu un gars super sympa du nom de Heni, et m'a mis le jeu sur ma bibliothèque.

ca marche apres 21h ?

J'ai essayer à 20H donc je sais pas.

la beta ouvert sera dispo a quel heur ? possible 'd’accédé avec un vpn comme avec fifa 16 et star wars a l'epoque ?

Je suis passé par le service clientèle canadien français comme celui en France est fermé, et j'ai reçu mon jeu sur Origin en 5mn chrono.

Ils pouvaient pas envoyer les codes en avance? Quitte à ce qu'il soit activer seulement le 30. Non ces guignols on due faire ca à la dernière minute alors qu'on sait bien qu'il y a toujours un problème

Content d'avoir pu en aider certains.

Bien sûr cette petite "astuce" est à destination des gros impatients qui peuvent pas attendre demain.

Fallait s'y attendre, comme si envoyer des millions de codes à la même heure allait se passer sans problème..