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Liste des sujets

Bug Ubisoft Club

Odor42
Odor42
Niveau 5
14 juin 2019 à 14:08:28

Bonjour à tous,

J’ai un problème depuis plusieurs jours maintenant... impossible de me connecter au jeu.

Je suis sur Ps4. Je lance le jeu sur mon compte principale.

Et au moment de rentrer mes identifiants au ubisoft club, je reste bloqué sur l’onglet « CLUB » qui s’affiche, sans jamais m’emmener à l’étape d’identification.. si vous voyez ce que je veux dire...

Je vais essayer de mettre un screen.

Quelqu’un a déjà eu ce soucis ?

Impossible de jouer du coup...

Odor42
Odor42
Niveau 5
14 juin 2019 à 14:10:49

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/24/5/1560514216-25fc2e15-2471-44df-b06e-16105f2f8509.jpeg

On voit l’onglet à droite.. qui charge indéfiniment et reste bloqué comme ça au finale..

Donc impossible de faire quoi que ce soit..

Odor42
Odor42
Niveau 5
14 juin 2019 à 14:31:22

Problème résolu.

Je donne la solution si un jour quelqu’un passe ici avec le même problème.

J’ai été sur le site « Ubisfot Club » via mon PC.
Puis gestion des comptes. J’ai « délié » tout mes comptes PS4 du Ubsifot Club. Puis re-lié mon compte principale au Ubisoft Club.

Et tout refonctionne normalement.

(J’avais 3 comptes PSN / R6, pour un seul mail ubisoft club)

Bon jeu a tous !

virgule30
virgule30
Niveau 9
14 juin 2019 à 18:28:06

J'ai essayé vdd et ça beug toujours .. --'

Peut être faut il relancer la console ?

virgule30
virgule30
Niveau 9
14 juin 2019 à 18:29:08

Perso c'est juste pour récupérer mes défis ..

Odor42
Odor42
Niveau 5
14 juin 2019 à 22:59:42

Un ami à moi est dans le même cas. Et en fait ça bug toujours.

Il peut se connecter sans soucis. Car il n’a qu’un seul compte.

Mais dès qu’il veut récupérer ses défis via le « Ubisoft Club » : écran qui freeze comme moi.

Le Ubisoft Club ne marche plus du tout en fait.

Et pour moi c’est pareil. Le jeu plante en voulant récupérer les défis. Rien à faire.

La manip que j’ai décrite quelques posts plus haut m’a juste permis de me reconnecter à mon compte principal et de jouer.

Le ubisoft club reste quand même bug.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 15 juin 2019 à 00:42:27

Pareil pour moi :(

Odor42
Odor42
Niveau 5
15 juin 2019 à 14:56:09

Plusieurs jours que ça dure, et ils n’ont toujours rien communiqué...

RatonRex
RatonRex
Niveau 1
20 juin 2019 à 22:52:17

Exactement dans le même cas, écran qui freez sur le logo " Club " ...

Roobow
Roobow
Niveau 10
21 juin 2019 à 10:54:15

J'ai pu seulement y accéder mardi dernier à la maj des défis mais depuis plus possible c'est lourd !

Odor42
Odor42
Niveau 5
26 juin 2019 à 12:26:57

Ubisoft n'a toujours rien communiqué ?

C'est grave quand même...

Roobow
Roobow
Niveau 10
27 juin 2019 à 09:35:44

J'ai déjà envoyé des messages au support Ubisoft club, 0 réponse...
Juste un message comme quoi ils sont "débordés" :|

junkerz21
junkerz21
Niveau 8
27 juin 2019 à 09:48:51

Passez par l'application vous avez accès au défis maintenant 😎

Roobow
Roobow
Niveau 10
27 juin 2019 à 10:26:23

L'application mobile ?
Déjà essayé et je n'ai pas tous les défis, juste les défis anniversaires :/

junkerz21
junkerz21
Niveau 8
27 juin 2019 à 11:19:03

Ah étrange car j'ai tous les défis de mon côté :]

Azox1
Azox1
Niveau 1
27 juin 2019 à 22:26:09

Bonjour

J'ai le même soucis. Quand je veut accéder à mes défis Ubisoft, je freeze sur Club. Quelqu'un pourrait mettre le lien de l'appli mobile pour ajouter des défis anniversaire. Merci d'avance

Roobow
Roobow
Niveau 10
28 juin 2019 à 09:56:16

Pour l'appli suffit d'aller sur le store Android ou Apple et chercher Ubisoft club.
Par contre oui je confirme bien que je n'ai que les défis anniversaires, pas les autres "classiques" hebdo et que ça freeze toujours via PS4, on est une minorité, tous mes potes y accèdent :/

Azox1
Azox1
Niveau 1
28 juin 2019 à 10:50:50

Merci, grâce a l'appli j'ai pue faire mes défis. Tout les défis marche sur mobile il faut simplement aller dans (jeux,rainbow,défis classiques, vous mettez hebdomadaire et voilà)

Odor42
Odor42
Niveau 5
03 juillet 2019 à 11:46:23

Toujours rien... Incroyable. On frôle l'incompétence la...

pich62
pich62
Niveau 46
04 juillet 2019 à 02:05:27

Même problème sur AC odyssey.

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