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oubli d'e-mail

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 28 janvier 2019 à 15:47:55

Déjà bonjour, j'explique mon problème, aujourd'hui j'ai voulu me reconnecté pour la première fois depuis 2 mois sur R6mais j'ai vu que pour jouer fallait confirmé son e-mail mais le problème c'est que j'ai oublié mon email. J'ai mon compte mais pas mon e-mail quelq'un sais si c'est possible de la récup'?
Merci

MikaR6
MikaR6
Niveau 6
29 janvier 2019 à 14:58:16

Je n'est pas eu le même problème que toi mais presque .

Moi je n'avez plus accès à l'adresse mail d'ou était mon compte uplay suite à un changement de FAI .

La meilleur solution est la plus rapide à était de les appeler directement (ubisoft france) , il m'ont envoyer un mail précisant les doc à fournir (attestation d'achat etc) et dans la journée, tout à était régler ..

Il m'ont demander ma news adresse, et depuis plus aucun soucis !!

Donc appel direct !!

Message édité le 29 janvier 2019 à 14:58:40 par MikaR6
MikaR6
MikaR6
Niveau 6
29 janvier 2019 à 15:00:34

tien le lien =>

https://support.ubi.com/fr-FR/Contact#fr-fr

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