Moi j'attends que micromania m'appelle pour me dire que je peut venir le chercher c'est long..

Ace tu me vends du rêve surtout que j'ai relancé Fnac par mail hier . Je vais vérifier !!

Edit : en effet le statut, et non la statue, a évolué mais concrètement ça signifie quoi ?

Ma collector n'apparait toujours pas dans mes commandes fnac

par défaut le site ne t'affiche que les commandes passées depuis 30j, peut être que si tu mets "commandes passées dans les 6 derniers mois" ou "commandes passées en 2015" tu l'obtiendras dans ta liste des commandes.

Moi c'est ce que j'ai du faire, par contre une fois que tu as fais cette modification tu dois également re-cliquer sur "toutes mes commandes" pour que ça prenne en compte ton changement

Batman-Legend = pareil, j'attends Micromania. Mais aujourd'hui ils m'ont envoyé un mail en disant que mon bon d'achat de 15€ m'attendait... Est-ce que ça veut dire que le jeu est reçu ?

Le 30 juin 2015 à 22:15:39 Raffouli a écrit :
Batman-Legend = pareil, j'attends Micromania. Mais aujourd'hui ils m'ont envoyé un mail en disant que mon bon d'achat de 15€ m'attendait... Est-ce que ça veut dire que le jeu est reçu ?

Le bon de 15 euros que tu à quand tu paye le jeux en avance et qu'il te refile en démat ?
Moi je l'ai eu direct quand il mon passer le code du jeux et les dlc j'avais aussi le bon de 15 euros sur mon ticket de caisse.

Et j'ai reçu un mail comme quoi le collector était retarder et que je pourrait le retirer le 2 juillet , y'a 1 semaine (22 juillet).

Ah mais moi j'avais pas de ticket de caisse c'était commande web
Sinon pareil j'ai reçu le 22 juin un mail me disant que ce serait à partir du 2 juillet ! J'espère pouvoir chercher ma Collector cette semaine !

Ha d'accord , moi c'était en magasin pour ça ^^

Donc j’espère que ça va bien se passer et qu'on va recevoir ça le 2 juillet au plus tard , après j'ai vue sur mon compte micromania sur le site y'a marquer 10/07/2015.

Voilà la réponse de Fnac.com pour le moment, en gros soit la personne qui m'a répondu a fait un copier/coller sans chercher à s'informer. Soit ils n'en savent rien du tout ..

"Je vous informe qu'un retard d'approvisionnement empêche la livraison de l'article commandé dans les délais prévus.

Je regrette ce contretemps.

Bien entendu, vous serez tenu informé par mail dès l'expédition de votre commande et également en cas d'indisponibilité.

Sachez également que vous pouvez suivre l'évolution de votre commande depuis votre compte Fnac.com : connectez-vous à votre compte puis cliquez sur le numéro de la commande concernée.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le Service Client Fnac.com reste à votre disposition du Lundi au Samedi de 9 heures à 19 heures 30 au 0 969 324 334 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).

Cordialement,
Morris ADES"

Oh non... Ça sent pas bon tout ça...

wm : ils ont juste copié la réponse du 23 sans se fouler il sort bien cette semaine

Oui Alex c'est ce que je me suis dit. Ils font du copier/collé sans chercher plus loin l'information ..
C'est quand même fou cette communication ça fait limite "je suis impuissant à vous répondre et je ne vais pas bouger plus tant que les infos ne me tomberont pas dans le bec. "

N'ont-ils pas moyen de harceler leur fournisseur pour des réponses claires ?

Et Warner euh ils disent quoi ?

ils ne répondent que par e-mail, en anglais pour ma part, après 4-5 jours en disant grosso modo qu'ils s'excusent pour la gêne occasionnée. Qu'aucun geste autre que les codes n'est prévu (tu me diras un jeu gratuit c'est pas mal pour offrir). Pas de communication sur les livraisons du collector européen. Ils éludent voir ignorent la question.

ah ok, ils sont pas cool non plus, ils devraient savoir quand à peu prés ils estiment la sortie du fameux collector

Bonjours tout le monde, déjà je suis vraiment désoler pour vôtre collector, moi même cela m'aurait fait gravement chier si j'aurai commandé ce collector surtout je pensai à me le prendre ensuite une petite astuce vous pouvez aller louer le jeux chez un vendeur (je sait pas qui parceque j'habite au quebec) jusqu'à ce que vous aller avoir vôtre collector et jouez au jeux no stress toute vos donnée seront conservées même si c'est pas le même disque
Ha, et aussi si vous êtes amateur de comics (j'en suis un) vous pouvez aller sur comicXology, crée vous un comte et allez dans ``entré code`` et entré batman (très original hein ) et là vous aurez 3 comics digital``gratuit`` (ils coûte normalement 0.87 e) ceci étant dedans votre collector. Voila .

PS: ceux qui DDB parceque j'ai dis le code alors sachez que ce dèrnier vous ai envoyer après 1 moi d'inscription hein

bonjour

la sorti est elle toujours prévu le 2 juillet ?

merci

moi sur fnac prévu pour juillet , pas de jour précis ça pu :/

micromania ne parle pas du 2, mais à partir du 2 (sous entendu que ça peux très bien être le 30

http://editioncollector.fr/jeux/deux-superbes-editions-collector-pour-batman-arkham-knight.html

nouvelle toute fraîche