si tu a acheté le jeux il y a moins de 7 jour tu peut demander un remboursement et tu met sa 
Bonjour.
Il y a peu, j'ai fait l'acquisition du jeu Evolve sur votre plateforme Steam en version dématérialisé.
Mais le jeux ne se lance pas sur mon pc, j'ai une config respectant la config minimum du jeux, mais le jeux s'arrête immédiatement avec une erreur
Je souhaite donc me rétracter et être remboursé comme la loi française le permet sous un délai inférieur à 7 jours.
Je vous remercie par avance en cas de possibilité de remboursement.
ensuite il faudra aller là
https://support.steampowered.com/newticket.php
tu te crée un compte ( c'est a part de steam )
une fois le compte créer tu reviens sur le lien du site, tu te connecte et tu cherche evolve et tu met le texte 
en objet tu peux mettre demande de remboursement ou un truc du genre
il peuvent te répondre entre 2 a 5 jours il me semble 