Bonjour, je n'arrive pas à avoir accès au pré-chargement, j'ai rentré ma clé, ça à fonctionné sur le site, ensuite ils m'ont dit d'aller sur uplay account management website ou apparaissait la beta the division, page ou l'on peut voir la plateforme la clé accés la phase etc... Cependant ils me disent d'aller voir mes jeux or rien n’apparaît c'est frustrant si quelqu'un pourait m'aider ca serait pas de refus merci :/

Salut, tu as regardé dans la section accès à la BETA ou BETA access?

Waaaa c'est un autre level, j'avais ce probleme depuis hier soir et ce matin tjr ducoup mais la ca c'est empire dans beta access j'ai plus rien ca a disparu...

"You don't have access to any game alphas or betas for the moment." Alors que la beta apparaissait et me disait d'aller voir dans mes jeux je comprends pas

Contacte au plus vite le service Ubisoft, explique leurs ton problème

et je ne peux pas mettre de nouvelles clé il considère que j'en ai deja une

Ah ca à réapparru et ducoup je suis dans la section beta access

Quelqu'un aurait une idée svp? :/

t'es sur quel console? pc?

Oui

Le service client est pas terrible, ca me renvoie sur la FAQ alors que j'ai envoyé des impressions ecrans et j'ai décris le problème, j'ai pas l'impression qu'il y 'ait de technicien pour faire appel.