Salut à toi, va sur le lien
https://support.microsoft.com/fr-fr
Tu cliques sur "contacter answer desk"
Une fenêtre va pop, tu cliques sur "compte et facturation"
Tu seras mit en lien avec un conseiller microsoft, tu expliques que le jeu ne tourne pas et que tu veux un remboursement, il sera fait dans les minutes qui suivent.
Garde bien le jeu installé sur ton ordi, il te sera remboursé.
lance ensuite le jeu, il fonctionnera sans soucis (c'est la seule méthode que j'ai trouvée pour qu'il marche)
En espérant t'avoir aidé. 