Bonjour|Bonsoir, J'ai un gros problème avec mon jeu : Il y'a 2mois j'avais acheté les sims4.
Ensuite, Origin a effectué une mise a jour et lorsque je voulais me connecter a mon compte origin il me disais : Vos infos on été expiré. J'ai recré un autre compte avec le même pseudo et le même mot de passe me disant que les modérateurs origin comprendont que c'est bien moi. Rien. Abatu par ce fet, j'ai donc désinstaller le jeu mais j'ai garder (au cas ou) Le code qui indique que j'ai acheté le jeu. Quelque fois, je réinstaller origin et remet mon code mais origin m'induique que le code a déjas été utilisé (evidemment vu que c'est moi qui l'ai achete)
Voila mon histoire. J'ai oublié les sims4 un moment pour ne plus être triste mais maintenant j'aimerai y rejoué. Je vous demande votre aide AIDEZ-MOI SIL VOUS PLAIT.
Merci d'avance.

Le 29 juin 2018 à 15:03:52 kathleen1 a écrit :
Bonjour|Bonsoir, J'ai un gros problème avec mon jeu : Il y'a 2mois j'avais acheté les sims4.
Ensuite, Origin a effectué une mise a jour et lorsque je voulais me connecter a mon compte origin il me disais : Vos infos on été expiré. J'ai recré un autre compte avec le même pseudo et le même mot de passe me disant que les modérateurs origin comprendont que c'est bien moi. Rien. Abatu par ce fet, j'ai donc désinstaller le jeu mais j'ai garder (au cas ou) Le code qui indique que j'ai acheté le jeu. Quelque fois, je réinstaller origin et remet mon code mais origin m'induique que le code a déjas été utilisé (evidemment vu que c'est moi qui l'ai achete)
Voila mon histoire. J'ai oublié les sims4 un moment pour ne plus être triste mais maintenant j'aimerai y rejoué. Je vous demande votre aide AIDEZ-MOI SIL VOUS PLAIT.
Merci d'avance.

Ton jeu est lié à ton ancien compte, il faut donc que tu arrives à te reconnecter dessus si tu veux y rejouer. Tu peux toujours contacter le support puisque tu as encore le code et, si tu l'as pris en version digitale, probablement gardé la facture.

Je pense que si tu arrives au moment de reconnecter ton compte Origin et que tu mets j'ai oublié mon mot de passe tu pourras le changer et reprendre le cours de ta partie, même si ton mot de passe à changé. J'avais eu le même problème et j'avais juste reset mon MDP et j'ai pu m'y reconnecter donc je te conseille juste ça, ça paraît bête et trop simple pour marcher mais c'est ce que je pensais aussi quand je l'ai fait ^^
Sur ce, bonne journée/soirée ^^
Nolwenn

PS : excusez les fautes d'ortographe et d'accord, je n'ai que 12 ans et j'ai plein de défauts ^^