Salut a tous pareil pour ma part commandé le vendredi 24 a 6h00 du mat et depuis en préparation d'envoi et la version seul .
Et bien sûr le chat est nul a chier franchement je trouve que c'est abusé de ne même pas nous dire ce qu'il ce passe mais bon c'est assez frustrant...

Le 02 mars 2023 à 17:14:43 :
Salut a tous pareil pour ma part commandé le vendredi 24 a 6h00 du mat et depuis en préparation d'envoi et la version seul .
Et bien sûr le chat est nul a chier franchement je trouve que c'est abusé de ne même pas nous dire ce qu'il ce passe mais bon c'est assez frustrant...

Commandé le 23 au soir, expédié mais toujours pas reçu.
Pour info, tu peux trouver si tu as un numéro de suivi en faisant clic droit -> inspecter sur la page web de ta commande.
Là tu passes sur l'onglet "Reseau" et tu recharges la page.
Tu cliques sur la colonne "Domaine" pour trier, et dans un des deux api.direct.playstation, tu vas sur l'onglet "Réponse" à droite.
Tu recherches ensuite "trackingid" dans la petite barre de recherche, et tu trouveras ton numéro de suivi.
Pour info, le mien est apparu le 25.

Pis tu fait quoi avec ce numéro de suivi?

Bon je viens de recevoir un mail me disant qu'il était expédié !!!!! Enfin

Bonsoir à tous voilà après plus de 2h30 d attente pour avoir quelqu'un sur le chat playstation
La dame m annonce que mon colis a été expédié et que la livraison se fera demain. Le colis a changé de statut juste après la fin de la conversation avec la dame du chat 🤔 bizzare.

Courage à tous

Ils gèrent mal leurs livraisons !
Commandé dimanche reçu aujourd'hui !
Désolé pour ce qui attendent depuis plusieurs jours.
Effectivement, ils auraient dû confier ça a une entreprise plus sérieuse !

J ai un souci pour commande ps vr 2
Je n arrive pas à joindre PlayStation direct
Le Tchat est constamment occuper
Quelqu’un sait comment les joindre par téléphone par exemple ?
Mon colis n est toujours pas pris en charge par colissimo, il y a t il d autre personne qui ont le même problème ?
Merci. D avance

J’ai changé de statut aussi avec envoie pour demain.
C’est de l’express…

Ce matin le caque seul apparait indisponible, cela explique les difficultés de réception. Commande le 24 pour moi et RAS depuis.

Courage…

C'est vraiment dommage qu'ils ne communiquent pas quand même. je suis même chaud pour prendre le pack à la place mais injoignables. D'ailleurs, rien qu'une com indiquant rupture de stock ou délai x ou y suffirait. Bon, suspens lol.

De mon côté, c'est bon Colissimo a pris en charge le colis hier 20h, sur la plateforme c'est indiqué livraison demain au plus tard.
Pour info c'est le casque seul.

Le 03 mars 2023 à 09:08:14 :
Ce matin le caque seul apparait indisponible, cela explique les difficultés de réception. Commande le 24 pour moi et RAS depuis.

Il a l’air d’être revenu en stock, mais il doit y avoir une tension d’approvisionnement, ce qui explique les retards. Avec les bons retours sur le casque, il doit y avoir beaucoup de commandes.
Tant que ça sera tendu niveau approvisionnement, le casque ne sera probablement pas en vente chez des revendeurs tiers car cela aggraverait le problème avec le risque de scalpeurs.

Dans un sens tant mieux
Il vais mieux qu’il se vende bien

Bon ça y est, casque envoyé! J'aurai attendu l'envoi une semaine.

Moi ça va faire 3-4 jours que j'ai été remboursé par paypal de ma commande jamais prise en charge par ups et la commande n'est toujours pas annulée malgré plusieurs contacts avec le chat... C'est vraiment des incapables chez Sony