Salut à tous, depuis hier je ne peux plus accéder au menu d’AC Shadows. Je joue sur XBox Série X et pendant la progression de chargement avant d’arriver au menu ça bloque à 25 % ou 99% et ça me fait retourner à l’interface de la console. Je précise que je suis sur la version 2.0.18.29. J’ai vu qu’une nouvelle Maj est arrivée le 17 février mais je ne l’ai pas eu visiblement. Y’a t’il d’autres personnes dans le même cas que moi car j’ai ouvert un ticket à l’assistance Ubisoft hier mais ils ne m’ont toujours pas répondu ? Merci d’avance pour vos réponses.

Salut,

il y a d’autres joueurs qui rencontrent exactement le même problème que toi depuis la mise à jour du 17 février (title update 1.1.8) plusieurs personnes sur des forums ont signalé que le jeu charge jusqu’à ~99 % puis plante ou renvoie directement à l’accueil de la console sur Xbox Series X/Xbox Series S, surtout juste après l’installation de cette nouvelle mise à jour.

En attendant une réponse de Ubisoft, voici quelques solutions que certains ont testées :

Redémarrage complet de la console
Éteins totalement la Xbox (pas juste mise en veille), débranche-la 1 à 2 minutes, puis rallume-la.

Vider le cache
Maintiens le bouton d’alimentation de la console environ 10 secondes jusqu’à extinction complète, puis redémarre.

Vérifier les mises à jour
Va dans “Mes jeux et applications” > Gérer > Mises à jour, pour vérifier si la nouvelle version est bien disponible.

Réinstallation du jeu
Si le problème persiste, désinstallepuis réinstalle complètement le jeu (oui c’est long, mais ça a fonctionné pour certains).
Si malgré ça le problème continue, il est probable que ce soit un bug côté mise à jour et il faudra attendre un correctif (hotfix).

Tiens-nous au courant si une des solutions fonctionne

Ça vient certainement de chez eux...

Pour ceux qui se demandent ce que rajoute la mise à jour du 17

La grosse nouveauté, c’est l’ajout du saut manuel via l’option “Advanced Parkour”. On peut désormais sauter quand on veut avec le bouton de parkour, ce qui rend les déplacements beaucoup plus fluides et plus libres. C’était une demande assez fréquente de la communauté.

Ils ont aussi ajouté une feuille de statistiques détaillée dans l’inventaire. On peut maintenant voir plus précisément l’impact de l’équipement, des perks et des builds sur les dégâts et les performances globales. SpoilAfficherMasquer

Les coups critiques ont été améliorés visuellement : les barres de vie des ennemis montrent mieux l’impact réel des critiques, c’est plus clair pendant les combats.

Un nouvel accès au menu Animus a été ajouté dans le repaire, permettant un accès rapide à certains éléments comme les projets ou le coffre.

Après vérification je n’ai pas la nouvelle mise à jour de disponible donc je pense que c’est à cause de ça que le jeu plante.

C’est bon problème réglé, j’ai tout désinstallé et réinstallé.

Le 20 février 2026 à 19:55:08 :
C’est bon problème réglé, j’ai tout désinstallé et réinstallé.

Nice, merci de nous avoir tenu au courant.