Bonjour , j'ai un petit soucis . J'ai commencé le jeux sur ps5 il y a 3 jours et accrochant bien j'ai voulu le mettre sur le téléphone, le seul soucis c'est que en mettant exactement la même adresse que celui de la ps5 le jeu recommence au début, j'ai aucun moyen de récupérer ma sauvegarde .
Pourtant je suis sur le même serveur et c'est la même adresse .

Comment faire svp ?

Il y a pas une option de connexion spéciale pour se co avec le compte PlayStation ?

Non il y a juste Facebook, Google... mais rien avec la play

Aucune idée alors, faut attendre un joueur play pour qu'il explique

Apres vue que le jeu est sortis que depuis octobre sur play , faut peut être attendre une maj du jeu pour intégrer la sauvegarde 🤞🤞

Lie ton compte playstation à un compte mihoyo dans les options sur le jeu, et ça fonctionnera sans problème.

A tout hasard, tu a fais l'association psn hoyoverses ? C'est pas un truc automatique, faut le faire manuellement

Si c'est pas le cas, c'est parfaitement normal, l'appli tel à pas pu récupérer les données de sauvegarde du compte psn

On le trouve où pour le lier, Sur play ?

Sûrement dans les paramètres de compte en jeu comme pour genshin, le jeu étant que sur ps5 je peux pas vérifier avec ma ps4

C'est pas possible de le faire sur leur site ?

Bon je vais malheureusement laisser tomber , j'ai bien trouvée sur la play comment lier mais des que je mets mon adresse email il me dise qu'elle est déjà utilisée du coup je ne peut pas la lier avec mon téléphone 😞.

Merci pour vos message bonne journée

Suffit de te créer une autre adresse. C'est juste que tu as créé un deuxième compte avec ton pc plutôt que directement depuis ta console

Mais du coup si je crée une autre adresse et je la tape sur le téléphone cela me donnera la sauvegarde de la console ? Même si l'adresse de mon profil play n'est pas la même ?

Il faut que tu ailles dans centre utilisateur sur ta PS5, tu auras un bouton lier. Tu lies une autre adresse mail que la première et ça te créera un compte hoyo associé avec ta progression HSR.

Ok merci beaucoup 😁👍