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Sujet : Question précommande Micromania par rapport au bon d’achat

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Pedrof_returns Pedrof_returns
MP
30 juillet 2021 à 19:20:49

Bonsoir, j’ai précommandé le jeu début juin dans une boutique Micromania.

J'avais vu sur le net l'offre de bon d'achat 10 euros pour toute précommande, et le vendeur de la boutique, quand je lui ai demandé sur l'offre du site était valable aussi en boutique, m'a répondu que oui.

Je suis allé chercher mon jeu hier à la boutique, mais je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat de 10 euros par mél.

Je commence à douter de la réponse du vendeur début juin, et me demande si l'offre bon d'achat n'était pas exclu web.

Qu'en pensez-vous ? Pour ceux ayant précommandé le jeu sur Micromania, avez-vous déjà reçu le bon d'achat ?

Merci pour vos réponses.

Ulfric_Sombrage Ulfric_Sombrage
MP
31 juillet 2021 à 20:23:05

L’offre était incluse aussi en magasin, certitude puisque c’est écrit sur les petits carton en magasin

Pedrof_returns Pedrof_returns
MP
01 août 2021 à 21:44:59

Le 31 juillet 2021 à 20:23:05 :
L’offre était incluse aussi en magasin, certitude puisque c’est écrit sur les petits carton en magasin

Ah, voilà ! C'est rassurant. Mardi, si je n'ai toujours rien reçu, j'appellerai Micromania.fr.

Pedrof_returns Pedrof_returns
MP
13 août 2021 à 07:49:01

Alors pour vous donner le fin mot de l'histoire : mardi 3 août j'ai envoyé un mél à Micromania, avec l'interface de leur site. Ce n'est qu'hier que j'ai finalement eu une réponse, avec dans la réponse un code d'une valeur de 10 euros.

C'est mieux que rien mais j'avoue que devoir réclamer un bon d'achat et le recevoir en plus dix jours après ma demande par mél, ça ne m'incite pas beaucoup à retourner chez Micromania.

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