Totalement d'accord VDD.
Après en étant tout à fait honnête, je pense que LDLC choisit cet axe de communication client pour s'éviter des shitstorms a répétition en mode "vous m'aviez donné telle date, 'jsuis pas livré, elle est où ma ps5??????"
Là, ils frustrent les gens mais tout le monde a plus ou moins la même com du 0 date, 0 info qui filtre.
Quand ils seront livrés, qu'ils auront géré tout le parcours logistique, on aura des infos mais pas avant. Je ne serais pas surpris qu'ils reçoivent leur stock là dans les jours qui viennent. Après il faut faire les batchs, respecter les ordres des commandes, checker les annulations, etc...