Appelle la centrale TMAX

Le 18 novembre 2020 à 12:42:41 Greed__II a écrit :
Appelle la centrale TMAX

J'ai aussi appelé le service consommateur Super U hier matin (0669366936) je sais pas si il s'agît de la centrale? la personne que j'ai eu au téléphone a créé "un dossier de réclamation" pour voir le problème mais toujours aucunes infos.

Pour ceux qui ont appeler et qui ont eu des nouvelle de leurs ps5, il y en a pas un qui a demander si le mail de rdv aller arriver ?

Le 18 novembre 2020 à 13:02:08 Nosuke-Sama a écrit :
Pour ceux qui ont appeler et qui ont eu des nouvelle de leurs ps5, il y en a pas un qui a demander si le mail de rdv aller arriver ?

perso ils m'ont dit aujourd'hui ou demain mais va savoir si on en aura vraiment besoin de ce fameux mail....

Le 18 novembre 2020 à 12:52:57 TMAX94- a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 12:42:41 Greed__II a écrit :
Appelle la centrale TMAX

J'ai aussi appelé le service consommateur Super U hier matin (0669366936) je sais pas si il s'agît de la centrale? la personne que j'ai eu au téléphone a créé "un dossier de réclamation" pour voir le problème mais toujours aucunes infos.

Pour le coup aucune idée mais si t'as bien reçu ton mail de confirmation de préco il y a surement eu un beug système ou autre faut que tu fasses le forcing

Le 18 novembre 2020 à 13:02:08 Nosuke-Sama a écrit :
Pour ceux qui ont appeler et qui ont eu des nouvelle de leurs ps5, il y en a pas un qui a demander si le mail de rdv aller arriver ?

Moi perso c'est demain matin dès 8h30 faut que tu appelles ton super u

Pas besoin du mail, on me l’a à peine demander surtout une pièce d’identité, la carte U et votre carte bancaire

J’espère qu’ils vont pas chipoter car la carte U est au nom de copine

Le 18 novembre 2020 à 13:17:01 szia a écrit :
J’espère qu’ils vont pas chipoter car la carte U est au nom de copine

Normalement ça devrait passer, au pire appelle les pour demander

J’ai surtout l’impression que c’est à la discrétion de chaque Super U

Chaque Super U fonctionne différemment j'ai bien l'impression

Exactement, donc c'est pour ça qu'il vaut mieux appeler son super u pour être sûr

GG pour toi Little 👍👍👍

Merci les gars ça fait plaiz

D'ailleurs concernant cette ps5 j'ai deux questions.

1- Est-ce que au moment de payer les 449€ restant ils te proposent l'extension de garantie ?

2- Si jamais on a un problème avec la ps5 il faut voir avec qui ? ( d'habitude je n'imagine jamais le pire mais on sait jamais surtout avec les dernières infos )

Le 18 novembre 2020 à 13:15:53 Aki02 a écrit :
Pas besoin du mail, on me l’a à peine demander surtout une pièce d’identité, la carte U et votre carte bancaire

J'aurai une petite chance si ils sont pas trop regardant pour le mail, tu me rassures un peu

Reçu mail à l’instant pour rdv demain à 9h.
Super U situé à Paris.
Voilà voilà , j’espère que ça ira pour tous le monde !

Je n'ai toujours pas reçu le deuxième mail pour la disponibilité le 19.
Mis à part mon magasin U qui n'a pas su me renseigner, je dois appeler qui pour savoir si elle a bien été expédiée ou même si elle a du retard ?
Je commence à être inquiet ^^'

Vdd ton super u a reçu les consoles ?

Le 18 novembre 2020 à 13:49:01 Malik-Ishtar a écrit :
D'ailleurs concernant cette ps5 j'ai deux questions.

1- Est-ce que au moment de payer les 449€ restant ils te proposent l'extension de garantie ?

2- Si jamais on a un problème avec la ps5 il faut voir avec qui ? ( d'habitude je n'imagine jamais le pire mais on sait jamais surtout avec les dernières infos )

La console est garantie par Sony pour la garantie de base ils ont un SAV que tu peux contacter...ceux qui achete chez Micromania, Carrefour et les contacts quand ils ont un probleme ce service ne fait qu’appeler le SAV de sony et faire les demarche a ta place.

Moi j'ai contacter le mien par téléphone, je peux aller la chercher demain à 13h directement avec ma pièce identité et le mail qui informe que l'accompte de 50 euros est bien fait lors de la précommande. Je suis en région parisienne.