Le 12 novembre 2020 à 16:38:20 Ridley_X-2 a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 16:20:49 ksorah57330 a écrit :
hello les gens,
apparemment certains qui ont commandé à la fnac sont débité pour les PS5 et le statu de la commande à changé, vous aussi ?
Quand je vais dans suivi de livraison, j'ai en cours de prépa, mais il me semble que ça a toujours été le cas non ?

"En cours de préparation" c'est le statut depuis la préco en effet. Y'a juste à attendre, et espérer que ça se passe mieux que pour les Xbox... Je pense qu'on aura des nouvelles d'ici le 16-17 max

j'espère que l'on aura le même traitement que les clients fnac, j'ai pas l'impression à première vue (comme ci l'image de Fnac est plus importante que celle de Darty, c'est mon impression).

A priori le traitement des précommandes PS5 sur Darty est le même que Fnac, exactement pareil.

Mais ce qui m’inquiète, c’est le manque de communication et de visibilité de nos précommandes chez Darty. On pourrait au moins avoir plus de détails que juste un « en cours de préparation »..

Le 12 novembre 2020 à 17:47:26 RabbitSpatial a écrit :
A priori le traitement des précommandes PS5 sur Darty est le même que Fnac, exactement pareil.

Mais ce qui m’inquiète, c’est le manque de communication et de visibilité de nos précommandes chez Darty. On pourrait au moins avoir plus de détails que juste un « en cours de préparation »..

espérons, mais j'ai l'impression que leur com se fait que via fnac et pas darty (même groupe je sais) un petit mail serais le bienvenu

moi toujours en cours de préparation =_=

je suis en livraison coissimo j'espère au moins qu'il expédieront day one

Le 12 novembre 2020 à 19:11:41 ksorah57330 a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 17:47:26 RabbitSpatial a écrit :
A priori le traitement des précommandes PS5 sur Darty est le même que Fnac, exactement pareil.

Mais ce qui m’inquiète, c’est le manque de communication et de visibilité de nos précommandes chez Darty. On pourrait au moins avoir plus de détails que juste un « en cours de préparation »..

espérons, mais j'ai l'impression que leur com se fait que via fnac et pas darty (même groupe je sais) un petit mail serais le bienvenu

Je suis d’accord avec toi, un simple mail pourrait être suffisant pour nous rassurer et savoir où on en est. Je pense qu’il n’est pas impossible qu’on en reçoive un entre demain et mercredi.

Pour ma part je suis également sur « en cours de préparation », mais de mes souvenirs lors de ma précommande d’iPhone l’année dernière, c’était exactement pareil jusqu’à son expédition.

on est d'accord que pour darty pour l'instant on est aucun à avoir été débité ?

Le 12 novembre 2020 à 21:06:01 VIVELAPS5 a écrit :
on est d'accord que pour darty pour l'instant on est aucun à avoir été débité ?

J’ai l’impression que pour l’instant personne n’a été débité oui

Le 12 novembre 2020 à 21:06:01 VIVELAPS5 a écrit :
on est d'accord que pour darty pour l'instant on est aucun à avoir été débité ?

Yep pas débité.
Cela dit quand j'avais appelé le service client pour tenter de changer l'adresse de livraison, on m'a dit que j'avais déjà payé. Mais du coup.. Pas réellement ¯\_(ツ)_/¯

Le 12 novembre 2020 à 21:42:10 RabbitSpatial a écrit :

Le 12 novembre 2020 à 21:06:01 VIVELAPS5 a écrit :
on est d'accord que pour darty pour l'instant on est aucun à avoir été débité ?

J’ai l’impression que pour l’instant personne n’a été débité oui

idem et statu inchangé. ca devient vraiment long les jours restant. j'ai vraiment hâte

Quelques dispo ce matin vers 7h, évidemment terminé en 2 minutes

Vous savez si on peut choisir le magasin plutôt que la livraison finalement ?

Oui c’est moi qui ait réussi à l’avoir 😅

Preco la série x le 7 novembre reçu le 12 en retrait sur le site c'était toujours affiché en préparation ji Sui aller vers 15h ma commnde était déjà dispo avant même qui affiche dispo en retrait sur leur site pour ceux qui s'inquiète de leur statut sur leur commande est voilà ps5 commandé ce matin à 7h00 qu'elle bonheur courage à tous

Je rejoins votre confrérie grâce à des dispos ce matin... pensez vous qu'on peut demander à changer de point relais ou c'est risqué ? Si oui de quelle manière ?

Sur le site non mes par téléphone je pense que oui

Le 14 novembre 2020 à 07:26:17 Cat_de_Goutiere a écrit :
Vous savez si on peut choisir le magasin plutôt que la livraison finalement ?

Non, une fois que ta commande est passée tu peux plus changer la méthode de livraison / retrait.

Le 14 novembre 2020 à 07:37:27 manutd007 a écrit :
Je rejoins votre confrérie grâce à des dispos ce matin... pensez vous qu'on peut demander à changer de point relais ou c'est risqué ? Si oui de quelle manière ?

Non plus. J'ai voulu changer d'adresse de livraison, le service client m'a dit que je devais annuler et repasser ma commande pour la modifier.

Cependant si tu passes par Colissimo, tu pourras modifier les détails de ta livraison une fois qu'ils auront pris en charge ton colis. Par Chronopost je suppose que c'est possible aussi.

Manutd007 toi aussi c’est marqué livraison à partir du 19 novembre ? Je l’ai preco ce matin aussi. Trop heureux

Je bosse chez Amazon je les voie tous les jour les ps5 en attente de livraison

J'ai eu le service Darty au tel effectivement on ne peut changer le mode de livraison. Je m'en remets au dieu Chronopost. Ahi