Qui n'a pas reçu sa commande en préco du 17.09 ?

Le 19 novembre 2020 à 20:00:32 Bismack a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 19:41:39 Ocelot866 a écrit :
J’ai reçu le sms a 18h45 pour retrait en magasin je l’ai recup à 18h55 (Darty ferme à 19h). J’étais prévu pour demain en retrait et j’avais fait ma commande le 17/11 lors du réassort.
Bon courage à tous

profite bien !

Merci, j’espère que ça va vite se décanter pour les preco day one !

Les préco du 17.11 non livrés, statut toujours en cours de préparation

Le 19 novembre 2020 à 20:24:32 MsFlight a écrit :
Les préco du 17.11 non livrés, statut toujours en cours de préparation

Oui

Le 19 novembre 2020 à 18:23:45 Logarth22 a écrit :
Commande expédiée !! Mais je comprend plus rien à leur organisation 🤯, d'abord on te dis que ce seras expédié dans l'après-midi puis après d'ici 2 à 4 jours et finalement c'est expédié dans la soirée... 🤣

Tu en as été informé comment ?
Commande qui date de quand ?

Merci

Tjs en preparation

Le 19 novembre 2020 à 21:03:51 AntepPistachio a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 18:23:45 Logarth22 a écrit :
Commande expédiée !! Mais je comprend plus rien à leur organisation 🤯, d'abord on te dis que ce seras expédié dans l'après-midi puis après d'ici 2 à 4 jours et finalement c'est expédié dans la soirée... 🤣

Tu en as été informé comment ?
Commande qui date de quand ?

Merci

Tu n’as pas reçu ta console ? Il me semblait que t’avais été expédié hier (Si je ne confonds pas avec quelqu’un d’autre)

Le 19 novembre 2020 à 21:50:49 Bismack a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 21:03:51 AntepPistachio a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 18:23:45 Logarth22 a écrit :
Commande expédiée !! Mais je comprend plus rien à leur organisation 🤯, d'abord on te dis que ce seras expédié dans l'après-midi puis après d'ici 2 à 4 jours et finalement c'est expédié dans la soirée... 🤣

Tu en as été informé comment ?
Commande qui date de quand ?

Merci

Tu n’as pas reçu ta console ? Il me semblait que t’avais été expédié hier (Si je ne confonds pas avec quelqu’un d’autre)

Moi je suis toujours en cours de préparation tu dois confondre

Cours de réapprovisionnement pour une date prévu le 21 et vous quel date ?

Alors apparement Garcia à fait un discord et certaines préco sont pas livré en day one car, chronopost et colissomo sont surchargé et 2 problèmes
un camion en partance de paris vers le sud avec 200 à 300 consoles à crevé dans la nuit, et apparemment un transpalette à transpercer 30 consoles (peut-être en rapport avec la fille qui à sa console défoncé sur twiter)

Donc les consoles qui devaient être vendu aujourd'hui vont ervis d'avoir pour les préco du 17 en priorité. Et il ne faut pas tenir compte des réponses SAV, ni du suivi. voilà

Le 19 novembre 2020 à 21:57:23 ksorah57330 a écrit :
Alors apparement Garcia à fait un discord et certaines préco sont pas livré en day one car, chronopost et colissomo sont surchargé et 2 problèmes
un camion en partance de paris vers le sud avec 200 à 300 consoles à crevé dans la nuit, et apparemment un transpalette à transpercer 30 consoles (peut-être en rapport avec la fille qui à sa console défoncé sur twiter)

Donc les consoles qui devaient être vendu aujourd'hui vont ervis d'avoir pour les préco du 17 en priorité. Et il ne faut pas tenir compte des réponses SAV, ni du suivi. voilà

Vrai, on peut écouter l'enregistrement du discord ici https://soundcloud.com/user-775533426-289116951/interview-olivier-garcia-1911/s-wRyBtoo5Jr7

Sauf pour chronopost et colissimo, c'est pas vrai. Il le dit lui même c'est Darty qui galère

merci pour le lien

J'ai reçu le mail d'expédition toute à l'heure elle est partie ce soir

Limadelta , commandé quand ?

Commande le 17/09 et le status n’a pas bougé.
Je ne suis pas à un jour près mais j’ai peur que la commande soit annulée ou reportée genre 2021...

Comme toi vdd

Garcia dit sur l’enregistrement que :

- 1er commandé / 1er livré (on a bien vu que non).
- Fnac passe AVANT Darty (stock d’abord pour Fnac et quand Fnac a tout > reste chez Darty).
- Dédommagement prévu pour Darty pour ceux non livrés dans les délais.
- Darty à un système de gestion livraison pas prévu à la base pour autant de livraisons en même temps.
- Commande annulée automatiquement (l’intégralité des clients seront rappelés pour commande par téléphone).
- Commande expédiées puis passage en approvisionnement (ils ont bloqués les commandes en réel prêtes à partir et le système lui l’a fait automatiquement en expédition puis ils ont remis à 0 le système).
- Plusieurs problèmes sur l’arrivage des consoles :
1 braquage d’un camion complet
1 camion en partance vers le sud en avaris sur le bord de la route
Un transpalette qui a defonce 20 consoles au moment du déchargement du camion

Voilà une grosse partie des infos

Le 19 novembre 2020 à 22:21:47 limadelta62 a écrit :
J'ai reçu le mail d'expédition toute à l'heure elle est partie ce soir

à quel heure tu as reçu le mail stp ?

Commandé il y a deux jours et j'ai reçu le mail d'expédition à 18h30

Des nouvelles pour vous ?