ton statu viens de changer ou c'était déjà le cas hier ?

Je suis deg, comme certains d’entre vous commande le 17/09 et tj rien qui bouge.
On a aucune visibilité, il est nul leur site à Darty !

Le 19 novembre 2020 à 08:02:59 Genjurro a écrit :
Je suis deg, comme certains d’entre vous commande le 17/09 et tj rien qui bouge.
On a aucune visibilité, il est nul leur site à Darty !

En livraison ou retrait magasin ?

La Team 17/09 pour qui rien n'est expédié (dont moi malheureusement), Olivier Garcia devrait avoir un point aujourd'hui pour notre situation chez Darty. Il a aussi annoncé que le stock qui était au départ prévu pour les ventes Fnac d'aujourd'hui sera mis à contribution pour les précommandes pas honorées de Fnac ET Darty.

Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Le 19 novembre 2020 à 08:22:32 ksorah57330 a écrit :
Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Étonnant, car apparement yen a qui sont expédiés 🤨

Le 19 novembre 2020 à 08:22:32 ksorah57330 a écrit :
Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Super.. Je te jure que de me dire que des gens ont leur console expédiée alors qu'ils l'ont prise le 17/09 au soir ça me rend ouf. Leur gestion du stock est désastreuse. Et dire qu'ils voulaient utiliser un stock pour les ventes Fnac d'aujourd'hui mdr. J'espère bien que ce stock sera bien pour nous comme l'a sous entendu Olivier.

Le 19 novembre 2020 à 08:24:44 RabbitSpatial a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:22:32 ksorah57330 a écrit :
Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Super.. Je te jure que de me dire que des gens ont leur console expédiée alors qu'ils l'ont prise le 17/09 au soir ça me rend ouf. Leur gestion du stock est désastreuse. Et dire qu'ils voulaient utiliser un stock pour les ventes Fnac d'aujourd'hui mdr. J'espère bien que ce stock sera bien pour nous comme l'a sous entendu Olivier.

Je suis tellement dépité... ils ont pas intérêt à refourguer le réassort à des nouveaux... j'ai envoyé un tweet à notre cher Olivier qui nous a assuré les days one pour les préco... l'enfilade à sec ...

Le 19 novembre 2020 à 08:26:44 ksorah57330 a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:24:44 RabbitSpatial a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:22:32 ksorah57330 a écrit :
Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Super.. Je te jure que de me dire que des gens ont leur console expédiée alors qu'ils l'ont prise le 17/09 au soir ça me rend ouf. Leur gestion du stock est désastreuse. Et dire qu'ils voulaient utiliser un stock pour les ventes Fnac d'aujourd'hui mdr. J'espère bien que ce stock sera bien pour nous comme l'a sous entendu Olivier.

Je suis tellement dépité... ils ont pas intérêt à refourguer le réassort à des nouveaux... j'ai envoyé un tweet à notre cher Olivier qui nous a assuré les days one pour les préco... l'enfilade à sec ...

Oui si j'ai bien compris il a affirmé hier que ce stock sera dispatcher entre les précommandes PS5 de Fnac et Darty pour qu'on les aient le plus rapidement possible. J'espère ! En tout cas, je suis fortement deçu du manque de communication totale de Darty. Et on attend les infos d'Olivier aujourd'hui.

Vous étiez en P4 les gars ?

en cours de livraison entre 8h et 13h... ca tombe bien je termine le travail à 12h30, j'ai de quoi m'occuper

Colis prêt pour la livraison !!!! OUFFF

Le 19 novembre 2020 à 08:29:11 RabbitSpatial a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:26:44 ksorah57330 a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:24:44 RabbitSpatial a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:22:32 ksorah57330 a écrit :
Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Super.. Je te jure que de me dire que des gens ont leur console expédiée alors qu'ils l'ont prise le 17/09 au soir ça me rend ouf. Leur gestion du stock est désastreuse. Et dire qu'ils voulaient utiliser un stock pour les ventes Fnac d'aujourd'hui mdr. J'espère bien que ce stock sera bien pour nous comme l'a sous entendu Olivier.

Je suis tellement dépité... ils ont pas intérêt à refourguer le réassort à des nouveaux... j'ai envoyé un tweet à notre cher Olivier qui nous a assuré les days one pour les préco... l'enfilade à sec ...

Oui si j'ai bien compris il a affirmé hier que ce stock sera dispatcher entre les précommandes PS5 de Fnac et Darty pour qu'on les aient le plus rapidement possible. J'espère ! En tout cas, je suis fortement deçu du manque de communication totale de Darty. Et on attend les infos d'Olivier aujourd'hui.

Il t’a envoyé un message finalement ou c’est une déclaration fumeuse comme il a eu l’habitude ces derniers jours?

Le 19 novembre 2020 à 08:43:35 KaliLockheart a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:29:11 RabbitSpatial a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:26:44 ksorah57330 a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:24:44 RabbitSpatial a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 08:22:32 ksorah57330 a écrit :
Mauvaise nouvelle les gars. Je viens d'avoir Darty au tel, super sympa mais elle m'a dit honnêtement on à pas eu la console je peux même pas vous donner de date. ok quoi j'ai fait ma préco le 17.09.

Tellement inadmissible... plus jamais

Super.. Je te jure que de me dire que des gens ont leur console expédiée alors qu'ils l'ont prise le 17/09 au soir ça me rend ouf. Leur gestion du stock est désastreuse. Et dire qu'ils voulaient utiliser un stock pour les ventes Fnac d'aujourd'hui mdr. J'espère bien que ce stock sera bien pour nous comme l'a sous entendu Olivier.

Je suis tellement dépité... ils ont pas intérêt à refourguer le réassort à des nouveaux... j'ai envoyé un tweet à notre cher Olivier qui nous a assuré les days one pour les préco... l'enfilade à sec ...

Oui si j'ai bien compris il a affirmé hier que ce stock sera dispatcher entre les précommandes PS5 de Fnac et Darty pour qu'on les aient le plus rapidement possible. J'espère ! En tout cas, je suis fortement deçu du manque de communication totale de Darty. Et on attend les infos d'Olivier aujourd'hui.

Il t’a envoyé un message finalement ou c’est une déclaration fumeuse comme il a eu l’habitude ces derniers jours?

Il en a parlé hier sur Twitter en disant qu'aucun stock sera dispo pour aujourd'hui, et que ce sera finalement des précommandes en vente aujourd'hui pour une date estimée à mi décembre. D'ailleurs il s'est fait engueulé car des gens voulaient l'acheter aujourd'hui et il leur a répondu qu'il souhaite d'abord régler les problèmes des précommandes avant.

Pour ceux qui sont dans le même cas que moi, appelez le SAV pour poser la question (celui de Twitter est mal renseigné). Pour ma part ils m'ont dit qu'il n'y avait aucune anomalie sur ma commande par rapport à d'autres, ce qui expliquerait notamment pourquoi je n'ai pas reçu de sms de report. A savoir que 2 autres personnes ont eu le même retour que moi par téléphone.

Si on met en commun nos réponses SAV téléphone, on pourra peut-être y voir plus clair.

Mon colis est arrivé dans un relais colis près de chez moi, alors que rien à bouger sur leur site.

Donc c'est plutôt une bonne nouvelle, je pense surtout que c'est le vrai bordel sur leur suivi interne.

Commandé le 17/09

Tu as été prelevé vdd? Tu m'as redonné espoir

J'ai eu le Sav au téléphone elle m'a dit que ma commande était en cours d'acheminement pour la livraison que j'allais recevoir ma commande aujourd'hui. Commande passé le 14/11

Ça commence à devenir franchement chiant. C’est vraiment pas clair. Quel sacré bordel. Toujours en « préparation » sur le site pour moi.

Rien à bougé pour moi non plus