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Liste des sujets

Précommande Cultura

ako2a
ako2a
Niveau 7
07 novembre 2020 à 07:37:50

C’est une préco suite au re stock de cette semaine, c’est sûrement pour ça.

Saffya
Saffya
Niveau 10
07 novembre 2020 à 11:40:06

Le 07 novembre 2020 à 07:37:50 ako2a a écrit :
C’est une préco suite au re stock de cette semaine, c’est sûrement pour ça.

OK ! Merci pour ta réponse.
C'est super que tu puisses la récupérer aussi vite malgré la préco tardive :ok:

ako2a
ako2a
Niveau 7
07 novembre 2020 à 11:44:57

Carrément, c’est pour ça le 25 ce n’est vraiment pas grave du tout.
Initialement j’avais preco sur boulanger le jour J
, mais après longue réflexion, j’avais annulé la commande, car j’aurais aussi une série X.
Pour la PS5 finalement une version digital me semblait le meilleur choix.
Je ne pensais pas pouvoir refaire une commande avant plusieurs mois mais finalement, y a eu un stock un peu bizarre avec LDLC, puis cultura, au top, je suis ravi

janours
janours
Niveau 25
08 novembre 2020 à 20:30:58

quelqu'un a déjà appelé ou mail le service client pour savoir la tronche des stocks cultura?

genre on est plus dans le "c'est ok large les gars day one tkt frayre" ou "m'voyez monsieur la conjoncture moui non j' sais pas "

pour voir si je leur demande ou si 70.001 personnes avant moi l'aurait déjà fait.

Saffya
Saffya
Niveau 10
08 novembre 2020 à 20:58:57

Je les ai déjà contacté par téléphone.
Je voulais plus d'informations sur la date de réception de ma commande (j'ai préco sur le site avec livraison en magasin) et pour m'assurer que je puisse venir la récupérer en magasin malgré le confinement (j'habite à 50 km du magasin).
Je n'ai pas posé directement la question vis à vis de leurs stock mais en tout cas la personne m'a assurée que ma commande serais livré en temps et en heure.

janours
janours
Niveau 25
08 novembre 2020 à 21:18:38

thanks !

ptidus89
ptidus89
Niveau 1
09 novembre 2020 à 08:56:56

Je suis parti checker ma commande que j'ai effectuée au mois de septembre sur le site de Cultura... surprise, je m'aperçois que le statut de ma commande est passé de "en cours de traitement" à "en attente de validation"...
J'ai ouvert un ticket avec le service client, aucune réponse depuis une semaine.
D'autres ont le même souci ?

janours
janours
Niveau 25
09 novembre 2020 à 09:18:21

je suis toujours en cours de ttt.

mais c'est plutôt bon signe pour toi non ?

t'as des jeux qui vont arriver avant ?

Message édité le 09 novembre 2020 à 09:19:28 par janours
ptidus89
ptidus89
Niveau 1
09 novembre 2020 à 09:25:30

"en attente de validation" c'est le moment où il vérifie ton paiement pour ensuite passer à "en cours de traitement"
Je trouvais bizarre ce rétro pédalage, surtout que j'ai déjà été débité de la première mensualité. Enfin bref, je vais patienter on verra bien :doute:
J'ai preco les accessoires et les jeux a la Fnac car j'avais des bon de réduction.

Message édité le 09 novembre 2020 à 09:30:15 par ptidus89
anthony67520
anthony67520
Niveau 6
10 novembre 2020 à 20:37:15

Il a eu un restock de digital j'ai eu le temps de la prendre livraison prévu le 25

Angel47
Angel47
Niveau 9
10 novembre 2020 à 20:43:49

Je l'ai vu vdd, ça à du durer 5min😂😂😂😂😂

anthony67520
anthony67520
Niveau 6
10 novembre 2020 à 20:49:47

J'ai du actualisé plein de foi par contre directe débité j'ai payer avec ma carte but et j'ai directe reçu un message 409 euro utilisé lol

anthony67520
anthony67520
Niveau 6
11 novembre 2020 à 01:01:00

Vous avais était déjà débité vous ?

AntepPistachio
AntepPistachio
Niveau 9
11 novembre 2020 à 01:06:57

Comment vous faites pour détecter les restock aussi vite ?

anthony67520
anthony67520
Niveau 6
11 novembre 2020 à 01:19:03

Coup de chance sur ceux coup lol

Mais je trouve byzare il dise débit expédition moi j'ai était directe débité et pas de statue commande en validation mais tous de suite commande en cours de traitement

Saffya
Saffya
Niveau 10
11 novembre 2020 à 06:41:32

Étrange que tu sois déjà débité.
Pour ma part le débit s'effectuera à l'expédition.
(peut être que ta console est déjà prête à être expédié ?)

À l'heure actuelle, pas de changement de mon côté.
Mais c'est parfaitement normal.

anthony67520
anthony67520
Niveau 6
11 novembre 2020 à 07:25:37

Bun je sais pas j'ai commandé hier et desuite j'ai eu le message de débit immédiat

anthony67520
anthony67520
Niveau 6
11 novembre 2020 à 19:23:42

J'ai fait une simulation avec un DVD qui sort le 17 et il me donne autant de temps de livraison en rapide que pour la ps5 j'ai l'impression que c'est prévu le 19 mais il donne quelque jours en plus suite au transporteur

Vince_ssj2
Vince_ssj2
Niveau 38
12 novembre 2020 à 11:48:02

Hello, j'ai appelé mon Cultura, le mec du rayon JV était en congés aujourd'hui donc j'ai eu la nana de l'accueil qui a juste pu me dire que le magasin n'a eu le droit qu'à 5 PS5 :hap: et que si j'ai pu payer l’acompte de la réservation c'est que je suis parmi les 5... Donc je rappelle demain pour + d'info
Mais 5 consoles quoi, c'est peu :hap:

anthony67520
anthony67520
Niveau 6
12 novembre 2020 à 16:44:35

Le 12 novembre 2020 à 11:48:02 Vince_ssj2 a écrit :
Hello, j'ai appelé mon Cultura, le mec du rayon JV était en congés aujourd'hui donc j'ai eu la nana de l'accueil qui a juste pu me dire que le magasin n'a eu le droit qu'à 5 PS5 :hap: et que si j'ai pu payer l’acompte de la réservation c'est que je suis parmi les 5... Donc je rappelle demain pour + d'info
Mais 5 consoles quoi, c'est peu :hap:

C'est les 5 servation qui on du avoir je pense de toute façon les preco internet sont plus importante que en magasin

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