Grave importante ! Moi je l’avais récupéré samedi dernier et j’ai reçu un mail hier comme quoi elle est expédiée 🤣

Hier mail reçu en transit, au final elle était bien arrivé a inter j'ai pu la récupérer !

Le 08 décembre 2020 à 08:34:43 phil-ivey a écrit :
Hier mail reçu en transit, au final elle était bien arrivé a inter j'ai pu la récupérer !

Tu as reçu un mail où on t'a appelé pour la récupérer ?

Les gens, je vous ai conseillé d’appeler votre magasin et de ne pas tenir compte des mails. Ne vous étonnez pas si votre console est en magasin depuis 1 semaine.

RECCOM, tu ne fais pas partie des réservations du 03/12 toi ?

Moi pareil en transit j’ai appellé mon inter et pas de mail pas de console mdr

Pas de mails pas de console ? Savez-vous que c’est votre Intermarché qui déclenche le mail disant que votre console est dispo en magasin ??

S’ils ne confirment pas la réception des consoles dans leur logiciel interne vous ne recevrez jamais votre mail ! Certains magasins demandent simplement le mail de réservation pour la retirer.
Toute façon tant qu’ils ne confirment pas la réception dans leur logiciel ils ne peuvent pas connaître l’identité des personnes pour qui les consoles sont réservées, donc vous pourrez pas la récupérer.

Oui je sais bien mais qu’est ce que je peux faire le responsable me dis que c’est le transporteur qui doit confirmer la livraison et qu’après je reçois un mail envoyé automatiquement moi je peux pas leur forcer la main

Surtout que le gars me dis j’en ai reçu mais je ne sais pas pour qui elles sont mdr

Et on plus on est pas une grosse ville donc sur une opération nationale je suis quasi sûr qu’elle est dans son stock on doit pas être 25 à l’avoir commandé dans la ville lol

Les gars moi aussi j'ai pas reçu le mail mais il ont bien recu ma console. Par contre la dame a pas de nom dessus. Elle ma dis qu'elle me rappeller cette aprem

Recu aujourd’hui et le mec m’as dit disponible depuis samedi alors que mail d’expedition hier

Comme je vous ai dit les gars, ils ont pas l’habitude de réceptionner des commandes prestataires, donc ils ont aucune idée de la procédure à suivre. Il n’y a que le magasin lui même qui déclare la réception auprès de son fournisseur via son logiciel, ce qui déclenche votre mail. Mon magasin ne savait pas, j’ai appelé plusieurs magasins alentours qui leur ont expliqué la procédure, ce qu’ils ont finit par faire et j’ai enfin eu la console, mais j’ai du attendre 5 jours pour l’avoir alors qu’elle était en stock.

Papy15 je peux rien pour toi, essaye d’expliquer la procédure à ton magasin, dis leur qu’il faut qu’il réceptionne avec leur logiciel Colibris pour recevoir le mail et qu’ils sachent l’identité des personnes.

Le 08 décembre 2020 à 11:11:21 petipoicarote a écrit :
Les gens, je vous ai conseillé d’appeler votre magasin et de ne pas tenir compte des mails. Ne vous étonnez pas si votre console est en magasin depuis 1 semaine.

RECCOM, tu ne fais pas partie des réservations du 03/12 toi ?

Oui c'est ça mais j'essaye de me renseigner vue que le statut n'est pas mis à jour en temps réel. Normalement c'est prévu pour la semaine prochaine mais au vue des topic certains l'ont reçu en avance pour les anciennes commandes à voir si ça marchera avec moi. Après la console peut être envoyé à l'avance ou alors si le restock est prévu pour le 14/15 donc la livraison initiale prévu pour le 19 décembre est justifié.

Je viens de recevoir le mail, elle est dispo en magasin !!! :D

vous les avez commandé à quelle heure le 20 ceux qui reçoivent le mail pour aller la recup svp ?

Le 08 décembre 2020 à 13:18:48 Legitanlopez26 a écrit :
vous les avez commandé à quelle heure le 20 ceux qui reçoivent le mail pour aller la recup svp ?

Preco à 7h50 et dispo hier à 11h30

Réservé à 9h et reçue jeudi 03/12.
Il y en a à 10h et reçue aussi

Perso je l'ai réservé le 20 vers midi j'ai toujours pas eu de mail

cyrilranouna : T’as essayé de te rendre en magasin pour demander plus d’infos comme petipoicarote l’a conseillé au-dessus ? Si ton Inter ne gère pas trop tout ce qui est multimédia etc,ne t’étonne pas de pas avoir de nouvelles,la console ne reste que 10 jours donc si certaines sont arrivées depuis Samedi,ça devrait également être ton cas je l’espère :/

J'ai appelé mon Inter ce matin (76), la PS5 n'arrivera pas avant le 16 d'après ce qu'ils m'ont dit ..
Allez encore une semaine à patienter, mais ça fait long la