On va y arriver les amis !

🤣 on est tous dans le même état je vois !

Oui, on est dans l'impatience, la parano... C'est assez drôle.

Je vais faire du call of duty et warzone quand j’aurai ma PS5. Si jamais vous aussi, alors pourquoi pas jouer ensemble 🤓🎧

Pas d'avancées ce matin au réveil. Une nouvelle semaine ou la patience sera de mise.

J'ai appelle mon magasin inter, il a trop d'infos de son côté. Il est juste certain que ce sera pour le 15 maximum.

Voici la reponse que j'ai eu à ce jour de la fameuse Joëlle.

Bonjour,

Désolé pour ce problème d'affichage de la date de livraison dans votre compte client, c'est un problème informatique.
A ce jour la livraison des articles PS5 est toujours prévu, en magasin, au plus tard le 15/12.
Vous serez informé par mail dès que la possibilité de réceptionner votre commande en point de vente sera effective.

Cordialement,
Joëlle
Service client Intermarché

Et bien moi j’ai eu des nouvelles aujourd’hui, j’ai reçu un mail d’Intermarché pour me prévenir que ma PS5 était en cours d’expédition ! Pourtant j’ai toujours pas eu de réponse du SAV contacté le 20/11 vers 17h, Joëlle ne m’a toujours pas répondu.

Par contre du côté du suivis sur l’appli Intermarché, c’est toujours en statut « En préparation ». Peut être faut-il attendre un peu qu’il se mette à jour, j’ai reçu le mail il y a un instant.

Tu peux nous mettre une capture d’écran mon ami ?

Le 30 novembre 2020 à 18:09:13 petipoicarote a écrit :
Et bien moi j’ai eu des nouvelles aujourd’hui, j’ai reçu un mail d’Intermarché pour me prévenir que ma PS5 était en cours d’expédition ! Pourtant j’ai toujours pas eu de réponse du SAV contacté le 20/11 vers 17h, Joëlle ne m’a toujours pas répondu.

Par contre du côté du suivis sur l’appli Intermarché, c’est toujours en statut « En préparation ». Peut être faut-il attendre un peu qu’il se mette à jour, j’ai reçu le mail il y a un instant.

J'ai eu la même réponse par contre c'est pas signé "Joëlle"

Bonjour,

Nous vous informons que vous avez reçu un message concernant la commande n°mousquetairePS5

Etat de la commande : En cours d''expédition

Nom de l'article : Réservation Console PlayStation®5 Edition digital

Etat de l'article : Neuf

Prix de l'article : 50,00 €

Sujet : Je n'ai pas reçu ma commande

Origine du message : OPERATOR

Bonjour,

Désolé pour ce problème d'affichage de la date de livraison dans votre compte client, c'est un problème informatique.

A ce jour la livraison des articles PS5 est toujours prévu, en magasin, au plus tard le 15/12.
Vous serez informé par mail dès que la possibilité de réceptionner votre commande en point de vente sera effective.

Service client Intermarché

J’espère que nous auront tous des expéditions cette semaine pour nos PS5

[url=https://www.noelshack.com/2020-49-1-1606756700-20201130-181655.jpg][img]https://image.noelshack.com/minis/2020/49/1/1606756700-20201130-181655.png[/img][/url]

J’ai eu également exactement le même mail. Mais c’est faux pour l’expédition car j’ai reçu ce mail la le 24.11

Le 30 novembre 2020 à 18:19:39 didditalia38400 a écrit :

Oui cela m'étonnerais qu'elle soit deja expédié 😅😆

Il y’a des gens de Leclerc qui viennent d’être expédié 😭😭😭

Fausse alerte !! Ma femme s’est trompée en lisant le mail, vu que c’est son compte.

En fait c’est bel et bien Joëlle qui m’a répondu, pas besoin de vous transmettre la copie, vous savez ce qu’elle m’a répondu !
Dans sa réponse en statut de commande c’est écrit : En cours d’expédition.
Mais le statut sur mon appli est toujours « En préparation ».

Je pense qu’il s’agit bien d’un bug par rapport à la réponse apportée !

vu la date butoire du 15 fixée, les stocks vont probablement arrivés cette semaine non ?
ça me paraîtrait étonnant qu’ils arrivent dans la semaine du 7 et que tout se débloque en une semaine et 2 jours :/

Perso vu les restocks chez Leclerc, je penche pour fin de semaine et début de semaine prochaine.

C'est officiel par exemple pour leclerc les restock avant le 15?