Blague à part, si vous avez de bonnes raisons de croire que vos colis sont perdus par le transporteur, essayez d'en réserver une autre dès que vous pouvez, même avant qu'Amazon acte la perte et vous rembourse. Au pire vous la renvoyez si on la retrouve. Chez Amazon UK, ils n'ont pas remplacé mais remboursé les consoles volées/perdues (énormément d''articles et de reddit là-dessus) et un groupe de joueurs essaye de les faire changer d'avis. Amazon leur a conseillé de s'abonner à leurs notifs "retour en stock" pour en recommander une, les chiens... Par contre si votre colis n'est pas encore marqué comme "envoyé" et qu'Amazon ne vous a pas donné de numéro de suivi, vous restez en lice...
Message édité le 22 novembre 2020 à 16:05:11 par UniSigh