Elle son arrivée 😍

Le 21 novembre 2020 à 14:22:43 ]Raito-Yagami[ a écrit :

Elle son arrivée 😍

la classe profite bien

Le 21 novembre 2020 à 13:47:21 K1ngsTi_ a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:33:28 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:28:06 K1ngsTi_ a écrit :
Avec ma copine on appel pour la 3eme fois, le colis semble ne pas vouloir partir du dépôt qui est à coté de chez nous.

Donc perdu ou volé 100% car ca fait 3 jours qu'il est dans ce dépôt.

Nous avons menacé d'aller au tribunal de grande instance et de saisir la DGCCRF avec une assoc de consommateur. J'ai incendié la standardiste (malgré elle) elle va nous passer un responsable.

NE DEMANDEZ PAS DE REMBOURSEMENT surtout pas.

Je vous invite à me contacter par MP pour enrichir notre dossier et y donner un peu + de poid

merci

Mais quand tu dis que le dépôt est à côté de chez toi, tu as un scan dans un dépôt ? Parce que moi j'ai que ça

mercredi 18 novembre
Le colis a été expédié.
8:10
Rendez-vous de livraison pris
FR

Oui sur le suivi il est bien stipulé que le colis a quitté Amazon et est bien au dépôt de "Brie comte robert" à 1h00 de voiture de chez moi.

J'avais le même problème jusqu'à aujourd'hui ou enfin mon suivi de colis sur colissimo fonctionne. Apparement c'est prévu pour lundi

Le 21 novembre 2020 à 13:47:21 K1ngsTi_ a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:33:28 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:28:06 K1ngsTi_ a écrit :
Avec ma copine on appel pour la 3eme fois, le colis semble ne pas vouloir partir du dépôt qui est à coté de chez nous.

Donc perdu ou volé 100% car ca fait 3 jours qu'il est dans ce dépôt.

Nous avons menacé d'aller au tribunal de grande instance et de saisir la DGCCRF avec une assoc de consommateur. J'ai incendié la standardiste (malgré elle) elle va nous passer un responsable.

NE DEMANDEZ PAS DE REMBOURSEMENT surtout pas.

Je vous invite à me contacter par MP pour enrichir notre dossier et y donner un peu + de poid

merci

Mais quand tu dis que le dépôt est à côté de chez toi, tu as un scan dans un dépôt ? Parce que moi j'ai que ça

mercredi 18 novembre
Le colis a été expédié.
8:10
Rendez-vous de livraison pris
FR

Oui sur le suivi il est bien stipulé que le colis a quitté Amazon et est bien au dépôt de "Brie comte robert" à 1h00 de voiture de chez moi.

ah mais toi c'est bon ça va arriver ... moi j'ai aucun scan d'entrepot comme KenzoDerTotenn ça c'est la merde

Le 21 novembre 2020 à 14:39:33 tony-snow a écrit :
Je reviens voir ou vous en êtes certain et c'est fou la manque de suivi... En fait on est seulement a J+2 et ce n'est pas tant "anormal" que toutes les livraisons ne soient pas effectué, je pense que les livraisons peuvent s'étaler jusqu'à lundi/mardi. Mais ce qui est fou c'est leur incapacité à dire où sont les colis, et de pas savoir s'ils sont "perdu" ( ) ou non

oui si c'est ça qui me dérange
qu'on me dise "désolé monsieur on est surchargé mais votre colis attends dans l'entrepot il va arriver" ok y'a pas de soucis, tu me dédommages et voila
maintenant me dire "votre colis est en cours d'acheminement" euh donc en 3 j ça achemine mais le camion n'arrive jamais a destination ?

j'ai eu un scan de départ en livraison Jeudi et depuis, plus rien... pas livrée, pas de scan de retour... juste "en acheminement mais retardée" par quoi ? ^^

Pour les anciens Goldened et tous, une fois reçu (et j'espère que chacun l'aura ici et ailleurs) petit blabla Team Golden ici : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-3017788-64865466-1-0-1-0-blabla-team-golden.htm

Le 21 novembre 2020 à 14:47:47 tonton_ps a écrit :
j'ai eu un scan de départ en livraison Jeudi et depuis, plus rien... pas livrée, pas de scan de retour... juste "en acheminement mais retardée" par quoi ? ^^

En acheminement mais retardé

Ou jamais parti

Moi voilà où j'en suis :

Bien reçu, on peut cloturer le forum

Juste un petit coucou à ceux qui patientent encore en attendant de recevoir leur colis !

Courage, cela va finir par arriver...

Reçu aussi . Bon game a tous et courage aux autres

J’habite Bordeaux plus que 8 arrêts du livreur Amazon avant de récupérer là mienne !
Le souci c’est que sur la map je vois que le livreur qui fait des vas et viens depuis une heure dans le quartier des Aubiers (pour les connaisseurs..)

Ca été également mon cas . Mais bien reçu.
Tkt ça va le faire

Dire que tout le monde va s’amuser avec la console tout le week-end et nous on va attendre comme des cons

Bon après appel au service client
-"on a pas d'infos sur le suivi, le transporteur (amazon logistics) n'a pas mis a jour le suivi je vais les contacter pour qu'ils mettent à jour"
- donc ça vous dérange pas 3j sans suivi de colis ? et vous ne pouvez pas les appeler ?
- " non monsieur on ne peut les contacter que via formulaire et ne vous inquietez pas c'est entre les mains du transporteur ça va arriver dans les prochains jours"
- vous êtes sûrs que le colis n'est pas plutôt perdu ou volé ? je veux qu'on me dise clairement les choses
- "non le colis n'est pas perdu ne vous inquiétez pas c'est juste pas à jour"

Ba bien sûr le suivi amazon pas à jour maintenant ... quelle énorme blague. Ils sont même pas capable de contacter leur service de livraison pour savoir où est le colis et ils veulent me faire croire que ça va arriver

Ah et le colis n'est pas perdu puisqu" "il n'a pas été déclaré perdu par le transporteur donc c'est bon"
bin oui forcément ils vont pas déclarer qu'ils l'ont volé hein ils préfèrent laisser le temps passer comme ça c'est plus dur pour retracer le colis

Je suis en train de paniquer ça fait deux heures que la localisation du transporteur a disparu alors qu'il était à un arrêt de chez moi...

C’est reçu pour moi aussi.... courage à vous les khey