Le 21 novembre 2020 à 12:27:59 a2ig a écrit :
Mon expérience avec Amazon ! J'habite à Lyon, j'ai commandé la ps5 lors de la première vague de préco. La semaine dernière je commande un autre truc. Les deux colis sont indiqué comme en cours d elivraison le jeudi matin. Je vois bien sur les deux suivis de colis que le point de géolocalisation d'amazon logistics bouge en même temps vers mon domicile, je me dis cool dans quelques minutes j'ai la ps5. Le point du livreur s'arrete en bas de l'immeuble, je suis tout chaud. Quelques minutes plus tard le second colis est indiqué comme déposé dans la boite aux lettres et la ps5 est indiquée comme quoi le livreur va passer plus tard chez moi. Je contacte le service client ils me disent que les livraisons s'effectuent jusqu'à 21h donc il va repasser. A 21h toujours rien, je recontacte le chat d'amazon ils m'assurent que le colis sera livré le lendemain. Le lendemain matin un mec de amazon logistics m'apelle pour savoir si j'ai reçu la play ou non, je lui explique tout ce que je viens de vous dire et il me dit que le colis a été déclaré manquant et qu'il va faire une enquete pour savoir ou il est passé. Il me dit qu'il me rapellera dans la journée. Sauf que bon on est samedi et il ne m'a pas rapellé. Je pense que c'est foutu pour moi et que ma play s'est fait voler.
Voilà !

Pour ma part je l'ai eu jeudi et pour l'anecdote, je devais recevoir deux colis. Ps5 et agenda. Le livreur est en bas il m'appelle et je descend, il me file l'agenda en me jurant qu'il n'y a que ça et pas d'autres colis. J'insiste bien comme il faut en lui montrant le suivi colis ps5, il reregarde sur son téléphone et ho... J'ai un autre colis. Oui c'est vrai qu'une boîte taille ps5 passe plus inaperçu qu'un agenda A6... Je pense surtout qu'il voulait tenter une embrouille à deux balles.

On disait sur le fofo pour ceux qui étaient en livraison Amazon c'est cool c'est le plus safe... Mes fesses oui. Fini Amazon.

bientôt

Le 21 novembre 2020 à 12:34:00 chenapan_voleur a écrit :
Reçues enfin

profite bien

Lulu moi pareil j’espère l’avoir dans l’après-midi pas envie de ce faire voler

Tant que je l’ai pas en main je serais pas serein...

Bon ben reçu il y a 20min 🙂 livraison par Amazon , le livreur au top ! J’avais aussi 2 colis , et il Me les a remis sans soucis. J’ai de la chance comparer a certain… par contre , en arrivant il m’a demander ma pièce d’identité. Donc il y a un certain contrôle… bref , bon courage à tout ceux qui l’attendent encore… j’espère que vous le recevrez rapidement.

2020 et il est possible de se faire voler des colis à 500€

Je suis pas un truand mais je suis tellement salé que le jour ou je reçois ma PS5 si on me demande pas de signature je declare que je ne l'ai pas reçu et je demande un remboursement.

Le 21 novembre 2020 à 13:16:10 mems4266 a écrit :
Lulu moi pareil j’espère l’avoir dans l’après-midi pas envie de ce faire voler

c'est sur, j'espère aussi qu'il sont intacte car nos colis on beaucoup voyager !

Le 21 novembre 2020 à 13:17:19 K1ngsTi_ a écrit :
2020 et il est possible de se faire voler des colis à 500€

Je suis pas un truand mais je suis tellement salé que le jour ou je reçois ma PS5 si on me demande pas de signature je declare que je ne l'ai pas reçu et je demande un remboursement.

Pareil là j'ai le seum au maximum

J’espère avoir le même livreur que toi bobby j’attend toujours

Le 21 novembre 2020 à 12:45:57 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 12:41:43 KenzoDerTotenn a écrit :
En tout cas n'annulez rien !
ne demandez pas de remboursements!

Franchement ca m'étonne que ce soit aussi simple de faire disparaître un colis quand même... Au début je pensais que nos colis dormaient à l'entrepôt pour je ne sais quelle raison mais au final j'ai l'impression qu'ils n'ont pas de stock... À chaque fois le service client me sort cette phrase "la demande pour la ps5 est forte" Mais vu que je l'ai déjà commandée je m'en fou que la demande soit forte je suis censé en avoir une...

Perso je ne pense pas qu'il ai pas de stocks, sinon ils auraient simplement annulé la commande et ils n'auraient pas générer de code barre de départ expédition.

Là nos colis sont bien expédié, donc un code barre à été généré et scanné.

Le 21 novembre 2020 à 13:18:01 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:17:19 K1ngsTi_ a écrit :
2020 et il est possible de se faire voler des colis à 500€

Je suis pas un truand mais je suis tellement salé que le jour ou je reçois ma PS5 si on me demande pas de signature je declare que je ne l'ai pas reçu et je demande un remboursement.

Pareil là j'ai le seum au maximum

Fates gaffe ya un numéro de série sur la facture. Ils peuvent la bloquer surment

Je l'ai reçue il y a 20mn dans le 67 Le livreur était super cool et j'ai ouvert le paquet devant lui et il était choqué de voir la PS5 (il savait les prix sur leboncoin et Cie)
Bon courage à ceux qui attendent encore !

Le 21 novembre 2020 à 13:24:50 _AlphaO_ a écrit :
Je l'ai reçue il y a 20mn dans le 67 Le livreur était super cool et j'ai ouvert le paquet devant lui et il était choqué de voir la PS5 (il savait les prix sur leboncoin et Cie)
Bon courage à ceux qui attendent encore !

on a peut être le même livreur, le mien devrais arrivé bientôt aussi profite bien !

Avec ma copine on appel pour la 3eme fois, le colis semble ne pas vouloir partir du dépôt qui est à coté de chez nous.

Donc perdu ou volé 100% car ca fait 3 jours qu'il est dans ce dépôt.

Nous avons menacé d'aller au tribunal de grande instance et de saisir la DGCCRF avec une assoc de consommateur. J'ai incendié la standardiste (malgré elle) elle va nous passer un responsable.

NE DEMANDEZ PAS DE REMBOURSEMENT surtout pas.

Je vous invite à me contacter par MP pour enrichir notre dossier et y donner un peu + de poid

merci

Le 21 novembre 2020 à 13:21:30 Loubouteille a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:18:01 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:17:19 K1ngsTi_ a écrit :
2020 et il est possible de se faire voler des colis à 500€

Je suis pas un truand mais je suis tellement salé que le jour ou je reçois ma PS5 si on me demande pas de signature je declare que je ne l'ai pas reçu et je demande un remboursement.

Pareil là j'ai le seum au maximum

Fates gaffe ya un numéro de série sur la facture. Ils peuvent la bloquer surment

On attend qu'ils bloquent les consoles volées dans ce cas

Le 21 novembre 2020 à 13:28:06 K1ngsTi_ a écrit :
Avec ma copine on appel pour la 3eme fois, le colis semble ne pas vouloir partir du dépôt qui est à coté de chez nous.

Donc perdu ou volé 100% car ca fait 3 jours qu'il est dans ce dépôt.

Nous avons menacé d'aller au tribunal de grande instance et de saisir la DGCCRF avec une assoc de consommateur. J'ai incendié la standardiste (malgré elle) elle va nous passer un responsable.

NE DEMANDEZ PAS DE REMBOURSEMENT surtout pas.

Je vous invite à me contacter par MP pour enrichir notre dossier et y donner un peu + de poid

merci

Mais quand tu dis que le dépôt est à côté de chez toi, tu as un scan dans un dépôt ? Parce que moi j'ai que ça

mercredi 18 novembre
Le colis a été expédié.
8:10
Rendez-vous de livraison pris
FR

Le 21 novembre 2020 à 13:33:28 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:28:06 K1ngsTi_ a écrit :
Avec ma copine on appel pour la 3eme fois, le colis semble ne pas vouloir partir du dépôt qui est à coté de chez nous.

Donc perdu ou volé 100% car ca fait 3 jours qu'il est dans ce dépôt.

Nous avons menacé d'aller au tribunal de grande instance et de saisir la DGCCRF avec une assoc de consommateur. J'ai incendié la standardiste (malgré elle) elle va nous passer un responsable.

NE DEMANDEZ PAS DE REMBOURSEMENT surtout pas.

Je vous invite à me contacter par MP pour enrichir notre dossier et y donner un peu + de poid

merci

Mais quand tu dis que le dépôt est à côté de chez toi, tu as un scan dans un dépôt ? Parce que moi j'ai que ça

mercredi 18 novembre
Le colis a été expédié.
8:10
Rendez-vous de livraison pris
FR

Nous sommes dans une situation plus délicate chère ami, nos colis sont dans la nature dans aucuns dépôts.

Le 21 novembre 2020 à 13:33:28 Fischl a écrit :

Le 21 novembre 2020 à 13:28:06 K1ngsTi_ a écrit :
Avec ma copine on appel pour la 3eme fois, le colis semble ne pas vouloir partir du dépôt qui est à coté de chez nous.

Donc perdu ou volé 100% car ca fait 3 jours qu'il est dans ce dépôt.

Nous avons menacé d'aller au tribunal de grande instance et de saisir la DGCCRF avec une assoc de consommateur. J'ai incendié la standardiste (malgré elle) elle va nous passer un responsable.

NE DEMANDEZ PAS DE REMBOURSEMENT surtout pas.

Je vous invite à me contacter par MP pour enrichir notre dossier et y donner un peu + de poid

merci

Mais quand tu dis que le dépôt est à côté de chez toi, tu as un scan dans un dépôt ? Parce que moi j'ai que ça

mercredi 18 novembre
Le colis a été expédié.
8:10
Rendez-vous de livraison pris
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Oui sur le suivi il est bien stipulé que le colis a quitté Amazon et est bien au dépôt de "Brie comte robert" à 1h00 de voiture de chez moi.

Ma ps5 gérée par chronopost est passée de préparation à la livraison au centre de tri à 6h30 aujourd'hui à en cours d'acheminement il y a 10 minutes. Il y a encore de l'espoir pour aujourd'hui les kheys