Salut à tous,
Moi toujours bloqué à "Expédié" depuis mercredi. Membre amazon prime, commandé le 17 septembre dans les premières minutes, livraison prévue hier, puis aujourdhui mais ayant pas de nouvelles je décide de contacter le SC voici leurs réponses :
Bonjour,
Suite à votre message, j’ai effectué des recherches et vous confirme que votre commande 000000000 a bien été expédiée le 18 novembre 2020 via AMZN_FR . Je suis désolée d’apprendre qu’elle ne vous est pas encore parvenue.
Nous n'avons pas la possibilité de remédier à ce problème et nous sommes désolés du désagrément causé. C'est pourquoi nous vous demandons de patienter quelques jours, votre colis sera livré dès que la situation sera rétablie.
Si toutefois votre commande ne vous est pas parvenue d'ici 7 jours ouvrés, merci de nous contacter en utilisant le lien suivant et nous prendrons les dispositions nécessaires.