J'ai envoyé un mail au service client et voici la réponse
Bonjour ,
Je vous remercie d'avoir contacté notre Service Client Auchan.fr.
Vous me sollicitez au sujet de la livraison de votre pré-réservation n°XXXXXXXXX prévue le 19 novembre prochain.
Compte-tenu des nouvelles restrictions sanitaires en cours, vous souhaitez savoir si elle sera toujours disponible en magasin.
Je comprends parfaitement votre demande tout a fait légitime et je vous rassure, nos transporteurs maintiennent leur activité.
Si toutefois le dépôt en magasin s'avérait impossible courant novembre, notre Service Logistique mettra tout en oeuvre pour que votre commande vous parvienne via un autre mode de livraison.
Je reste à votre écoute si besoin et je vous remercie pour votre fidélité.
Je vous souhaite une très agréable journée Monsieur.
MARYLINE
Votre Conseillère Relation Client