Bonne nouvelle !
Bon jeu !

Moi je viens de rappeler mon Carrefour Market d'Avon, toujours rien...
En tout cas vos messages précédents redonne espoir, il faudrait que je chope le numéro du directeur pour plus de précisions !
Bon jeu à vous !

Gryskar, appelle carrefour.fr
Ils vont adresser un mail à ton carrefour market pour leur demander des explications...
C'est ce qu'ils ont fait au lien, car entre temps, la directrice de mon carrefour market m'a appelé pour me dire que carrefour.fr leur avait envoyé un mail pour leur demander des explications et pourquoi je n'avais pas encore eu ma ps5.
Bon je lui ai dit que je les avais contacté avant qu'ils me rappellent pour me dire qu'elle était arrivée.

Surtout pour ceux qui ont précommandé depuis le 17/09...on est prioritaire sur les livraisons.

Je viens d'appeler le service consommateurs de carrefour.fr, on a juste fait un dossier de réclamation... On va voir où ça me mène.

On est d'accord que c'est encore bon pour aller chercher la Playstation 5 demain samedi ?

Ils avaient dit qu’ils ne gardaient la précommande que 2 jours mais dans le mail de retrait ils disent qu’on a jusqu’au 22.11 pour aller la chercher.
Du coup après aujourd’hui il y a comme un flou.

Lap186349 c'est bon le site de pré-commande carrefour est à nouveau accessible, la pré-commande est bien validée, cependant toujours aucune date, même dans le mail.
La seule info que j'ai trouvé c'est sur Twitter ou carrefour précise qu'on pourra aller les retirer "à partir" du 25/11.
Je m'adresse aux personnes qui on preco hier

Je viens de repasser dans mon Carrefour Market, l'accueil me dit ptêt la semaine prochaine...
alors que moi j'ai préco le 16/09.

Pareil préco hier sur carrefour et aucune info sur la date de retrait à part le CM twitter et le site qui annonçait 25/11

Le 20 novembre 2020 à 16:30:59 Krockus a écrit :
Lap186349 c'est bon le site de pré-commande carrefour est à nouveau accessible, la pré-commande est bien validée, cependant toujours aucune date, même dans le mail.
La seule info que j'ai trouvé c'est sur Twitter ou carrefour précise qu'on pourra aller les retirer "à partir" du 25/11.
Je m'adresse aux personnes qui on preco hier

Mais par contre, je ne comprends pas, on n'a aucune trace de la précommande dans notre espace personnel sur le site Carrefour, qu'un mail de confirmation, vous avez eu ça aussi ?

Désolé pour le double post, j'ai finalement trouvé, il faut se rendre sur le site : reservation.carrefour.fr (et pas le site Carrefour original), il faut ensuite cliquer sur "compte" et "mes précommandes"

Si jamais ça peut aider quelqu'un

Oui c'est bon le site de preco de carrefour fonctionne à nouveau, c'est rassurant de voir sa preco validée 😅

Je l'ai preco le 17 j'ai été hier , carrefour a gérer ma commande

Excellente nouvelle jessy carrefour assure plutôt bien je trouve, à voir pour ceux qui on preco le 19

Mon carrefour Market m'a appelé cet après midi pour m'annoncer la bonne nouvelle, j'ai pu la récupérer ce soir ( précommande day one), ne perdez pas espoir elles arrivent !

Megbart tu as pré-commandé quand ? Le 19 novembre ?

Non précommande de septembre à 23h30 à l'ouverture des preco

Je viens juste de rappeler mon Carrefour Market : on est 4 à avoir préco chez eux (Avon) et ils en ont reçu 2 ce matin déjà parties parce 2 personnes ont appelés avant moi, et de rappeler lundi peut être que les 2 autres vont arriver...
Bon déjà on nous a pas oublié, pas de chance pour moi et tant mieux pour les 2 premiers, et comme j'ai préco la digitale je pense que n'étais pas l'une de ces 2 là... je l'espère lol.
En tout cas bizarre de livrer "4" consoles en 2 fois au magasin...