Le 18 novembre 2020 à 15:24:52 Kimetsuuu a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:22:58 Azzares360 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:14:27 Kimetsuuu a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:07:46 Azzares360 a écrit :
Salut tout le monde, personnellement je suis en P4 mais sur le suivi je vois "colis prêt à être expédié" depuis deux jours.
Je suppose que c'est normal et qu'ils débloqueront tout demain.
KIMETSUUU je ne sais pas si tu verra mon message mais j'ai vu que tu attendais ta console à Bordeaux comme moi.
Est-ce le magasin de Bordeaux lac comme moi?
Si oui tu pourrais me donner leur téléphone car je n'arrive pas à l'obtenir.
Tu sais si notre fnac aussi ouvre plus tôt pour la ps5? ^^
Merci beaucoup.

Hey , alors pour te répondre leur numéro c'est celui de base que tu trouve partout et il te redirige après ou tu veux , mais ils sont surchargés ils répondent peu.

Le magasin ouvre à 8h30 mais tu ne pourras pas récupérer ta commande avant d'avoir eu un mail ou un appel d'eux. Si tu n'as rien il faut attendre

Top merci pour ta réponse.
Oui pour l'instant je n'ai eu que le fameux mail votre ps5 sera disponible à partir du 19 novembre.
A partir de cette date nous vous accueillerons avec plaisir dans votre magasin etc etc
Tu a eu autre chose toi?

Ca suffit ça ou tu parle d'un mail en plus le jour j pour confirmer qu'elle est disponible au point retrait?

Oui effectivement j'ai essayé d'appeler le 0825 machin tu demande un rayon et ca te dis que la boite vocale est pleine et te souhaite une bonne journée mdr.

Ah ils t'ont confirmés que c'était à partir de 8h30 pour les ps5 ?
Parce que le magasin ouvre à 10h00 à la base.

Tu a du prendre rendez-vous ou c'est sans rendez vous dans notre fnac de Bordeaux Lac?

Merci en tout cas pour les infos!!!

C'est sur RDV , ils appellent depuis hier . Et non tu dois attendre de recevoir le mail disant votre colis est disponible blablabla avec le code barre à présenter sans ça inutile d'y aller. Et si tu es pas appelé no stress , ils ont 500 commandes , donc tu iras demain quand tu auras reçus ce fameux mail

Okay donc même si j'ai pas été appelé pour un rdv ce qui m'inquiète, je me pointe dès que j'ai mon mail avec le code barre comme j'ai eu la semaine dernière pour mon exemplaire de Valhalla ps5.
J'espère qu'ils me refouleront pas sur place si tout est ok mais que j'ai pas été appelé pour un rdv mdr.
Merci ;)

Le 18 novembre 2020 à 15:27:24 Rvg555 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:22:58 theringman a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:21:54 Rvg555 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:16:29 theringman a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:09:15 Rvg555 a écrit :

> Le 18 novembre 2020 à 14:56:49 theringman a écrit :

>Sur la page Web c est en orange et sur lappli en vert....

>

> Mais c est la même chose

Ta reçu un mail ou un appel de la fnac Toulouse wilson ?

non toujours rien et toi ?

rien pour l'instant à mon avis ça va être sans Rdv

oui je pense. Apres sur chronopost mon colis est toujours en " préparation chez l'expéditeur" depuis le 16/11
Toi aussi ?

Moi je suis P4 depuis le 16/11 mais j'ai pas de numéro de suivi

va sur le site le numero de suivi est tout en bas

Le 18 novembre 2020 à 15:27:52 totiiito a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:27:00 Eiki16 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:17:34 Kimetsuuu a écrit :
C'est moi ou le suivis chronopost est bugué ? On m'a tel et pourtant y'a marqué en préparation chez l'expéditeur sur le suivis

Livraison magasin ? T'inquiète c'est normal, on est tous comme ça. Mais tout ceux qui ont accès à ce suivi, sachez que votre console est en magasin, sinon on y aurait pas accès normalement. Moi ma FNAC m'a appelé hier soir, et le mec m'a dit que ma console était arrivée hier matin .

Regardez mon image au dessus. Si c’est en p3 c’est normal. P3 ou p4 c’est déjà en magasin

On parlait du suivi colis Chronopost, que certains peuvent retrouver dans voir les détails sous leur commande PS5 en retrait magasin, pas celui de la FNAC .

Je suis passer P4 pour retrait en magasin dans le.94 ;)

c’est bon pour le 93 aussi, P4.

Le 18 novembre 2020 à 15:27:24 Rvg555 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:22:58 theringman a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:21:54 Rvg555 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:16:29 theringman a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:09:15 Rvg555 a écrit :

> Le 18 novembre 2020 à 14:56:49 theringman a écrit :

>Sur la page Web c est en orange et sur lappli en vert....

>

> Mais c est la même chose

Ta reçu un mail ou un appel de la fnac Toulouse wilson ?

non toujours rien et toi ?

rien pour l'instant à mon avis ça va être sans Rdv

oui je pense. Apres sur chronopost mon colis est toujours en " préparation chez l'expéditeur" depuis le 16/11
Toi aussi ?

Moi je suis P4 depuis le 16/11 mais j'ai pas de numéro de suivi

ils viennent de m'appelé a l'instant pour le retrait demain !
surveille ton téléphone c'est un numéro privé

Le 18 novembre 2020 à 15:29:58 Azzares360 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:24:52 Kimetsuuu a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:22:58 Azzares360 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:14:27 Kimetsuuu a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 15:07:46 Azzares360 a écrit :
Salut tout le monde, personnellement je suis en P4 mais sur le suivi je vois "colis prêt à être expédié" depuis deux jours.
Je suppose que c'est normal et qu'ils débloqueront tout demain.
KIMETSUUU je ne sais pas si tu verra mon message mais j'ai vu que tu attendais ta console à Bordeaux comme moi.
Est-ce le magasin de Bordeaux lac comme moi?
Si oui tu pourrais me donner leur téléphone car je n'arrive pas à l'obtenir.
Tu sais si notre fnac aussi ouvre plus tôt pour la ps5? ^^
Merci beaucoup.

Hey , alors pour te répondre leur numéro c'est celui de base que tu trouve partout et il te redirige après ou tu veux , mais ils sont surchargés ils répondent peu.

Le magasin ouvre à 8h30 mais tu ne pourras pas récupérer ta commande avant d'avoir eu un mail ou un appel d'eux. Si tu n'as rien il faut attendre

Top merci pour ta réponse.
Oui pour l'instant je n'ai eu que le fameux mail votre ps5 sera disponible à partir du 19 novembre.
A partir de cette date nous vous accueillerons avec plaisir dans votre magasin etc etc
Tu a eu autre chose toi?

Ca suffit ça ou tu parle d'un mail en plus le jour j pour confirmer qu'elle est disponible au point retrait?

Oui effectivement j'ai essayé d'appeler le 0825 machin tu demande un rayon et ca te dis que la boite vocale est pleine et te souhaite une bonne journée mdr.

Ah ils t'ont confirmés que c'était à partir de 8h30 pour les ps5 ?
Parce que le magasin ouvre à 10h00 à la base.

Tu a du prendre rendez-vous ou c'est sans rendez vous dans notre fnac de Bordeaux Lac?

Merci en tout cas pour les infos!!!

C'est sur RDV , ils appellent depuis hier . Et non tu dois attendre de recevoir le mail disant votre colis est disponible blablabla avec le code barre à présenter sans ça inutile d'y aller. Et si tu es pas appelé no stress , ils ont 500 commandes , donc tu iras demain quand tu auras reçus ce fameux mail

Okay donc même si j'ai pas été appelé pour un rdv ce qui m'inquiète, je me pointe dès que j'ai mon mail avec le code barre comme j'ai eu la semaine dernière pour mon exemplaire de Valhalla ps5.
J'espère qu'ils me refouleront pas sur place si tout est ok mais que j'ai pas été appelé pour un rdv mdr.
Merci ;)

Non car la dame ne pourra pas appeler tout le monde ahaha. Elle en a tel que 100 sur 500 , sachant que 10 ne l'auront pas , elle a pas expliqué la raison

Ma commande vient de passer en transite, je suis dans le 78.

P4 a l’instant, retrait Fnac Forum des Halles

Rho la chance pour paris les gars!

Enfin P4 pour retrait Fnac Rosny 2

Je viens de passer P4, retrait en magasin Fnac Montparnasse

P4 dans le sud, livraison boutique fnac

Ooooh c'est bon pour beaugrenelle aussi, en transit!

Les consoles parisiennes sont enfin entrain de sortir.

Enfin !! Trop content enfin p4

P4 La Défense

On aura probablement le mail pour le retrait soir !

P4 Italie 2 à l'instant

Cest bon pour moi aussi, P4 retrait magasin fnac paris italie 2