Yes EXPEDIER pour livraison domicile nantes (colissimo)

Le 17 novembre 2020 à 20:44:52 ID_france a écrit :
ça y est, je viens de passer 4 transit avec livraison domicile.
Pour info préco le 17 à 0h15 paiement cb débité le 11 (visible le 12 sur compte bancaire)
pour aller au bout des infos, compte fnac +

envoi par colissimo, sur le site ça dit :
Votre Colissimo est en train d’être préparé chez votre expéditeur ou il est en cours de prise en charge par Colissimo. Dès sa prise en charge, vous pourrez suivre son trajet ici. Compte tenu des mesures prises contre le COVID 19, les informations de prise de charge et de suivi peuvent être affichées avec un délai. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Colissimo fait le maximum pour livrer au plus vite votre colis.

Du coup préco le 18 tu veux dire xD

expédié

Les parisiens pour les livraison a domicile sa sera demain vu qu'on peut être livré plus facilement en 24h

D'ailleurs je suis P3 mais ma commande est toujours en préparation et je suis débité, c'est normal ?

Des gens en P4 retrait Fnac des Halles ?

Le 17 novembre 2020 à 20:45:45 Hexagg0hz a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 20:39:39 Micklelyonnais7 a écrit :
Ne perdez pas espoirs, leur suivis est pas forcément à jour. Et puis au pire se sera vendredi ou samedi c'est pas trop trop grave...

La commande serait préparée, je ne m'inquièterai pas, mais la c'est comme si la précommande n'était pas honorée et ça c'est plus effrayant, parce que je sais pas du tout avec aucune certitude si je l'aurai même dans les prochains jours.

J'ai déjà envoyé 3 messages à la Fnac (Twitter, Facebook et à Olivier Garcia le Dir. Prod, seul Olivier m'a répondu).
On est mardi soir et je suis quasi sur que pour aujourd'hui c'est mort. Ca veut dire qu'il reste demain pour tout faire ? J'ai un peu du mal à y croire :/ Ou alors le statut est complètement faux, ou alors je vais passer à la trappe et les gens qui commanderont le 19 l'auront le 20 et moi j'attendrai des semaines ? C'est injuste et ils doivent comprendre qu'on doit être plus mis au courant que ça, on nage en eau trouble ce n'est pas normal ! La communication est à revoir pour le lancement d'un aussi gros produit.

Bon courage pour avoir une réponse sur les réseaux sociaux, le service client est absolument incompétent, pas foutu de trouver une solution mis à part "attendre" et ne cherche même pas a retenir le client en lui offrant un geste commercial.

Beaucoup d’expédition la

Livraison a domicile commande expédié yeeeeesss je vais aller me branler 😁

Non retrait mag ya du p4 aussi. Mais les gars le suivis est pas très précis, si ça se trouve votre colis est préparé alors que vous êtes en p2. D'ailleurs le changement de statut peu intervenir à n'importe quel moment de la journée... ou de la nuit d'ailleurs...

Le 17 novembre 2020 à 20:33:37 Daemon23 a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 20:28:25 nito2 a écrit :
Je viens de recevoir ce mail de la Fnac

Pareil, à l'instant.

Ça sent bon pour le retrait le 19 en magasin du coup ?
(Toujours en P3)

c'est un mail automatique.
quasiment tout le monde l'a eu

J'éspère Colissimo

Expédié 🙏🏼 Livraison à domicile sur Rennes

Ça vient de passer en Expédié pour une livraison à domicile Avec Colissimo... donc si c’est pris en charge demain, je mise sur une livraison au mieux vendredi

Salut les gars
J’ai créé un compte juste pour vous dire ce qu’il m’on dis à l’instant
Fnac Valenciennes 59 commande retrait en magasin le 17/09 a 00h45
Sur l’appli je suis à l’étape 3 « en attente de prise en charge »

[url=https://www.noelshack.com/2020-47-2-1605642479-9a9c26aa-83cd-4c03-b5c2-8fbfb6788084.jpg][img]https://image.noelshack.com/minis/2020/47/2/1605642479-9a9c26aa-83cd-4c03-b5c2-8fbfb6788084.png[/img][/url]

Enjoy ✌🏻

Le 17 novembre 2020 à 20:50:16 Micklelyonnais7 a écrit :
Non retrait mag ya du p4 aussi. Mais les gars le suivis est pas très précis, si ça se trouve votre colis est préparé alors que vous êtes en p2. D'ailleurs le changement de statut peu intervenir à n'importe quel moment de la journée... ou de la nuit d'ailleurs...

Si on a toujours le bouton annulé en P2 tkt qu’ils ont encore rien fait sur notre commande

Le 17 novembre 2020 à 20:48:35 Molorennn a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 20:44:52 ID_france a écrit :
ça y est, je viens de passer 4 transit avec livraison domicile.
Pour info préco le 17 à 0h15 paiement cb débité le 11 (visible le 12 sur compte bancaire)
pour aller au bout des infos, compte fnac +

envoi par colissimo, sur le site ça dit :
Votre Colissimo est en train d’être préparé chez votre expéditeur ou il est en cours de prise en charge par Colissimo. Dès sa prise en charge, vous pourrez suivre son trajet ici. Compte tenu des mesures prises contre le COVID 19, les informations de prise de charge et de suivi peuvent être affichées avec un délai. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Colissimo fait le maximum pour livrer au plus vite votre colis.

Du coup préco le 18 tu veux dire xD

oui en effet, j'ai repris la formule dans le forum depuis le début mais on devrait tous (ou presque) dire le 18 tu as raison ^^

bon pour la petite histoire j'étais au taquet dès le 17 mais le site fnac est mal fichu, t'as un truc dans le panier et au moment de payer ça te dit plus de stocka ahah, j'ai du m'y prendre à plusieurs reprises.

Si quelqu'un sais
Sur le.suivi de la.fnac, c'est quoi la.dif entre une ligne orange et une verte ?(j'ai 2 commande avec le même texte de statue mais l'une est vert et l'autre orange)

Le 17 novembre 2020 à 20:51:31 Mspell a écrit :
Ça vient de passer en Expédié pour une livraison à domicile Avec Colissimo... donc si c’est pris en charge demain, je mise sur une livraison au mieux vendredi

Bah non Jeudi pourquoi vendredi ?

Expédié !!!