PS5 commandée le 17 Septembre à 5h41 du matin,
Toujours en étape 2, paypal non prélevé et bouton "Annuler" toujours visible.
Par contre j'ai reçu le mail pour la carte Fnac+
J'espère que ça va passer en Etape 3 avant la fin du week-end pour avoir l'esprit plus tranquille !

Quand je dis à un tiers Je parle pas d’un particulier mais c’est peut-être comme sur Amazon ou des fois tu commandes dessus et c’est pas Amazone qui tout le temps

Le 14 novembre 2020 à 15:27:33 StownT a écrit :
Alors si t’es en retrait magasin et que tu as été débité c’est qu’en fait la console n’a pas été vendu par Fnac mais peut-être par un tiers c’est ce qu’il me disait au téléphone avant

A mon avis t'as mal compris

Les stocks de fnac.com en retrait magasin sont débités à l'avance vu que c'est une commande internet
Les stocks du magasin (donc si t'es allé préco sur place) tu paies au retrait (ou alors t'as déjà payé au moment de la préco)

A mon avis le gars du service client te parlait du 2e cas la

Le 14 novembre 2020 à 15:26:27 [Catharsis] a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 15:23:54 Shivaaaaaaaaaa a écrit :

Il m’a bien précisé qu’il y a énormément de demande énormément de commande Et que du coup y’a pas mal de personnes qui auront même le message pour leur dire de passer peut-être pas le jeudi mais peut-être le vendredi ou le samedi.

C'est ce que je disais hier, dans les grandes Fnac les retraits se passeront sur plusieurs jours.

Eh je pense pas hein, je vais la chercher dans une grande fnac, mon nom de famille est à la fin de l'alphabet (j'imagine qu'ils ont appelé dans l'ordre alphabétique) et moi on m'a proposé un rdv à 11h30

Ils font passer plusieurs personnes par "créneaux" en plus, car j'ai demandé si on pouvait pas plutôt faire 11h il m'a dit "non j'ai un peu trop de personnes à 11h"

Ça va être des centaines de commandes dans les grandes Fnac, pas possible de faire tous les retraits en une journée.
Humainement c'est impossible.

Et je penses pas que le tri est fait par ordre alphabétique mais plutôt par numéro de commande.

Pour ceux qui ne croient pas au débit. En voici la preuve. Ça a été fait le 12.11 et apparu sur le compte le 13.11.
499.99€

Oui peut être moi
Moi en tout cas j’ai commandé sur le site internet le 17 avec retrait magasin
Et c’était débit quand je la récupère

Je suis malheureusement toujours team 2 avec aucune nouvelle et le bouton annuler , ne m’oubliez pas les gars 😂
J’espère que dans 1 semaine on sera tous trop occuper sur la PS5 pour être ici .
PS: J’ai pas de chance ma copine est en arrêt maladie depuis aujourd’hui pour une durée de 10 jours 😅

Le 14 novembre 2020 à 15:32:24 rub-torres69 a écrit :
Je suis malheureusement toujours team 2 avec aucune nouvelle et le bouton annuler , ne m’oubliez pas les gars 😂
J’espère que dans 1 semaine on sera tous trop occuper sur la PS5 pour être ici .
PS: J’ai pas de chance ma copine est en arrêt maladie depuis aujourd’hui pour une durée de 10 jours 😅

non je serai toujours ton frère d'etape 2!!!!

Le 14 novembre 2020 à 15:27:42 machine13ultra a écrit :
étape 2.5 le bouton annuler viens de disparaitre

Bienvenu parmi nous

Mon appli a buggé par contre, ça m'affiche 2 PS5 avec le même numéro de commande. Mais sur le site ça m'en affiche qu'une.

Moi je suis en attente de prise en charge transporteur depuis jeudi soir, j'ai été débité au même moment.

Ce qui m'inquiete le plus c est que les stocks de la Fnac sont rester tellement longtemps disponible alors que sur d'autre site sa partais en 5 seconde ...

Je sens qu'ils se sont vu trop beau et qu'ils auront pas les stock promis

Les gens en étape 2 : vous voulez pas faire un nouveau topic et laissez celui-ci à l'élite qui sont à l'étape 3 ?

Le 14 novembre 2020 à 15:35:15 jasonrowe83 a écrit :
Mon appli a buggé par contre, ça m'affiche 2 PS5 avec le même numéro de commande. Mais sur le site ça m'en affiche qu'une.

Oui ca me l'as fait pour Spiderman MM, mais tu vas recevoir qu'une PS5 hein

Et a sa ils accuseront Sony en disant qu'ils ont pas envoyer les quantités promise

Le 14 novembre 2020 à 15:34:21 Athorm a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 15:27:42 machine13ultra a écrit :
étape 2.5 le bouton annuler viens de disparaitre

Bienvenu parmi nous

un pied dans le 2 et l'autre dans le 3

Le 14 novembre 2020 à 15:35:38 Marseille13014 a écrit :
Les gens en étape 2 : vous voulez pas faire un nouveau topic et laissez celui-ci à l'élite qui sont à l'étape 3 ?

t'es dur voisin lol

Étape 3 (je suis en Isère)

Le 14 novembre 2020 à 15:35:35 Wolfy1995 a écrit :
Ce qui m'inquiete le plus c est que les stocks de la Fnac sont rester tellement longtemps disponible alors que sur d'autre site sa partais en 5 seconde ...

Je sens qu'ils se sont vu trop beau et qu'ils auront pas les stock promis

Le directeur des ventes a dit que tout ceux qui avait preco le 17/09 auront leurs consoles le jour j y a quelques jours.

Ils savent combien ils ont de preco et combien ils ont reçu de PS5 et ils se permettent même d'en mettre en vente sur le site le 19/11 c'est pas pour rien.

Bordel bouton annulé a disparu !!