Le 13 novembre 2020 à 17:48:22 Boufmoilcululu a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 17:42:04 fj63 a écrit :
Bonjour tout le monde!

J'ai une question! vous l'avez sans doute répondu mais je ne trouve pas ma réponse.
J'ai précommandé ma PS5 avec mon compte Paypal. En allant sur le site de la Fnac je vois que ne suis toujours pas été prélevé. Mais le plus bizarre c'est qu'en allant sur l'historique de mon compte Paypal je ne vois pas de trace comme quoi il y a une transaction en cours par rapport à mon achat de ps5.
Je voulais savoir si c'était normal merci.

idem et prelevé aujourdhui, tu n'as aucun soucis a te faire.
pour te rassurer vas sur ton compte paypal , reglages et paiement automatiques et tu verra Fnac direct en autorisé

Oui il apparait bien!! Vraiment rassuré!! Merci!

Le 13 novembre 2020 à 17:54:37 [Catharsis] a écrit :
C'est quoi cette histoire de rendez vous ? On peut pas venir la chercher quand on veut ?

C'est les mesures prise par rapport au COVID

moi mon fnac ne file pas de RDV, déja que pour la xbox ils l'ont pas fait, c'était un sacré boxon, on était plus de 30 en boutique...

Le 13 novembre 2020 à 17:15:20 maxstmac a écrit :
Je viens de recevoir un mail indiquant "Plus que 10 jours pour débloquer l'expédition de votre colis" comme quoi ma tentative de paiement à échouée, d'autres dans ce cas de figure ?

J'ai aussi reçu ça parce que le plafond de ma carte était atteint. J'ai modifié le plafond sur le site de ma banque et remis mes codes de carte bleue (via le lien de la fnac dans le mail). Ensuite le problème a été résolu et je suis passé à l'étape 3 et ai été débité comme tout le monde.

Ils appellent pour les retraits dans les petites fnac je pense parce que moi à paname, ils vont pas pouvoir appeler tout les clients je pense

Les amis il est actuellement 18h08 et j’ai une heureuse annonce à vous faire, je suis... pas.. toujours dans la team ÉTAPE 2

Ils y en a même qui reçoivent des mail pour organiser le retrait de leur ps5 alors qu'ils sont en etape 2
https://twitter.com/Fred_SRFC/status/1327284597336535040?s=20

Etape 2 > All je le savais depuis le début, je n'ai jamais douté

Je suis à l’étape en attente de prise en charge par le transporteur donc je devrais être bientôt débité ?

Le 13 novembre 2020 à 18:11:11 Athorm a écrit :
Ils y en a même qui reçoivent des mail pour organiser le retrait de leur ps5 alors qu'ils sont en etape 2
https://twitter.com/Fred_SRFC/status/1327284597336535040?s=20

Etape 2 > All je le savais depuis le début, je n'ai jamais douté

En réalité nous sommes l'élite !
Nous avons gagné la guerre

Le 13 novembre 2020 à 18:19:03 Mat57290 a écrit :
Je suis à l’étape en attente de prise en charge par le transporteur donc je devrais être bientôt débité ?

Tu as été déjà débité.

Toujours étape 2 ou sont les khey du sud ? ..

Si on est débité depuis le 17 Septembre et qu'on attend toujours de passer en phase 3 on fait quoi ?

(Belgique oblige carte de débit immédiat à l'achat)

Le 13 novembre 2020 à 18:19:21 Plasmania-3991 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:11:11 Athorm a écrit :
Ils y en a même qui reçoivent des mail pour organiser le retrait de leur ps5 alors qu'ils sont en etape 2
https://twitter.com/Fred_SRFC/status/1327284597336535040?s=20

Etape 2 > All je le savais depuis le début, je n'ai jamais douté

En réalité nous sommes l'élite !
Nous avons gagné la guerre

Hors de notre vue les racailles de la P3

Bonjour,

Quelqu'un rencontre-t-il le même soucis que moi ?
Je m'explique : j'ai commandé le 17 septembre, le casque, une manette et le chargeur manette en livraison click&collect dans la fnac près de mon domicile.

Lundi, ils expédient les 3 articles (commandes séparées) ainsi que Assassin's Creed.
Assassin's Creed est arrivé mardi, je ne suis pas allé le récupérer, habitant assez loin de la fnac, je préfère faire la route une seule fpis pour tout retirer d'un coup.
Voila donc mon problème, les 3 autres articles sont toujours en transit, et le suivi m'indique "Livraison entre le {0} et le {1}.
Impossible qu'ils me répondent sur Twitter depuis hier, j'ai beau les solliciter, aucun retour.
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ou y est confronté en ce moment même ?
C'est quand même 200€ qui se baladent dans la nature...
Merci.

Le 13 novembre 2020 à 18:26:30 Raven_Rulz a écrit :
Bonjour,

Quelqu'un rencontre-t-il le même soucis que moi ?
Je m'explique : j'ai commandé le 17 septembre, le casque, une manette et le chargeur manette en livraison click&collect dans la fnac près de mon domicile.

Lundi, ils expédient les 3 articles (commandes séparées) ainsi que Assassin's Creed.
Assassin's Creed est arrivé mardi, je ne suis pas allé le récupérer, habitant assez loin de la fnac, je préfère faire la route une seule fpis pour tout retirer d'un coup.
Voila donc mon problème, les 3 autres articles sont toujours en transit, et le suivi m'indique "Livraison entre le {0} et le {1}.
Impossible qu'ils me répondent sur Twitter depuis hier, j'ai beau les solliciter, aucun retour.
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ou y est confronté en ce moment même ?
C'est quand même 200€ qui se baladent dans la nature...
Merci.

Très étrange

Le 13 novembre 2020 à 18:25:39 Trashtalks a écrit :
Toujours étape 2 ou sont les khey du sud ? ..

Pareil
Ce sentiment d'exclusion

Le 13 novembre 2020 à 18:26:30 Raven_Rulz a écrit :
Bonjour,

Quelqu'un rencontre-t-il le même soucis que moi ?
Je m'explique : j'ai commandé le 17 septembre, le casque, une manette et le chargeur manette en livraison click&collect dans la fnac près de mon domicile.

Lundi, ils expédient les 3 articles (commandes séparées) ainsi que Assassin's Creed.
Assassin's Creed est arrivé mardi, je ne suis pas allé le récupérer, habitant assez loin de la fnac, je préfère faire la route une seule fpis pour tout retirer d'un coup.
Voila donc mon problème, les 3 autres articles sont toujours en transit, et le suivi m'indique "Livraison entre le {0} et le {1}.
Impossible qu'ils me répondent sur Twitter depuis hier, j'ai beau les solliciter, aucun retour.
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ou y est confronté en ce moment même ?
C'est quand même 200€ qui se baladent dans la nature...
Merci.

C'est mon cas oui, j'ai le casque qui a été expedié le 7/11 et encore il est en transit et la livraison m'affiche comme toi entre {0} et {1} ... apparemment ils ont pas encore reçu le colis donc il faudra attendre demain voir lundi ils me répondent meme pas sur twitter, donc j'y suis allé ce matin donc voilà

Bon moi j'ai les jeux PS5 manque plus que la console,

Y a déjà des gens qui sont à l'étape 2 ?
Je m'inquièterai mercredi !

Le 13 novembre 2020 à 18:33:40 LuKa-Vador a écrit :
Bon moi j'ai les jeux PS5 manque plus que la console,

Y a déjà des gens qui sont à l'étape 2 ?
Je m'inquièterai mercredi !

Il y en a beaaaaaucoup qui sont toujours en étape 2

Salut,

Passé à l'étape 3 ce soir ... Livraison à domicile d'une version digitale le 17/09 à 4h du matin. ( Département 81 )