Le 12 novembre 2020 à 18:40:31 rubenreturn a écrit :
Le 12 novembre 2020 à 18:38:53 Eiki16 a écrit :
Le 12 novembre 2020 à 18:35:02 rubenreturn a écrit :
quelqu'un pourrais me dire si cela est arrivé à quelqu'un d'autre? :/ si je cherche le suivi ça me dit: "livraison effectuée" mais le statut n'a pas changé (c'est une livraison magasin) j'ai peur que j'ai perdu mon colis

Ça m'arrive des fois. Il est à ta FNAC, t'inquiète, il a juste pas été scanné.
OH merci beaucoup! Il faut que j'attende le mail où bien aller directement les voir demain?
Tu peux attendre le mail de confirmation, mais le mieux c'est de voir le statut de ta commande via l'appli FNAC, c'est plus réactif. Quand ce sera bon, ça te dira commande disponible en retrait. Normalement demain ça devrait être bon pour toi si le produit a été livré et qu'ils font pas les cons
. Si tu vois que demain y a rien, après-demain vas-y quand même, des fois le statut des commandes reste indéfiniment en transit, même si c'est super rare.
Message édité le 12 novembre 2020 à 18:46:42 par Eiki16