Le 19 novembre 2020 à 10:04:41 blacksam666 a écrit :
et les vendeurs, ils partagent notre joie ?
des clients énervés ?
tout roule ?

Vendeur, tout sourire
Aucun client énervé, avec le coup des RDV c'est très ordonné et pas de foule.
Plutôt détendu pour une sortie de console.
Faudrait penser a faire la même chose pour 2027 et la PS6 (avec le confinement en moins)

15h50 c'est loin

Le 19 novembre 2020 à 10:04:41 blacksam666 a écrit :
et les vendeurs, ils partagent notre joie ?
des clients énervés ?
tout roule ?

En ce qui concerne mon Micromania, pas un chat devant. Mais les flics qui tournent dans la galerie

Le 19 novembre 2020 à 10:06:41 BenGamiing a écrit :
15h50 c'est loin

Pour moi c'est 16h10 khey, on a attendu des mois on est a pas à quelques heures prés.

Le 19 novembre 2020 à 10:04:41 blacksam666 a écrit :
et les vendeurs, ils partagent notre joie ?
des clients énervés ?
tout roule ?

J'ai pas eu ma console mais ca sert a rien de m'énerver contre les vendeurs, qui sont les derniers maillons de la chaîne.

Ils sont pas responsables de la gestion calamiteuse des envois.
Quand j'ai vu que ma console a été expédiée seulement hier, je savais que ça allait etre juste.

Par contre, si ma console n'est pas là à mon nouveau rendez-vous, je vais me lâcher sur leur service client.

A priori la faute incombe à FedEx avec qui ils travaillent spécialement pour le coup et qui a pas su absorber le volume de colis.....

Le 19 novembre 2020 à 10:08:29 sasade a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 10:06:41 BenGamiing a écrit :
15h50 c'est loin

Pour moi c'est 16h10 khey, on a attendu des mois on est a pas à quelques heures prés.

oui , mais rien que le dernier mois a durée moins longtemps que le quart d'heure qui vient de s'écoulé la

J'ai mon msg code de retrait mais j'ai pas mon rdv et ça sonne dans le vide

Moi ma commande scindée en 2 partie jeux sackboy Ps5 xpedie et console casque en attente de traitement sur l'appli. Le vendeur m'a encore dit ce matin au tel c normal ils vs l'ont scindée en deux colis ils voient bien lui sur son suivi que les deux sont en route vers le magasins ils doit les recevoir ce matin entre 10h et 12h si pas de problème de transporteurs. Si a 13h il m'a pas appelé c'est que je peux venir récupérer ma console. J'ai rdv à 14h dnc je saurai une ou deux avant le rdv si j'ai la console ou non aujourd'hui

Ayé je suis avec mon nouveau joujou dans la voiture... je suis arrivé 10 minutes plus tôt car j'ai fais les courses et j'ai était pris dessuite . Vendeurs agréables ,Bonne ambiance c'était sympas

Manque plus qu'à jouer maintenant

Le 19 novembre 2020 à 10:11:36 BenGamiing a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 10:08:29 sasade a écrit :

Le 19 novembre 2020 à 10:06:41 BenGamiing a écrit :
15h50 c'est loin

Pour moi c'est 16h10 khey, on a attendu des mois on est a pas à quelques heures prés.

oui , mais rien que le dernier mois a durée moins longtemps que le quart d'heure qui vient de s'écoulé la

Mais tellement RDV 16h30 en plus

Le 19 novembre 2020 à 10:12:05 sisiOM13 a écrit :
Moi ma commande scindée en 2 partie jeux sackboy Ps5 xpedie et console casque en attente de traitement sur l'appli. Le vendeur m'a encore dit ce matin au tel c normal ils vs l'ont scindée en deux colis ils voient bien lui sur son suivi que les deux sont en route vers le magasins ils doit les recevoir ce matin entre 10h et 12h si pas de problème de transporteurs. Si a 13h il m'a pas appelé c'est que je peux venir récupérer ma console. J'ai rdv à 14h dnc je saurai une ou deux avant le rdv si j'ai la console ou non aujourd'hui

Lors de mon retrait j'avais en effet 2 colis
Un carton contenant Manette + Jeux
Et le carton de la PS5
Et les 2 cartons avaient des code barre distincts.

Je vous présente Micromania qui est le SEUL marchand en ligne à sortir une excuse de ce genre, on les applaudit !

https://twitter.com/Micromania_Fr/status/1329350169410859009

Le 19 novembre 2020 à 10:12:25 Kgb_cobey a écrit :
Ayé je suis avec mon nouveau joujou dans la voiture... je suis arrivé 10 minutes plus tôt car j'ai fais les courses et j'ai était pris dessuite . Vendeurs agréables ,Bonne ambiance c'était sympas

Manque plus qu'à jouer maintenant

Bon c'est fait. Vivement la ps6 maintenant

J’ai reçu un mail pour la 2ème vague pour la fin de la semaine pro

je viens de recevoir un mail fin de semaine prochaine pour moi a moi la next gen

Je confirme le début de la 2eme vague reçoit des mail. Résa a 12h30 et mail reçu pour une réception fin de semaine prochaine dans le MM de substitution. Il nous appelleront pour prendre rdv.

On approche doucement mais sûrement des 1000 pages.

Les gars soyons honnêtes...

MICROMANIA a clairement merdé au niveau du nombre de précommande validés sans avoir le stock.

Mais hormis ça, je trouve quand même qu'ils ont su gérer... Ils ont souvent été maladroit (appli foireuse, mails qui partent pas)
Mais ils ont fait en sorte d'arranger tout le monde. Le choix de la livraison domicile ou C&C livraison remboursé +10€ cadeau etc..

Ils ont pas eu de chance avec tout les retournement de situation, et là encore avec les livraisons mais dans l'ensemble, je pense qu'ils s'en sont pas trop mal sorti.

La très grande majorité des commandes seront honorés day one ou day two

Peut être pas la médaille d'or de la vente PS5 mais quand même plus réactifs que certaines autres enseigne.

(C'est mon avis, ne me fouettez pas)

" nan vraiment prendre la livraison c'est ce qu'il y a de mieux pour l'avoir day one , le C&C c'est le bordel et le gouvernement va le fermer , on vous aura prévenu "