Le 18 novembre 2020 à 10:45:48 sisiOM13 a écrit :
je suis en attente de traitement pour la ps5 et le casque commande partiellement expédiée depuis hier (c'est sackboy qui a ete expedié) et la sa fait 55 minute que j'attend que l'on me reponde au tel du service client ... et j'ai rendez vous demain a 14h ..

Tu as la pêche toi.
55 min pour rien.

Le 18 novembre 2020 à 10:48:54 IgotTB a écrit :
Je viens de choper 500 points fidélité pour la PS5

Dans 2 achats je redeviens premium (CP2077 et MM)

cette chance , je suis statu "classic" quedal

Le 18 novembre 2020 à 10:47:46 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:45:43 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:43:57 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:41:33 sisiOM13 a écrit :
on est d'accord que l'ordre qui s'affiche sur l’appli c'est en cours de traitement > en attente de traitement >expédié . ?

J'ai jamais eu en attente de traitement

Pas terrible ça

Pourquoi? Ben en faite en attente de traitement et en cours de traitement il y a rien qui change, certains ont eu leurs commandes expédiées, alors qu'ils étaient en attente de traitement.

Normalement c'est en cours de traitement puis en attente puis expédier.

Voila les étapes d'envoi

Ca a bougé sur l'app iOS. J'ai mes 550 pts fidélité qui ont été crédité et ma console qui apparait dans les achats

Le 18 novembre 2020 à 10:51:04 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:47:46 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:45:43 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:43:57 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:41:33 sisiOM13 a écrit :
on est d'accord que l'ordre qui s'affiche sur l’appli c'est en cours de traitement > en attente de traitement >expédié . ?

J'ai jamais eu en attente de traitement

Pas terrible ça

Pourquoi? Ben en faite en attente de traitement et en cours de traitement il y a rien qui change, certains ont eu leurs commandes expédiées, alors qu'ils étaient en attente de traitement.

Normalement c'est en cours de traitement puis en attente puis expédier.

Voila les étapes d'envoi

OK, j'ai toujours eu en cours de traitement c'est pour ça

Chez moi c’est passé d’en attente de traitement à expédié directement, je n’ai pas eu de transition.

Euh c’est normal que j’ai rdv à 10h et qu’il ouvre à 11h demain ? 🤣

Le 18 novembre 2020 à 10:51:31 FeetdeMandingo a écrit :
Ca a bougé sur l'app iOS. J'ai mes 550 pts fidélité qui ont été crédité et ma console qui apparait dans les achats

Pareil, j’ai eu les points manette et PS5

Manque plus que Cyberpunk

Le 18 novembre 2020 à 10:53:15 majoramask67 a écrit :
Euh c’est normal que j’ai rdv à 10h et qu’il ouvre à 11h demain ? 🤣

Horaires étendues je présume.

Le 18 novembre 2020 à 10:53:15 majoramask67 a écrit :
Euh c’est normal que j’ai rdv à 10h et qu’il ouvre à 11h demain ? 🤣

Il va sûrement ouvrir plus tôt comme le mien

Le 18 novembre 2020 à 10:53:15 majoramask67 a écrit :
Euh c’est normal que j’ai rdv à 10h et qu’il ouvre à 11h demain ? 🤣

Oui pour les sorties de consoles sa ouvre plus tot, jai rdv a 9h et mon micro ouvre normalement a 11h

Le 18 novembre 2020 à 10:49:32 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:45:48 sisiOM13 a écrit :
je suis en attente de traitement pour la ps5 et le casque commande partiellement expédiée depuis hier (c'est sackboy qui a ete expedié) et la sa fait 55 minute que j'attend que l'on me reponde au tel du service client ... et j'ai rendez vous demain a 14h ..

Tu as la pêche toi.
55 min pour rien.

pourquoi pour rien ? je veux savoir si ma ps5 et casque qui est en attente va bien etre envoyé pr retrait magasin j'ai rdv demain 14h la commande est partiellement expédiée juste sackboy de partis .. alors je desespere . alors que j'ai rdv demain...

J'ai eu le meme cas, sur leur site etc il est sensé ouvrir a 11h et pour le rdv le vendeur m'a dit dès 9h50 (du coup j'y vais a 9h50 je verrais bien)

D’accord merci pour les infos

Le 18 novembre 2020 à 10:52:11 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:51:04 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:47:46 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:45:43 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:43:57 Sekhmet-86 a écrit :

> Le 18 novembre 2020 à 10:41:33 sisiOM13 a écrit :

>on est d'accord que l'ordre qui s'affiche sur l’appli c'est en cours de traitement > en attente de traitement >expédié . ?

J'ai jamais eu en attente de traitement

Pas terrible ça

Pourquoi? Ben en faite en attente de traitement et en cours de traitement il y a rien qui change, certains ont eu leurs commandes expédiées, alors qu'ils étaient en attente de traitement.

Normalement c'est en cours de traitement puis en attente puis expédier.

Voila les étapes d'envoi

OK, j'ai toujours eu en cours de traitement c'est pour ça

Pour moi les deux sont pareil.
en cours ou en attente signifie la même chose mais bon

Va sur Twitter ca ira plus vite que le service client pour une réponse

Le 18 novembre 2020 à 10:36:21 Sekhmet-86 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:34:51 haxe06 a écrit :
Sinon y en a qu'un d'entre nous qui a reçu son mail/SMS avec code de retrait aujourd'hui ?

Non, mais ça va tomber dans la journée, voir même ce soir pour certains.

moi je l'ai toujours reçu le jour même du retrait

Le 18 novembre 2020 à 10:40:52 BenGamiing a écrit :
comment je vais avoir le seum de ceux qui on leurs console demain matin

Eheh

Je pense que vous vous prenez la tête en revanche avec la facture de la ps5 car hier mon vendeur m’a dit que mail ou pas d’expédition le rdv est maintenue pour le retrait ps5

Le 18 novembre 2020 à 10:54:07 sisiOM13 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:49:32 fangtisport a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 10:45:48 sisiOM13 a écrit :
je suis en attente de traitement pour la ps5 et le casque commande partiellement expédiée depuis hier (c'est sackboy qui a ete expedié) et la sa fait 55 minute que j'attend que l'on me reponde au tel du service client ... et j'ai rendez vous demain a 14h ..

Tu as la pêche toi.
55 min pour rien.

pourquoi pour rien ? je veux savoir si ma ps5 et casque qui est en attente va bien etre envoyé pr retrait magasin j'ai rdv demain 14h la commande est partiellement expédiée juste sackboy de partis .. alors je desespere . alors que j'ai rdv demain...

IL te diront rien du tout ou une phrase bateau de COM