Le 17 novembre 2020 à 16:11:31 Dr_Goomba a écrit :
Moi on me dit qu'ils doivent nous appeler avant le 19 donc j'attends. Et si pas d'appel bah j'irai jeudi, pas de ma faute si ils respectent par leur procédure.

Mais on a besoin d'un code non ??
C'est au moment où il scan la console dans le magasin qu'on l'a c'est ça? Ça m'inquiète ça

Toujours pas reçu de mail d'expédition

Oui on a besoin d'un code... mais ils sont aussi censés nous appeler et toujours rien donc au bout d'un moment ça va pas le faire, de toute façon je dois récupérer mon casque dont j'ai le code de retrait...

Le 17 novembre 2020 à 16:11:31 Dr_Goomba a écrit :
Moi on me dit qu'ils doivent nous appeler avant le 19 donc j'attends. Et si pas d'appel bah j'irai jeudi, pas de ma faute si ils respectent par leur procédure.

Appelle au lieu de faire le teubé! jeudi ca va etre les rendez vous tu aurais l'air fin si tu passais a la place d'un autre! fais pas ta chipolata

Quelqu'un a déjà reçu un mail d'envoi pour ceux qui se la font livrer à la maison ? Bonne journée

Le 17 novembre 2020 à 16:13:19 BenGamiing a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:11:35 matthieu019 a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:09:16 BenGamiing a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:08:09 matthieu019 a écrit :
Bon ba du coup j'ai fini par appelé directement le magasin (préco web). Il m'a direct trouvé et ma proposé le rendez vous en début d'après midi. Donc osef le mail maintenant

quel heure du coup ?

13h10. Apparemment il restait encore plein de créneau après dans l'après midi mais le matin c'est mort. Tant mieux pour moi parce que j'ai masse court le matin et l'après midi

ah ouai moi il ma refourguer un rendez vous a 15h50

Ah moi il m'a dit direct le plus tôt que j'ai c'est 13h10 donc j'ai dis ok sinon il proposait 13h30, 14h .. Et d'autre

J'ai l'impression que la solution magique c'est d'appeler son magasin en fait, même si de base c'était à eux de faire l'inverse.
Malheureusement pour moi ça sonne occupé tout le temps, je vais stresser jusqu'à jeudi (si j'ai ma console jeudi)

Le 17 novembre 2020 à 16:16:56 matthieu019 a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:13:19 BenGamiing a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:11:35 matthieu019 a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:09:16 BenGamiing a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 16:08:09 matthieu019 a écrit :
Bon ba du coup j'ai fini par appelé directement le magasin (préco web). Il m'a direct trouvé et ma proposé le rendez vous en début d'après midi. Donc osef le mail maintenant

quel heure du coup ?

13h10. Apparemment il restait encore plein de créneau après dans l'après midi mais le matin c'est mort. Tant mieux pour moi parce que j'ai masse court le matin et l'après midi

ah ouai moi il ma refourguer un rendez vous a 15h50

Ah moi il m'a dit direct le plus tôt que j'ai c'est 13h10 donc j'ai dis ok sinon il proposait 13h30, 14h .. Et d'autre

Pas besoin du code de retrait ! Micromania Twitter l’a confirmer !

faut appeler et insister les kheys vous avez pas d'autres choix

Le 17 novembre 2020 à 16:15:57 Dr_Goomba a écrit :
Oui on a besoin d'un code... mais ils sont aussi censés nous appeler et toujours rien donc au bout d'un moment ça va pas le faire, de toute façon je dois récupérer mon casque dont j'ai le code de retrait...

Ton code cest 6 lettres en dessous du QR code c'est ca ?

Le 17 novembre 2020 à 15:57:42 Lannisterr a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 15:50:25 jdtheboss a écrit :

Le 17 novembre 2020 à 15:43:24 Lannisterr a écrit :
J'ai eu le service client au téléphone
Une dame très gentil qui m'a informée qu'ils estiment qu'une bonne partie des préco web n'ont jamais reçu de mails
Ils ont des soucis de délivrabilité apparemment

Elle t'a dis quoi d'autres ? Que les commandes étaient quand même toujours en cours et bonne pour le 19 ?

De mon côté j'ai encore eu un autre mail sec mais bon une réponse

Elle m'a dit que tout partait ce soir ou demain pour une disponibilité jeudi

Ok ça va alors

Le 17 novembre 2020 à 16:18:13 Worldldark a écrit :
Pas besoin du code de retrait ! Micromania Twitter l’a confirmer !

Certains vendeurs sont des cons donc cest mieux de lavoir

J'ai fini par appelé mon MM (préco web), ils m'ont dit que j'étais sur les listes mais qu'il n'avait pas encore reçu les consoles, et qu'ils m’appelleront pour me fixer un rendez-vous au plus tôt vendredi voir samedi. Ca sera du Day-Two ou Day-Three pour moi donc, mais je suis plus à une journée près maintenant

Le mien m'a dit qu'il faut impérativement le code, donc oui ça dépend des micromania.

Pour ma part lorsque j'ai appelé pour prendre mon Rendez-vous, le mec ma bien dit que j'allais recevoir le mail avec le code de retrait la veille de la sortie sois demain

vous imaginez? vous avez payé une ps5 et au final on vous refourgue une digital car erreur dans la commande?

Moi j'imagine surtout que j'ai été prélevé de 500€ y'a deux mois et que j'ai aucun moyen d'avoir une info puisqu'on me répond pas et que c'est différent dans chaque magasin

Pour ma part j'ai eu un mail + SMS de la part de mon Micromania disant qu'ils ont réceptionné ma console + me fournisse le code de retrait.

Le 17 novembre 2020 à 16:27:05 best81 a écrit :
Moi j'imagine surtout que j'ai été prélevé de 500€ y'a deux mois et que j'ai aucun moyen d'avoir une info puisqu'on me répond pas et que c'est différent dans chaque magasin