ceux n'ayant pas eu le mail et le SMS on est ensemble ( c'est faux )

Moi j'ai eu la total mail sms mon Micromania vien de me téléphone a l instant le vendeur m'a dit la meme chose que le mail et le sms j'ai demandé quand livraison part de chez eux il m'a dit le 17 et 18 pour la Ps5 soit livré le 19 ou grand max le 20 normalement c ok pour le 19 car chronoposte c est livraison en 24h

Le 14 novembre 2020 à 12:22:00 FireFlaz a écrit :
Préco web avec retrait magasin NANTES CENTRE VILLE et 0 mail
préco fait à 23h50 le 16/09

J'ai le seum parce que je suis en vague 2 car j'ai préco le 17 a 15h40 en magasin.

J'étais bien sur le site de Micromania le 16/09 vers 23h50 , minuit , mais impossible de commander , les PS5 n'apparaissaient pas

Et la je vois que pour certains le site fonctionnait bien le 16 au soir......

G tjr aucun appel c normal.
G reçu leur mail pourtant

Le 14 novembre 2020 à 10:06:32 -rav3n- a écrit :
Bonjour à tous,

Lisez bien mon message je vais peut-être en rassurer quelques uns ou pas.

COMMANDE MAGASIN C&C

J’ai commandé une console au magasin et pour cela j’ai dû créer une mégacarte, Étant donné que la carte venait d’être créée l’adresse e-mail n’était pas associée à celle-ci je n’ai donc reçu aucun mail de Micromania depuis le début.

J’ai juste reçu un appel me demandant d’aller payer les frais de port.
Suite à cela j’ai reçu un SMS environ 2,3 jours après me demandant de répondre à un formulaire pour faire du clic and collect.

Mais depuis je n’ai reçu aucun mail, pourtant certains de mes amis ont commandés après moi dans le même Micromania et eux ont bien reçu un mail avec code de retrait. Bref...

J’ai appelé le responsable du magasin qui m’a demandé le nom pour cette commande et il m’a confirmé que c’était bien dans ses stocks, Il m’a également confirmé que les mails buguent et qu’ils vont envoyer des sms ou appeler les clients pour obtenir des créneaux horaires ( j’ai eu mon créneau par téléphone de ce fait )

Donc soyez patient ou alors si vous êtes comme moi est un peu inquiet essayez d’appeler votre magasin pour confirmer votre RDV.

COMMANDE EN LIGNE

J’ai également commandé une PlayStation 5 le 17 septembre sur le site de Micromania ( avec une megacarte différente de celle de la commande magasin)

Mon statut en ligne est toujours bloqué sur «nouveau»

Du coup j’ai appelé le magasin Micromania qui m’a confirmé que la commande était bien existante à mon nom mais qu’il n’avait absolument aucune information concernant la livraison de celle-ci.

Il m’a juste dit que logiquement vu à la date à laquelle j’ai passé la commande je devrais l’avoir le 19.

Il m’a également confirmé que la priorité était aux commandes magasin. Il ne m’a pas donné de créneau pour cette commande n’ayant pas les infos du site.

Ce n’est pas forcément rassurant pour tout mais au moins vous avez les informations j’espère que ça va en aider plus d’un

Je reprends mon message, j'ai eu un mail de confirmation de ma commande en ligne ( meme si le statut de ma commande est toujours sur "nouveau" et je viens de recevoir un sms pour me confirmer ma commande le 19 pour la commande en magasin avec un code de 25€ ( c'etait ma demande )

Commandé à 11h en magasin le jour j.

J'ai reçu l'appel et rendez vous à 10h jeudi (1h après mon rendez vous d'avant confinement, ça va !)!

bn je part recuperer godfall et prendre spiderman . et peux etre qur place il pourra me prendre mon rdv au lieu d'appeler

pour ma part toujours aucun appel du micromania d'Evry

Bon je suis allez voir sur Twitter et je suis pas le seul a avoir le mauvais magasin en adressse de livraison pour le retrait. Ça me rassure un peu de pas être le seul. J'espère ils vont régler ça rapidement

703 pages... Va-t-on arrivé à mille pages le 19 novembre ? x)

Le 14 novembre 2020 à 12:29:38 lcs400 a écrit :
Pour le 68 micro carrefour illzach .
Il apelle chaque personne par ordre alphabétique.
Je l'ai appelé moi directement au moment ou il décroche je dit mon nom , il me dit
J'allais vous appelez.
Il garde bien les 1 er rdv déjà posé aucune modif a ce sujet donc moi cetais 9h40 donc no stresse Pour ce sujet.
Après il ma demander avec les 25 euro ce que je voulais fair du coup j'ai rajouté un jeux ..
On aura un code de retrait a présenter voila .
J'espère avoir aidé les alsaciens....

Et on paie sur place le complément ? en cb uniquement du coup?

Le 14 novembre 2020 à 12:36:31 demo11 a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 12:29:38 lcs400 a écrit :
Pour le 68 micro carrefour illzach .
Il apelle chaque personne par ordre alphabétique.
Je l'ai appelé moi directement au moment ou il décroche je dit mon nom , il me dit
J'allais vous appelez.
Il garde bien les 1 er rdv déjà posé aucune modif a ce sujet donc moi cetais 9h40 donc no stresse Pour ce sujet.
Après il ma demander avec les 25 euro ce que je voulais fair du coup j'ai rajouté un jeux ..
On aura un code de retrait a présenter voila .
J'espère avoir aidé les alsaciens....

Et on paie sur place le complément ? en cb uniquement du coup?

bonne question je vais demander apres que je recois l'appel mais si quelqu'un connait la réponse nous sommes preneur

Pour le complément il ma dit a régler au moment du retrait cb espèce n'importe

Le 14 novembre 2020 à 12:40:12 lcs400 a écrit :
Pour le complément il ma dit a régler au moment du retrait cb espèce n'importe

Merci

J'ai reçu un mail se matin pour me reconfirmé la ps5 pour le 19 novembre et que Micromania me contactera pour me fixer un rdv pour venir la retirer, j'ai commandé ma ps5 via le site Web le 17 septembre a 0h15 avec retrait en magasin. Donc plus qu'à attendre la semaine prochaine pour avoir mon rdv.

Le 14 novembre 2020 à 12:26:17 lE_Grosmytho a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 12:16:49 Nico60400 a écrit :
Toulousain, C&C à celui de Balma, tjrs pas d'appel.

Blagnac, toujours pas d'appel également

Pareil mail reçu mais pas d'appel

Le 14 novembre 2020 à 12:40:12 lcs400 a écrit :
Pour le complément il ma dit a régler au moment du retrait cb espèce n'importe

Ok je prendrai surement une manette du coup , j'attends l'appel pour le rdv , merci la famille

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-3019283-64827045-1-0-1-0-sondage-preco-micromania-mail-de-dispo.htm

Pour l'appel je pense qu'il faut plus s'attendre à un appel début de semaine. C'est sûr que cette atente et compliqué mais s vous avez reçu les mails sms il y pas de soucis à vous faire Pour ma part j'attends aussi l'appel x)

Je viens d'y aller pour prendre mon rdv j'ai recu le mail de dispo le 19 mais le vendeur me di que je ne l'aurais pas jeudi car je ne suis pas passé prepayer avant le confinement et j'aurais rdv le vendredi ou samedi c'est degeulasse leur maniere de proceder