Bonjour, bonjour, j'ai reçu le mail de suivi de commande aussi et j'ai précommandé (et prépayé) la console en magasin.

Le 13 novembre 2020 à 18:57:45 NezukoKamado a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:54:00 hatehaterz2 a écrit :
Bon suite des évènements, deux sondages pas de retour par mail.
Je viens d'appeler mon micromania ils ont bien un listing, et mon nom apparait bien avec mes choix du sondage " retrait en C&C et 25e de bons " , par contre chez nous ils ont pas commencé les appels car le listing est mal foutu , il y aurai plusieurs boutiques regroupés dans la notre... du coup appel avec RDV soit demain , soit lundi/mardi. Les anciens Rdvs ne tiennent plus.

donc si vous êtes dans le même cas et pas de retour aux sondages, appelez votre micro et demandez lui de vérifier sur le listing ( ils les ont théoriquement tous recus. ). j'ai eu peur mais ça me rassure, sans lui dire mes choix, elle a pu me dire ce que j'ai choisi

Génial merci à toi ça me rassure grave j'espère que c'est pareil pour moi, j'ai aussi aucune confirmation des deux sondages, j'attends de voir demain et lundi et au pire j'appel mardi pour savoir si je suis dans le listing et pour le rdv si c'est le cas en même temps.

je te conseil même de prendre les devants, et dès demain pour te rassurer. Voir si tes choix aux sondages ont bien été pris en compte. Appel ton micro concerné par ton C&C, et demande lui de vérifier avec ton nom si les choix ont bien été validés

Mail reçu .... alors que j'ai pas encore mon rdv

SlimFire4, j'ai rappelé , alors c'est bien demain les appelles, j'ai donné mon nom, je suis dans la liste...me voilà soulager.

Le 13 novembre 2020 à 18:58:27 Renlithos a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:55:08 marshalljohn a écrit :
Si ça peut aider...

PS5 Standard réservée le 17/09 vers 9h30 avec acompte.
Prépayée le 21/10 à 14h avec retrait le 19h à 8h.
Micromania fermé, donc paiement des fdp de 15€ avant le confinement 2.

Réception du 1er sondage le 06/11 à 17h.
Confirmation reçue pour C&C dans le Micromania le plus proche le 10/11 à 15h.

Aujourd’hui à 18h30, réception d’un mail automatique m’informant que ma commande a été traitée. Dès réception de la commande dans le Micromania attribué, je recevrai un code de retrait à présenter avec la CNI. (Adresse et n° de téléphone du magasin joints au mail)

Bizarre ce mail de ce soir oO
Mais ces mails doivent arriver au compte goutte au fur et à mesure du traitement des commandes j'imagine, mais c'est étrange pour une réservation magasin. T'es sûr de ne rien avoir commandé d'autre sur le site web ?

Du moment que t'a fait le prépaiement la console apparaît dans "les commandes en cours" à partir de la ça il y'a le cursus classique (expédition etc).

Le 13 novembre 2020 à 18:59:54 Vyce75 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:58:36 BenGamiing a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:56:43 Vyce75 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:55:32 BenGamiing a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:50:54 REDSKIN27000 a écrit :
Preco magasin, rdv day one à 8h50
Pas de mail reçu ce soir par contre

4 fois que tu le dit aujourd'hui je pense qu'on a compris

REDSKIN27000 A RENDEZ VOUS LE 19 A 8 HEURES 50

Et sinon ça se passe comment niveau argumentation de ton côté ?

qu'est ce tu raconte toi

Tu remets en cause mes infos mais tu donnes pas les tiennes, alors c'est à toi de raconter là...

ba faut suivre

je suis sidéré par cet amateurisme de la part de micro certains on des mails d'autre non certains on la liste d'autres non d'autre une demie liste ..

Si quelqu'un a des nouvelles du MM d'englos, je suis preneur..

Je souhaite leur écrire un message sur leur site, mais impossible de valider le numéro de réservation

Préco avec retrait mag à 23h50 le 16/09, pas de mail pour l'instant.

Le 13 novembre 2020 à 19:01:58 Picsoufric1 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:58:27 Renlithos a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:55:08 marshalljohn a écrit :
Si ça peut aider...

PS5 Standard réservée le 17/09 vers 9h30 avec acompte.
Prépayée le 21/10 à 14h avec retrait le 19h à 8h.
Micromania fermé, donc paiement des fdp de 15€ avant le confinement 2.

Réception du 1er sondage le 06/11 à 17h.
Confirmation reçue pour C&C dans le Micromania le plus proche le 10/11 à 15h.

Aujourd’hui à 18h30, réception d’un mail automatique m’informant que ma commande a été traitée. Dès réception de la commande dans le Micromania attribué, je recevrai un code de retrait à présenter avec la CNI. (Adresse et n° de téléphone du magasin joints au mail)

Bizarre ce mail de ce soir oO
Mais ces mails doivent arriver au compte goutte au fur et à mesure du traitement des commandes j'imagine, mais c'est étrange pour une réservation magasin. T'es sûr de ne rien avoir commandé d'autre sur le site web ?

Du moment que t'a fait le prépaiement la console apparaît dans "les commandes en cours" à partir de la ça il y'a le cursus classique (expédition etc).

Elle apparaît dans commandes en cours uniquement sur l'appli Android, pas sur le site internet.
Et elle est indiquée "en cours de traitement" depuis déjà plusieurs jours.

Le 13 novembre 2020 à 19:05:01 MamanDeRisitas a écrit :
Je souhaite leur écrire un message sur leur site, mais impossible de valider le numéro de réservation

J'ai eu le même truc, mets juste les chiffre, et rappelle le numéro complet avec les lettres dans le corps du mail.

Le numéro sur mail est Nul part ailleurs ? Ni sur mes ticket ni sur mes commande en ligne

Le 13 novembre 2020 à 19:02:07 BenGamiing a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:59:54 Vyce75 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:58:36 BenGamiing a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:56:43 Vyce75 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:55:32 BenGamiing a écrit :

> Le 13 novembre 2020 à 18:50:54 REDSKIN27000 a écrit :

>Preco magasin, rdv day one à 8h50

> Pas de mail reçu ce soir par contre

4 fois que tu le dit aujourd'hui je pense qu'on a compris

REDSKIN27000 A RENDEZ VOUS LE 19 A 8 HEURES 50

Et sinon ça se passe comment niveau argumentation de ton côté ?

qu'est ce tu raconte toi

Tu remets en cause mes infos mais tu donnes pas les tiennes, alors c'est à toi de raconter là...

ba faut suivre

...

Le 13 novembre 2020 à 19:01:40 Sekhmet-86 a écrit :
SlimFire4, j'ai rappelé , alors c'est bien demain les appelles, j'ai donné mon nom, je suis dans la liste...me voilà soulager.

Ok cool, par contre j'ai rien reçu ce soir

Le 13 novembre 2020 à 19:06:25 Renlithos a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 19:01:58 Picsoufric1 a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:58:27 Renlithos a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 18:55:08 marshalljohn a écrit :
Si ça peut aider...

PS5 Standard réservée le 17/09 vers 9h30 avec acompte.
Prépayée le 21/10 à 14h avec retrait le 19h à 8h.
Micromania fermé, donc paiement des fdp de 15€ avant le confinement 2.

Réception du 1er sondage le 06/11 à 17h.
Confirmation reçue pour C&C dans le Micromania le plus proche le 10/11 à 15h.

Aujourd’hui à 18h30, réception d’un mail automatique m’informant que ma commande a été traitée. Dès réception de la commande dans le Micromania attribué, je recevrai un code de retrait à présenter avec la CNI. (Adresse et n° de téléphone du magasin joints au mail)

Bizarre ce mail de ce soir oO
Mais ces mails doivent arriver au compte goutte au fur et à mesure du traitement des commandes j'imagine, mais c'est étrange pour une réservation magasin. T'es sûr de ne rien avoir commandé d'autre sur le site web ?

Du moment que t'a fait le prépaiement la console apparaît dans "les commandes en cours" à partir de la ça il y'a le cursus classique (expédition etc).

Elle apparaît dans commandes en cours uniquement sur l'appli Android, pas sur le site internet.
Et elle est indiquée "en cours de traitement" depuis déjà plusieurs jours.

Il faut surveiller peut être que d'ici demain elle décolle de l'entrepôt à la boutique, croisons nos doigts je suis dans le même cas que toi.

Les gars ça va arrivai faut juste qui scan votre colis

Aucun e-mail reçu comme d'habitude

pour ceux qui ont recu le mail... ca a changé sur l'appli. Par contre moi c'est marqué partiellement expedié. j'ai deux qr codes maintenant. Vous aussi?

Le 13 novembre 2020 à 19:06:57 Renlithos a écrit :

Le 13 novembre 2020 à 19:05:01 MamanDeRisitas a écrit :
Je souhaite leur écrire un message sur leur site, mais impossible de valider le numéro de réservation

J'ai eu le même truc, mets juste les chiffre, et rappelle le numéro complet avec les lettres dans le corps du mail.

Ça change rien