J'ai pas encore pris de rendez-vous perso mais j'ai tout de leme reçu un mail me disant que ma PS5 est arrivée en entrepôt.

Par contre mon pote n'a encore rien reçu mais y'a quelques heures qui séparent nos préco magasins, j'étais l'uns des premiers.

Le 13 novembre 2020 à 18:44:03 lasemainedugeek a écrit :
Ceux qui ne reçoivent pas de mail, go envoyer une demande ici https://www.micromania.fr/contacts

Ça va envoyer un mail automatique et débloquer la sitatuion.
Ça la fait pour moi !

Un exemple de message ?
Et quand ça dit numéro de carte ? C'est le numéro membre ?

Hello

Les pages s’enchaînent tellement vite

Qui a eu sa date de retrait svp ?

On y est presque !!

Par contre j’ai quand même eu droit à mon vendredi 13, rip le rétro sur la voiture du boulot...

Les gars le numéro de suivi sur le mail je le trouve NUL PART c’est ou ?

Vous m’avez hypé. J’espère recevoir leur appel demain ou lundi. Sinon je chiale, j’étais prévu à 9h30.

Le 13 novembre 2020 à 18:48:05 Rimtape911 a écrit :
Hello

Les pages s’enchaînent tellement vite

Qui a eu sa date de retrait svp ?

Le 19 à 14h

Preco magasin et mail reçu.

Le 13 novembre 2020 à 18:49:16 iWazZHD a écrit :
Vous m’avez hypé. J’espère recevoir leur appel demain ou lundi. Sinon je chiale, j’étais prévu à 9h30.

La même mais 11h 😂

Rien pour moi aujourd'hui on verra la semaine prochaine.

Perso j'ai déjà plusieurs messages au service client et ça répond que par des messages automatiques d'aller voir leur FAQ de merde

Et sinon ça a rien débloquer chez moi, bon moi c'est une préco web.

Le 13 novembre 2020 à 18:47:32 Sekhmet-86 a écrit :
SlimFire4 essaye d'appeler mont de marsan, je vais pas encore les appeler et me faire passer pour une dingue

Jai appelé y'a 30min, il devrait recevoir demain sûrement et nous appeler par la même occasion

Preco magasin, rdv day one à 8h50
Pas de mail reçu ce soir par contre

J'ai reçu le mail d'expédition de commande. Je suis en rhone alpes dans une petite ville, livraison à domicile, commande passé en magasin.

SlimFire4 OK je pense pas le choix d'attendre.

Le 13 novembre 2020 à 18:42:37 sisiOM13 a écrit :
ceux qui ont un mail expedition de commande ? c pour votre ps5 ? livraison domicile ? ou retrait magasins ?

Ps5+ demon souls retrait magasin

Le CM de Micromania a dit sur Twitter que les mails pour les précos web partiraient début de semaine prochaine askip.

la gestion made in micromania personne ne recoit le meme mail . personne ne recoit les memes messages . certains leur magasins on la liste d'autre ne savent pas qd ils vont recevoir.. d'autres la liste a moitié.. pour une aussi grosse enseigne.... c'est flippant !!

C'est normal que quand je veux leur envoyer un message, le numéro de réservation est invalide putain de merde ?

Bon suite des évènements, deux sondages pas de retour par mail.
Je viens d'appeler mon micromania ils ont bien un listing, et mon nom apparait bien avec mes choix du sondage " retrait en C&C et 25e de bons " , par contre chez nous ils ont pas commencé les appels car le listing est mal foutu , il y aurai plusieurs boutiques regroupés dans la notre... du coup appel avec RDV soit demain , soit lundi/mardi. Les anciens Rdvs ne tiennent plus.

donc si vous êtes dans le même cas et pas de retour aux sondages, appelez votre micro et demandez lui de vérifier sur le listing ( ils les ont théoriquement tous recus. ). j'ai eu peur mais ça me rassure, sans lui dire mes choix, elle a pu me dire ce que j'ai choisi

Si ça peut aider...

PS5 Standard réservée le 17/09 vers 9h30 avec acompte.
Prépayée le 21/10 à 14h avec retrait le 19h à 8h.
Micromania fermé, donc paiement des fdp de 15€ avant le confinement 2.

Réception du 1er sondage le 06/11 à 17h.
Confirmation reçue pour C&C dans le Micromania le plus proche le 10/11 à 15h.

Aujourd’hui à 18h30, réception d’un mail automatique m’informant que ma commande a été traitée. Dès réception de la commande dans le Micromania attribué, je recevrai un code de retrait à présenter avec la CNI. (Adresse et n° de téléphone du magasin joints au mail)