Parce que j'aurai rien a foutre devant un Micromania en plein confinement sans avoir l'e-mail qui dit je viens récupérer une commande

Perso j'ai préco le jour même et j'ai eu quasi aucun mail. J'ai essayé d'appeler mon magasin plusieurs fois mais ça répond pas. C'est normal qu'ils répondent pas au tel ? Ya une directive pour pas répondre ou mon Micromania est fermé ?

Va falloir que je surveille la fnac le 19 au final ?

Le 10 novembre 2020 à 16:27:10 Mitch-Tarkan a écrit :
Toujours en statut « nouveau » pour les commandes web.. aucune communication rien

Mais ma parole vous êtes bête ou bien ???
LES PRÉCOMMANDES INTERNET SERONT OU ENVOYÉ A DOMICILE OU A RETIRER EN MAGASIN SELON CE QUE VOUS AVEZ CHOISI LE JOUR DE LA COMMANDE.
DONC STOP AVEC VOS ON A PAS D'INFO.....
ON LE SAIT DEPUIS 10J QU'ON AURA UN CODE DE RETRAIT AU MOMENT OU LE MAGASIN VA RECEVOIR LE COLIS.
VOUS ATTENDEZ QUOI EN FAITE DE PLUS ????

En Allemagne elle sont déjà dispo ...

Je confirme je viens d'appeler le micromania dans lequel on m'a redirigé pour le C&C.
Le retrait de la PS5 se fera sur plusieurs jours 19,20,21 ... ça va être le bazar cette histoire

J'ai reçu ça aujourd'hui par mail mais seulement parce que je suis un cas assez particulier.

On a rempli leurs trésorerie en pleine pandémie et ils sont pas capable d'envoyer des sms ou dès e-mail à tout ceux qui devraient en avoir même pas une page ou tu rempli tes info et tu voit ce qu'il en est ! Un service client faut attendre 1h pour l'es avoir et encore . Si encore j'avais pas payer la console entièrement avec garantie tout ça je comprendrai mais là l'argent tombe pas du ciel . C'est les spécialistes du bricolage ou du jeux vidéo Micromania

Toujour rien un réel plaisir

J'ai eu mon vendeur micro au tel parce que j'ai reçu un truc par rapport à la Xbox bref... A la fin je lui ai demandé si ça c'est bien passé pour eux la vente de Xbox (en sachant qu'ils ont récup les commandes d'un autre Micromania de Marseille donc ils doivent être submergé) il m'a dis que ça c'était très bien passé et que ça sera pareil pour la PS5 !

Ça sent bon pour nous les khey, vivement !

Toujours pas reçu de mail pour la confirmation du sondage...

Le 10 novembre 2020 à 17:24:12 Ban-Kokai05 a écrit :
Toujour rien un réel plaisir

Comme toi l ami a par j ai reçu le mail des jeux ps4 a petit prix

Je au le siège de Micromania au téléphone au bout de une heure m'a commandE est
Toujours en mode livraison donc le sondage n'avait pas été prix en compte ...

Le 10 novembre 2020 à 17:28:30 mattheone a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:24:12 Ban-Kokai05 a écrit :
Toujour rien un réel plaisir

Comme toi l ami a par j ai reçu le mail des jeux ps4 a petit prix

C'est vraiment des branquignols....
Je reçois tout les mails depuis le début mais lui non et demain c'est férié en plus donc pas moyen.

Je suis legerment inquiet, juste légèrement

Surtout que 2 de mes amis autour de moi ont bien reçu le mail

Le 10 novembre 2020 à 17:33:27 Tyrion92 a écrit :
Je au le siège de Micromania au téléphone au bout de une heure m'a commandE est
Toujours en mode livraison donc le sondage n'avait pas été prix en compte ...

Vraiment de la merde leur sondage

Le 10 novembre 2020 à 17:33:27 Tyrion92 a écrit :
Je au le siège de Micromania au téléphone au bout de une heure m'a commandE est
Toujours en mode livraison donc le sondage n'avait pas été prix en compte ...

T'as le num stp

• j'ai ete le premier a reservé la PS5 dans mon micromania
• j'ai ete le premier a la payer totalement pour choisir l'heure de retrait
• je suis aussi allez en catastrophe le jeudi avant le confinement pour payer les 14€90 d'expedition.
• J'y suis retourné la semaine suivante puisque tout compte fait les micromania fermé pas, donc je me suis dit pourquoi payer 15 balle d'expedition, le patron (que je connais bien) m'a conseiller de garder l'expedition, au cas ou le confinement se durcirais
• j'ai ensuite repondu a leur mail me demandant de confirmer mon "type" de recuperation (j'ai validé l'expedition)
• je viens de recevoir un mail (14h45) m'indiquant que ma demande a bien ete prise en compte
• je vais sur l'appli micromania, ma commande est passé "en cours de traitement"

....... voila, si ça peux rassuré certains .... je pense que la procedure est normale, ce qui m'inquiete c'est pas micromania, c'est plutot chronopost, mais ça j'y travail en essayant de savoir si je peux recuperer mon colis directement au depot chronopost .... wait and see

Alors les gars je n'ai pas reçu le deuxième mail de confirmation du sondage en revanche sur l'appli ma console il est noté :

"sera retiré dans la boutique micromania zing....... Ect"

Le 10 novembre 2020 à 17:34:59 Ban-Kokai05 a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:28:30 mattheone a écrit :

Le 10 novembre 2020 à 17:24:12 Ban-Kokai05 a écrit :
Toujour rien un réel plaisir

Comme toi l ami a par j ai reçu le mail des jeux ps4 a petit prix

C'est vraiment des branquignols....
Je reçois tout les mails depuis le début mais lui non et demain c'est férié en plus donc pas moyen.

Je suis legerment inquiet, juste légèrement

Surtout que 2 de mes amis autour de moi ont bien reçu le mail

A 9 jour de la sorti sans aucune nouvelle c est honteux

Bonsoir à tous,
J'ai tout payer en magasin (console etc..) mais je n'ai reçu ni mail ni sms pour avoir le choix du click n collect. Je viens d'avoir le sav de micromania au téléphone et voilà ce qu'ils m'ont dit, si ça peut servir à certains qui sont dans le même cas que moi.

Il m'a préciser que ma demande de livraison (lorsque je suis aller payer les fdp) était déjà valider , du coup impossible de me proposer le click n collect .. par conséquent il va lui même faire la demande pour que je puisse avoir le click n collect, ils me tiennent au courant par mail.
Je pensais, comme beaucoup, que c'était probablement un problème de leur part, qu'ils avaient eu un souci avec mon mail mais non pas du tout..

Le 10 novembre 2020 à 17:37:36 _Fraggle-Rock_ a écrit :

• j'ai ete le premier a reservé la PS5 dans mon micromania
• j'ai ete le premier a la payer totalement pour choisir l'heure de retrait
• je suis aussi allez en catastrophe le jeudi avant le confinement pour payer les 14€90 d'expedition.
• J'y suis retourné la semaine suivante puisque tout compte fait les micromania fermé pas, donc je me suis dit pourquoi payer 15 balle d'expedition, le patron (que je connais bien) m'a conseiller de garder l'expedition, au cas ou le confinement se durcirais
• j'ai ensuite repondu a leur mail me demandant de confirmer mon "type" de recuperation (j'ai validé l'expedition)
• je viens de recevoir un mail (14h45) m'indiquant que ma demande a bien ete prise en compte
• je vais sur l'appli micromania, ma commande est passé "en cours de traitement"

....... voila, si ça peux rassuré certains .... je pense que la procedure est normale, ce qui m'inquiete c'est pas micromania, c'est plutot chronopost, mais ça j'y travail en essayant de savoir si je peux recuperer mon colis directement au depot chronopost .... wait and see

Je pense exactement la même chose que toi.

J'ai conservé la livraison en espérant la récupérer plus tôt en allant directement au dépôt chronopost de ma région.

Micromania ne lâchera jamais la console avant le 19 mais chronopost il vont pas cracher sur une livraison à 40km gratos comme je vais sur place