En tout cas quand je regarde mes réservations sur le site ou dans l'app c'est indiqué "Acheté le 29/10, à retirer dans mon Micromania"

Donc si nous on voit y a pas de raison que eux le voient pas.

Le 06 novembre 2020 à 18:16:07 Xxonenarutoxx a écrit :
les eventuels 25 euros c'est le jour du click and collect qu'il faut les utiliser ?

valable jusqu'au 4/01 c'est ecrit sur leur site les gars chercher un peu

Vous pensez que je n’ai pas reçu de mail car je me suis désabonné de leur newsletter ?

Ca fait 1 heure que j'ai reçu le mail, j'ai pas vu le temps passer

Je suis dans la 4eme vague, et je n'est toujours pas de mail, comment faire ?

Je viens d'appeler ! il ne s'agit pas du ticket de caisse à rentrer , mais bien le numéro de RESERVATION présent dans l'appli sous le code barre. c'est le numéro qui est associé à votre console ps5. Pour moi ça commence par " OCB "

Le 06 novembre 2020 à 18:15:50 Renlithos a écrit :

Le 06 novembre 2020 à 18:14:11 _glubudu_ a écrit :
les gars, quelqu'un peu me mp pour que je lui donne mon email ? si vous pouvez me transferez votre email pour que je puisse faire ma demande, j'ai un soucis je ne reçois jamais de mail micromania, si ont doit rentrer le numéro de resa c'est que c'est un email generique. merci

Non ce n'est pas un e-mail générique, si tu cliques sur le lien, ça va te dire que tu as déjà répondu au sondage.
Si tu ne reçois jamais de mails de Micromania, c'est soit que le mail que tu leur as donné n'est pas le bon, soit qu'il faut regarder dans les paramètres de ta messagerie s'ils ne sont pas bloqués. Ou alors tu n'est pas dans le cas de figure concerné, comme je l'ai dit plus haut en gras.

j'avais eu le cas déjà pour la ps5 en prepayement, au finale j'étais bien sur la liste, et je suis passé en magasin pour la regler...

j'ai bien payé les frais de port plus la console, et j'étais prévue dayone à 9h20

Le 06 novembre 2020 à 18:14:02 Renlithos a écrit :
Ceux qui n'ont pas de mail : avez-vous réservé en magasin avec un acompte, puis payé la console et enfin des frais de port avant le confinement ?

Si oui => Vérifiez vos spam, courriers indésirables, et autres, et vérifiez que vous regardez bien dans la boîte mail associée à votre compte Micromania

Si non => Vous n'êtes pas concernés par ce mail

J'ai déjà tous payés, console + frais de livraison , ils ont mon adresse mail et rien de rien pour le moment!!!
J'avais même pris rdv dans mon micro a 09h30 le 19....

Le 06 novembre 2020 à 18:18:20 haxe06 a écrit :
Je suis dans la 4eme vague, et je n'est toujours pas de mail, comment faire ?

4eme vague c'est mort tu dois attendre.

Le 06 novembre 2020 à 18:17:36 iWazZHD a écrit :
Vous pensez que je n’ai pas reçu de mail car je me suis désabonné de leur newsletter ?

quel est ta messagerie ?

les gens on le repete encore une fois : le mail il est pour ceux qui avait prepayer en totalité la console et payer egalement les frais de ports ... et sinon vous avez la FAQ sur leur site . c'est pas compliqué de faire une recherche si ?

Le 06 novembre 2020 à 18:18:21 hatehaterz2 a écrit :
Je viens d'appeler ! il ne s'agit pas du ticket de caisse à rentrer , mais bien le numéro de RESERVATION présent dans l'appli sous le code barre. c'est le numéro qui est associé à votre console ps5. Pour moi ça commence par " OCB "

tu confond avec ton paquet de feuille , jeune fumeur de hakick

Le 06 novembre 2020 à 18:17:36 iWazZHD a écrit :
Vous pensez que je n’ai pas reçu de mail car je me suis désabonné de leur newsletter ?

Est-ce que tu as réservé ta console en MAGASIN ?
Est-ce que tu as été averti que tu recevrait ta console day-one ?
Est-ce que tu es allé la prépayer en magasin ?
Est-ce que avant le confinement tu as payé des frais de port (15€) ?

Si tu n'as pas fait tout ça, tu ne recevra pas le mail dont on parle !

Le vendeur de mon Micromania vient de m'expliquer que c'est celui d'origine, donc celui de la réservation, il ma dit " on nous rien expliqué a part que les personnes qui ont réservé ont reçu un mail ".

Et qu'il nous contacterai par appel pour choisir une heure de retrait, comme pour les personnes mardi pour la XSX/S.

Le 06 novembre 2020 à 18:19:19 sisiOM13 a écrit :
les gens on le repete encore une fois : le mail il est pour ceux qui avait prepayer en totalité la console et payer egalement les frais de ports ... et sinon vous avez la FAQ sur leur site . c'est pas compliqué de faire une recherche si ?

je t'ai mp

Le numéro de resa commence par EP c'est sa???

Je vien d'avoir mon micromania :

Pour ceux qui ont décidés de récupérer la console en c&c comme moi, ils appellent millieu/fin de semaine prochaine pour fixer les heures de rdv et elles seront différentes de l'heure que vous avez reçu la première fois.

Bon et romu les bon tuyaux il en dis quoi?

Le 06 novembre 2020 à 18:18:21 hatehaterz2 a écrit :
Je viens d'appeler ! il ne s'agit pas du ticket de caisse à rentrer , mais bien le numéro de RESERVATION présent dans l'appli sous le code barre. c'est le numéro qui est associé à votre console ps5. Pour moi ça commence par " OCB "

De toute façon les gens appellent et ont les deux versions donc on va laisser Micromania se démerder je crois. De toute façon une fois que c'est envoyé c'est envoyé.

Moi je comprends pas qu'ils nous identifient pas automatiquement. Si ils sont capables d'envoyer les mails aux bonnes personnes, c'est qu'ils savent qu'on a réservé une PS5, et donc ils sont censé avoir déjà nos infos. Enfin ça me paraît logique.

Le 06 novembre 2020 à 18:18:39 batbat10 a écrit :

Le 06 novembre 2020 à 18:17:36 iWazZHD a écrit :
Vous pensez que je n’ai pas reçu de mail car je me suis désabonné de leur newsletter ?

quel est ta messagerie ?

Gmail. Normalement, se désabonner des newsletters n’entravent en rien les mails importants des marques mais vu Micromania, on ne sait jamais.