Le 21 septembre 2020 à 17:28:05 dithy45 a écrit :
je l'ai préco juste après le direct (je n'ai plus l'heure en tête)

Moi perso y’a pas marqué «  en précommande » mais «  validée »

Normal ?

Salut les gars !

En définitive, j’ai payé avec avec ma CB en intégralité et j’ai bien été prélevé hier des 510€.
Commande faite le 16 à 23h20 et mail de confirmation reçu à 23h33.
Livraison prévue entre le 19/11/2020 et le 20/11/2020.

Ce n'est donc pas à l'expédition !

Du coup je viens de téléphoner à Cdiscount par curiosité étant donné que ce matin j'ai précommandé une Xbox séries x aussi.

Le conseiller m'a bien confirmé que du moment que la commande est validée, ce qui est le cas pour les deux consoles, le prélèvement intégral se fait sur la CB deux trois jours après la commande.

Bon il en ont a nouveau quand???

Le 22 septembre 2020 à 16:17:03 axelay777 a écrit :
Du coup je viens de téléphoner à Cdiscount par curiosité étant donné que ce matin j'ai précommandé une Xbox séries x aussi.

Le conseiller m'a bien confirmé que du moment que la commande est validée, ce qui est le cas pour les deux consoles, le prélèvement intégral se fait sur la CB deux trois jours après la commande.

J'ai commandé le 16 au soir aussi et je n'ai pas été prélevé. Paiement intégral également

Bizarre

Tu as quoi comme cd et banque ? Car perso visa et banque pop et pas prelevé encore depuis le 16

Crédit agricole et gold MasterCard.

Si ça suit la même logique, j’ai préco là Xbox série X ce matin à 9h, donc dans 2 3 jours il me prélèverons aussi.

Le 22 septembre 2020 à 21:21:00 axelay777 a écrit :
Crédit agricole et gold MasterCard.

Si ça suit la même logique, j’ai préco là Xbox série X ce matin à 9h, donc dans 2 3 jours il me prélèverons aussi.

Credit agricole aussi visa classique

Allez savoir pkoi y a des prélèvements pour certains et d'autres non

Gold mastercard mec tes blinder voila pk lol non je plaisante moi pareil j'ai pas encore eu de debit commandé le 16 a 23h15 paiement en 4 fois et mon pote pareil commandé a 23h10 paiement integral il a rien eu non plus

Je sais vraiment pas pkoi c'est mon cas .....

Le 22 septembre 2020 à 22:35:08 axelay777 a écrit :
Je sais vraiment pas pkoi c'est mon cas .....

Ils ont vu gold ils vont te faire payer 2 fois tellement d'argent que tu le verras pas

Le 22 septembre 2020 à 15:50:53 mister_gaga a écrit :

Le 21 septembre 2020 à 17:28:05 dithy45 a écrit :
je l'ai préco juste après le direct (je n'ai plus l'heure en tête)

Moi perso y’a pas marqué «  en précommande » mais «  validée »

Normal ?

Salut,
j'avais aussi le "en précommande" écrit en vert jusqu'au soir du 17/09, maintenant c'est juste "validée" avec date de livraison toujours au 19/11.

Sans doute normal.

Pour les paiements, c'est écrit dans les CGV, débit à l'expédition (que ce soit en 1 ou 4x):

ARTICLE 2 - PAIEMENT DES PRODUITS EN PRECOMMANDE

Dans le cas où votre commande comprend uniquement un ou plusieurs Produits en Précommande, le montant de votre commande (ou votre premier paiement en cas de paiement en plusieurs fois) sera débité au moment de l’expédition des Produits en Précommande.
Dans le cas où votre commande comprend plusieurs Produits en Précommande qui sont expédiés à des dates différentes, le montant intégral de votre commande sera débité au moment de l’expédition du premier Produit.

Dans le cas où votre commande comprend un ou plusieurs Produits en Précommande ainsi que d’autres produits immédiatement disponibles, le montant intégral de votre commande (ou votre premier paiement en cas de paiement en plusieurs fois) sera, pour des raisons techniques, débité au moment de l’expédition des produits immédiatement disponibles.

https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx

Cdiscount à clairement dit plusieurs fois sur leur tweeter que le paiement se faisait à l'expédition...

Et c'est seulement en une fois vu qu'on peut payer la PS5 seulement en une fois avant qu'elle sorte, après le 19/11 ça changera.

Pas de prélèvement mais une empreinte bancaire de -499,99€ : la somme apparaît sur le compte bancaire mais est remboursée dans les jours suivants.

Ok, je vais donc leur re téléphoner par curiosité, en expliquant bien qu'on le conseiller m'a dit que c'était normal d'être prélevé mais que dans les CGV ce n'est pas la même chose avec qui est expliqué.

Donc voilà la réponse de la conseillère que j'ai eu :

Effectivement monsieur dans les CGV il est bien stipulé que vous auriez dû être prélevé que au moment de l'expédition, je fais remonter un dossier pour que vous soyez contacter dans les 24 heures maximum et trouver une solution à votre problème.

Entre nous ça ne me dérange pas d'avoir été prélevé maintenant mais j'aurais aimé être au courant de temps plus que j'ai précommandé hier comme je l'ai déjà dit la Xbox série X, donc que je dois aussi peut-être m'attendre à un prélèvement aujourd'hui ou demain de 500€

Ah oui, elle m'a aussi précisé qu'il s'agissait bien d'un prélèvement d'après ce qu'elle voyait sur son écran et non d'une empreinte et que par conséquent il n'y aurait pas de remboursement fait automatiquement.

Aucun prélèvement de mon côté...et c'est normal 😉