je sort de mon point relais, une pizzeria qui fais de la vente à emporté et qui du coup sera ouverte, alléluia !

Le problème c'est pas Cdiscount mais Mondial Relay.
En mars avec le confinement plus aucun colis n'avait bouger pendant 2 mois.
Si ils décident de recommencer votre point relais aura beau être ouvert cela ne changera rien...

Le 29 octobre 2020 à 11:58:48 XfloxX36O a écrit :
je sort de mon point relais, une pizzeria qui fais de la vente à emporté et qui du coup sera ouverte, alléluia !

Impec. Ps5, calzone. Et tu rentres chez toi 😀

Pour ma part :

Bonjour,

Je fais suite à votre demande concernant la livraison de votre commande 2009162335K1UOU.
Après vérifications, je constate que la livraison est planifiée au plus tard le 19/11/2020 au même point relais.
Je vous informe que la livraison est maintenue à l'adresse et la date indiquée sur votre e-mail de confirmation de commande. En cas d'un changement, vous serez tenu informé par mail pour une solution.
Les équipes Cdiscount, ainsi que nos transporteurs, sont mobilisés pour vous livrer au plus vite et dans de bonnes conditions.
J'espère que mes explications sont claires, je reste disponible pour toute autre demande.

MOI : Bah nan ça me convient pa

CD : Je vous comprends parfaitement et je présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Si ca ne convient pas de maintenir votre commande, je vous informe que vous avez la possibilité de l'annuler.
Dans l'attente de votre retour,

MOI : Mais nan je veux pas l'annuler bordel ! Mais pk on peut pas changer d'adresses ???? Putain j'ai un colis a 500 balles putain faite en sorte qu'on puisse changer l'adresse de livraison avec le confinement

CD : Je fais suivre votre demande afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre patience.

Le 29 octobre 2020 à 12:23:47 the_bamako_beam a écrit :
Pour ma part :

Bonjour,

Je fais suite à votre demande concernant la livraison de votre commande 2009162335K1UOU.
Après vérifications, je constate que la livraison est planifiée au plus tard le 19/11/2020 au même point relais.
Je vous informe que la livraison est maintenue à l'adresse et la date indiquée sur votre e-mail de confirmation de commande. En cas d'un changement, vous serez tenu informé par mail pour une solution.
Les équipes Cdiscount, ainsi que nos transporteurs, sont mobilisés pour vous livrer au plus vite et dans de bonnes conditions.
J'espère que mes explications sont claires, je reste disponible pour toute autre demande.

MOI : Bah nan ça me convient pa

CD : Je vous comprends parfaitement et je présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Si ca ne convient pas de maintenir votre commande, je vous informe que vous avez la possibilité de l'annuler.
Dans l'attente de votre retour,

MOI : Mais nan je veux pas l'annuler bordel ! Mais pk on peut pas changer d'adresses ???? Putain j'ai un colis a 500 balles putain faite en sorte qu'on puisse changer l'adresse de livraison avec le confinement

CD : Je fais suivre votre demande afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre patience.

Il est fier de s'en prendre à un conseiller. Félicitation

Le 29 octobre 2020 à 12:32:47 SMLennox a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:23:47 the_bamako_beam a écrit :
Pour ma part :

Bonjour,

Je fais suite à votre demande concernant la livraison de votre commande 2009162335K1UOU.
Après vérifications, je constate que la livraison est planifiée au plus tard le 19/11/2020 au même point relais.
Je vous informe que la livraison est maintenue à l'adresse et la date indiquée sur votre e-mail de confirmation de commande. En cas d'un changement, vous serez tenu informé par mail pour une solution.
Les équipes Cdiscount, ainsi que nos transporteurs, sont mobilisés pour vous livrer au plus vite et dans de bonnes conditions.
J'espère que mes explications sont claires, je reste disponible pour toute autre demande.

MOI : Bah nan ça me convient pa

CD : Je vous comprends parfaitement et je présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Si ca ne convient pas de maintenir votre commande, je vous informe que vous avez la possibilité de l'annuler.
Dans l'attente de votre retour,

MOI : Mais nan je veux pas l'annuler bordel ! Mais pk on peut pas changer d'adresses ???? Putain j'ai un colis a 500 balles putain faite en sorte qu'on puisse changer l'adresse de livraison avec le confinement

CD : Je fais suivre votre demande afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre patience.

Il est fier de s'en prendre à un conseiller. Félicitation

AH ? ou tu vois de la fierté ? je partage juste mon dialogue pour avoir une idée des infos fournis par CDISOUNT. après si tu n'es pas content je m'en balec

Le 29 octobre 2020 à 12:35:52 the_bamako_beam a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:32:47 SMLennox a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:23:47 the_bamako_beam a écrit :
Pour ma part :

Bonjour,

Je fais suite à votre demande concernant la livraison de votre commande 2009162335K1UOU.
Après vérifications, je constate que la livraison est planifiée au plus tard le 19/11/2020 au même point relais.
Je vous informe que la livraison est maintenue à l'adresse et la date indiquée sur votre e-mail de confirmation de commande. En cas d'un changement, vous serez tenu informé par mail pour une solution.
Les équipes Cdiscount, ainsi que nos transporteurs, sont mobilisés pour vous livrer au plus vite et dans de bonnes conditions.
J'espère que mes explications sont claires, je reste disponible pour toute autre demande.

MOI : Bah nan ça me convient pa

CD : Je vous comprends parfaitement et je présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Si ca ne convient pas de maintenir votre commande, je vous informe que vous avez la possibilité de l'annuler.
Dans l'attente de votre retour,

MOI : Mais nan je veux pas l'annuler bordel ! Mais pk on peut pas changer d'adresses ???? Putain j'ai un colis a 500 balles putain faite en sorte qu'on puisse changer l'adresse de livraison avec le confinement

CD : Je fais suivre votre demande afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre patience.

Il est fier de s'en prendre à un conseiller. Félicitation

AH ? ou tu vois de la fierté ? je partage juste mon dialogue pour avoir une idée des infos fournis par CDISOUNT. après si tu n'es pas content je m'en balec

"dialogue"

il faudra attendre de voir comment les livraison en point relais de la series X se passe pour qu'on puisse etre fixe sur si oui ou non on se fera avoir si c'est le cas après vu que c'est une livraison par TNT express une fois qu'on aura le numéro de livraison les contacter pour qu'il puisse soit modifie l'adresse ou bien pouvoir le retire a l’entrepôt directement ce n'est que des supposition de ma part mais c'est ce que je trouve le plus probable wait and see

Bon, après on en est même pas au premier jour de confinement faut aussi leur laisser le temps de s’adapter. De toute manière je pense qu’ils doivent se faire harceler de messages car même hors PS5 beaucoup de gens doivent avoir commandé des trucs donc je pense qu’ils vont forcément devoir trouver une solution

Le 29 octobre 2020 à 12:35:52 the_bamako_beam a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:32:47 SMLennox a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:23:47 the_bamako_beam a écrit :
Pour ma part :

Bonjour,

Je fais suite à votre demande concernant la livraison de votre commande 2009162335K1UOU.
Après vérifications, je constate que la livraison est planifiée au plus tard le 19/11/2020 au même point relais.
Je vous informe que la livraison est maintenue à l'adresse et la date indiquée sur votre e-mail de confirmation de commande. En cas d'un changement, vous serez tenu informé par mail pour une solution.
Les équipes Cdiscount, ainsi que nos transporteurs, sont mobilisés pour vous livrer au plus vite et dans de bonnes conditions.
J'espère que mes explications sont claires, je reste disponible pour toute autre demande.

MOI : Bah nan ça me convient pa

CD : Je vous comprends parfaitement et je présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Si ca ne convient pas de maintenir votre commande, je vous informe que vous avez la possibilité de l'annuler.
Dans l'attente de votre retour,

MOI : Mais nan je veux pas l'annuler bordel ! Mais pk on peut pas changer d'adresses ???? Putain j'ai un colis a 500 balles putain faite en sorte qu'on puisse changer l'adresse de livraison avec le confinement

CD : Je fais suivre votre demande afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre patience.

Il est fier de s'en prendre à un conseiller. Félicitation

AH ? ou tu vois de la fierté ? je partage juste mon dialogue pour avoir une idée des infos fournis par CDISOUNT. après si tu n'es pas content je m'en balec

dialogue ? on dirait surtout les mots d'un ado qui a pas eu son argent de poche "et putain" "putain" on parle pas comme ça aux gens

D’ailleurs je viens de penser à ça pour ceux qui sont livrés comme moi par Chronopost : quand on reçoit le numéro de suivi normalement on peut changer l’adresse de livraison directement via Chronopost (ça s’appelle communiquer une instruction de livraison je crois)

Le 29 octobre 2020 à 14:34:21 TheDamso a écrit :
D’ailleurs je viens de penser à ça pour ceux qui sont livrés comme moi par Chronopost : quand on reçoit le numéro de suivi normalement on peut changer l’adresse de livraison directement via Chronopost (ça s’appelle communiquer une instruction de livraison je crois)

Pourtant Cdiscount passe via Mondial Relay nan ?

Bah perso dans le récapitulatif de ma commande y’a le petit logo chronopost juste au dessus de l’adresse de mon point relais

Le 29 octobre 2020 à 14:19:02 the_bamako_beam a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 13:43:28 tibid-juninho8 a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:35:52 the_bamako_beam a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:32:47 SMLennox a écrit :

Le 29 octobre 2020 à 12:23:47 the_bamako_beam a écrit :
Pour ma part :

Bonjour,

Je fais suite à votre demande concernant la livraison de votre commande 2009162335K1UOU.
Après vérifications, je constate que la livraison est planifiée au plus tard le 19/11/2020 au même point relais.
Je vous informe que la livraison est maintenue à l'adresse et la date indiquée sur votre e-mail de confirmation de commande. En cas d'un changement, vous serez tenu informé par mail pour une solution.
Les équipes Cdiscount, ainsi que nos transporteurs, sont mobilisés pour vous livrer au plus vite et dans de bonnes conditions.
J'espère que mes explications sont claires, je reste disponible pour toute autre demande.

MOI : Bah nan ça me convient pa

CD : Je vous comprends parfaitement et je présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Si ca ne convient pas de maintenir votre commande, je vous informe que vous avez la possibilité de l'annuler.
Dans l'attente de votre retour,

MOI : Mais nan je veux pas l'annuler bordel ! Mais pk on peut pas changer d'adresses ???? Putain j'ai un colis a 500 balles putain faite en sorte qu'on puisse changer l'adresse de livraison avec le confinement

CD : Je fais suivre votre demande afin qu’une réponse puisse vous être apportée.
Merci pour votre patience.

Il est fier de s'en prendre à un conseiller. Félicitation

AH ? ou tu vois de la fierté ? je partage juste mon dialogue pour avoir une idée des infos fournis par CDISOUNT. après si tu n'es pas content je m'en balec

dialogue ? on dirait surtout les mots d'un ado qui a pas eu son argent de poche "et putain" "putain" on parle pas comme ça aux gens

Mais nique tes morts putain, qu'est ce que tu viens me casser les couilles ?

Ta gueule l'attarde. Vu comment tu parles au conseiller, tu mériterais juste d'avoir ta commande annuler. Wesh Wesh mange tes morts. Ziva. T'es de la cité toi. Ton futur métier c'est pilier de bâtiment non ? Tu joues les grands ici car t'as fini de voler les goûter aux gamins de 5 ans en bas de chez toi c'est ça ? L'avenir de la France 😅

Salut,

Oui ça peut être la solution effectivement ! En espérant que ce soit possible et surtout que Cdiscount fasse le nécessaire pour les changements d’adresses ou pour une livraison dans un autre point relais qui lui sera ouvert 👍🏻

Ce qui serait cool c'est qu'il fasse comme avec FFVII remake pendant le dernier confinement. Square-Enix avait envoyé les colis en avance aux particuliers et aux revendeurs et dit basta vendez-le on s'en fou x).
Si seulement on recevait la console en avance, ce serait une tuerie =D. C'est tout à fait possible !

Apparement pas d'arrêt de livraison de colis chez Mondial Relay, vous pouvez souffler

Moi perso j'ai livraison domicile en chronopost !

Alors je ne cotionne pas de mal parler au gens mais quelque part il n à pas tord. Je ne comprends pas le fait de ne pas pouvoir changer l adresse de livraison. Boulanger a appeler un ami en lui disant qu il avait opter pour un point relais mais que si il voulait changer c était possible.. Et c est eux qui l ont appelé.. Les gars ils travaillent chez cdiscount et ils ne peuvent que annulé une commande rien d autre. Comme nous quoi. On est OK pour dire que si ils ne sont pas là ça change rien..

Mail reçu à l'instant. Plutôt rassurant