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Sujet : [Problème] Non connecté à Uplay

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Batvlad Batvlad
MP
Niveau 4
01 juillet 2020 à 23:32:43

Bonsoir, quand je lance le jeux, j'ai une erreur 401 et il me dit que je ne suis pas connecter à UPLAY, alors que je lance le jeux avec... Je ne peux jouer que hors ligne (alors que j'ai pris l'édition à 10euros).

Avez vous une solution ? Merci !

Batvlad Batvlad
MP
Niveau 4
02 juillet 2020 à 13:03:33

Personne ne rencontre ce soucis ? 😭

Alexx998 Alexx998
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 13:09:17

Aucun souci avec un éventuel pare-feu ou antivirus ?

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 14:20:42

Le 01 juillet 2020 à 23:32:43 Batvlad a écrit :
Bonsoir, quand je lance le jeux, j'ai une erreur 401 et il me dit que je ne suis pas connecter à UPLAY, alors que je lance le jeux avec... Je ne peux jouer que hors ligne (alors que j'ai pris l'édition à 10euros).

Avez vous une solution ? Merci !

ca me fait pareil...

Le_Onchois Le_Onchois
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 14:22:06

J'ai eu ce souci, j'ai juste eu à redémarrer Uplay. :(

Message édité le 02 juillet 2020 à 14:22:17 par Le_Onchois
sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 14:25:28

Le 02 juillet 2020 à 14:22:06 Le_Onchois a écrit :
J'ai eu ce souci, j'ai juste eu à redémarrer Uplay. :(

c'est ce que j'ai fait et ça me dit toujours que je ne suis pas connecter a uplay . alors que si....

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 14:28:05

j'ai envie de prendre l'edition a 9.99 mais si c'est pour que j'ai ce probleme a chaque fois que je lance le jeu je ne voit pas l'interet ...

Le_Onchois Le_Onchois
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 14:31:58

J'ai eu ce problème avec la version club donc je te conseille d'attendre. T'es pas le seul concerné par ce bug donc ça devrait vite se résoudre. :oui:

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
02 juillet 2020 à 15:44:58

et quand j'essaie de lancer avec EGS au moment de lié mon compte egs a microsoft la page tourne en rond et impossible de lié les comptes

Batvlad Batvlad
MP
Niveau 4
02 juillet 2020 à 19:10:25

Merci pour vos réponses, j'ai tenté sans Antivirus et ça ne marche pas.
J'ai redémarré l'ordi/Uplay et ça ne marche pas non plus. Je vais attendre^^

NeedHelpMuscu NeedHelpMuscu
MP
Niveau 17
02 juillet 2020 à 19:37:49

Pareil, meme probleme.

NeedHelpMuscu NeedHelpMuscu
MP
Niveau 17
02 juillet 2020 à 19:43:08

Le 02 juillet 2020 à 19:37:49 NeedHelpMuscu a écrit :
Pareil, meme probleme.

J'ai update le jeu c'est bon.

Batvlad Batvlad
MP
Niveau 4
02 juillet 2020 à 21:19:53

J'ai eu une update mais le problème persiste...

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
03 juillet 2020 à 10:39:49

j'ai fait la maj et j'ai toujours le même problème... en revanche j'ai créer un compte lambda et la pas de soucis pour lancer le jeu...

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
03 juillet 2020 à 14:15:44

des gens qui ont reussi a regler le probleme ?

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
03 juillet 2020 à 17:28:54

:up:

Laeck Laeck
MP
Niveau 1
03 juillet 2020 à 19:09:39

Hello !

Oui on a des news.

Le problème est connu et le support technique d'ubi est en train d'étudier le problème.

Ceux qui ont des soucis doivent ouvrir un ticket et envoyer les logs de leur launcher que vous trouverez par défaut ici :
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs

De plus je vous joins le forum officiel où un membre du support nous tiens informé de l'évolution de la situation :
https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/248175-quot-Vous-n-%EAtes-pas-connect%E9-%E0-UPLAY-quot?p=1440835#post1440835

Et pour finir, le lien qui recense tous les problèmes connus sur le jeu actuellement, mis à jour également :
https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/248174-Trackmania-Probl%C3%A8mes-Connus

Voila :hap:

Message édité le 03 juillet 2020 à 19:10:26 par Laeck
sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
03 juillet 2020 à 19:34:02

Le 03 juillet 2020 à 19:09:39 Laeck a écrit :
Hello !

Oui on a des news.

Le problème est connu et le support technique d'ubi est en train d'étudier le problème.

Ceux qui ont des soucis doivent ouvrir un ticket et envoyer les logs de leur launcher que vous trouverez par défaut ici :
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs

De plus je vous joins le forum officiel où un membre du support nous tiens informé de l'évolution de la situation :
https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/248175-quot-Vous-n-%EAtes-pas-connect%E9-%E0-UPLAY-quot?p=1440835#post1440835

Et pour finir, le lien qui recense tous les problèmes connus sur le jeu actuellement, mis à jour également :
https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/248174-Trackmania-Probl%C3%A8mes-Connus

Voila :hap:

merci ! :)

sisi-OM13 sisi-OM13
MP
Niveau 10
03 juillet 2020 à 20:51:45

Le 03 juillet 2020 à 19:09:39 Laeck a écrit :
Hello !

Oui on a des news.

Le problème est connu et le support technique d'ubi est en train d'étudier le problème.

Ceux qui ont des soucis doivent ouvrir un ticket et envoyer les logs de leur launcher que vous trouverez par défaut ici :
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\logs

De plus je vous joins le forum officiel où un membre du support nous tiens informé de l'évolution de la situation :
https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/248175-quot-Vous-n-%EAtes-pas-connect%E9-%E0-UPLAY-quot?p=1440835#post1440835

Et pour finir, le lien qui recense tous les problèmes connus sur le jeu actuellement, mis à jour également :
https://forums-fr.ubisoft.com/showthread.php/248174-Trackmania-Probl%C3%A8mes-Connus

Voila :hap:

aucune des solutions donnée n'ont fonctionnée...

Laeck Laeck
MP
Niveau 1
03 juillet 2020 à 20:57:47

aucune des solutions donnée n'ont fonctionnée...

Il n'y a pas de solution pour le moment. C'est en étude par les équipes d'ubisoft :-(

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