J'espère que ça sera résolu vite quand même

J'espère aussi

A noté que ce "Résolu dans les prochaines heures" date de vendredi soir.
2k.

voici le mail qu'ils envoient a tous le monde

"Merci de contacter 2K Support ! Désolé d'apprendre qu'il vous manque certains de vos articles NBA 2K21 Mamba Forever Edition. Voyons ce que je peux faire pour vous.

• • Avant de commencer, sachez que l'ajout de tout le contenu à votre compte peut prendre jusqu'à 24 heures.

Si vous avez attendu 24 heures, assurez-vous d'avoir vérifié quels articles vous êtes censé recevoir en consultant ces articles pratiques de notre base de conaissances que nous avons mis en ligne :

ICI CE QUE VOUS OBTENEZ POUR LA PRÉCISION NBA 2K21 POUR PS5 ET XBOX SERIES X
ICI CE QUE VOUS OBTENEZ POUR LA PRÉCISION NBA 2K21 POUR PS4 ET XBOX ONE

Veuillez noter que les bonus VC & MT doivent apparaître directement dans votre solde VC au lancement du jeu s'il s'agit d'un achat numérique pour Xbox One, et pour recevoir vos bonus MyTEAM, vous devez vous rendre dans le mode MyTEAM > Packs > Queue de récompenses."

bref je pense que c'est foutu on aura rien

aussi je comprends pas , quand on préco un jeu comme fifa , les bonus ils sont a télécharger avec le jeu ! là rien ne se télécharge que ça soit version digitale ou physique avec le code ... faut vraiment qu'ils changent ce système lors de la prochaine gen de console ...

C'est nul.

On a toujours rien.

On peut les contacter ou ?

Nan mais vraiment c'est une quenelle sans précédent, c'est un jeu à 100€ quoi...
tibid J'ai peur aussi mais je me dis qu'il y a trop de monde de toucher pour que ça passe à la trappe. Leur système est clairement mal foutu.

Il faut aller ou pour faire une réclamation ?

Quelqu'un pourrait me dire où est-ce qu'on doit rentrer les codes pour obtenir les bonus de précommande ?

https://support.2k.com/hc/fr/requests/new

Merci Nonooo !

Perso j'ai fais ma demande hier matin et toujours pas de nouvelles...

Tiens, je viens de recevoir tous les bonus, n'hésitez pas à checker !

Idem j’ai tout reçu !

Bon pour moi aussi en effet

J’ai tout reçu également !

J'ai tout reçu aussi 🙏🙏

Idem. Bon jeu !

Je n’ai rien du tout.. vous avez pris en digitale ?

Un d'entre vous à l'édition Mamba avec Kobe numéro 24 ?

Le 07 septembre 2020 à 01:32:18 Ragnarrr a écrit :
Je n’ai rien du tout.. vous avez pris en digitale ?

Moi oui en digitale