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Liste des sujets

Pré-commande Manette PS5 TLOU2

DeFaLt_
DeFaLt_
Niveau 1
05 avril 2025 à 20:13:38

Bonjour
J'ai un problème concernant la pré-commande de la manette, en la pré-commandant j'ai entré ma carte pour validé la pré-commande (normal jusqu'ici) et après que tout ai été validé, j'ai supprimé ma carte de mon compte, je la laisse jamais traîné, on ne sait jamais, et je pensais que vu que j'ai validé la pré-commande avec cette carte, ils allaient me débité sans qu'elle soit sur mon compte.

Cette nuit j'ai reçu un mail disant que ça n'a pas été débité et que je devais revalidé mes informations bancaires sur le site playstation direct, chose que je fais aussitôt, mais quand je rentre toute les informations, il se passe rien, juste un écran blanc sans fin, et rien qui me dis que ma carte à été acceptée. Vous pensez que c'est foutu pour la manette ou vous avez une solution/quelqu'un qui a déjà été dans cette situation ?

Zidox_thereturn
Zidox_thereturn
Niveau 61
05 avril 2025 à 21:06:29

Leur site est vraiment mal foutue de toute manière même pour payer il y a des problèmes

atiradeon
atiradeon
Niveau 58
05 avril 2025 à 21:23:29

La manette est moche de toute façon, un mal pour un bien.

pepepou01
pepepou01
Niveau 38
05 avril 2025 à 21:31:56

Franchement la manette est pas très belle je suis fan de tlou 1.2 mais de la manette alors la pas du tout !!

Faby15
Faby15
Niveau 20
06 avril 2025 à 07:14:10

J'ai fait exactement la même chose que toi. J'ai supprimé mes données bancaires après les avoir renseignées, et j'ai reçu un mail me précisant que le paiement avait échoué.

J'ai voulu rentrer de nouvelles coordonnées bancaires via on téléphone, impossible. J'avais une page blanche également. J'ai essayé sur PC, cela a fonctionné. 😉

JoeIMiIIer
JoeIMiIIer
Niveau 70
06 avril 2025 à 15:45:16

Sur PlayStation Direct, quand tu précommandes, ils font généralement une pré-autorisation sur ta carte au moment de la commande (juste pour vérifier si elle est valide), mais le vrai débit se fait plus tard, souvent juste avant l’expédition. Si ta carte n’est plus associée au compte à ce moment-là, leur système ne peut pas finaliser le paiement, d’où le mail que tu as reçu https://image.noelshack.com/fichiers/2020/43/1/1603126224-sante.png

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