Bonjour,
apres avoir fait une mise a jour , on me demande un code de vérification pour me connecté au psn ??
quelqu'un peut me dire comment recupérer ce code ? ça fait 6 jours que je galère , impossible d'accrocher un technicien sur le tchat . ça commence à me saouler ....
merci

Normalement c'est par mail ou SMS

Bonjour Gamos,
alors je me suis surement pris les pieds dans le tapis en enregistrant mon numéro de téléphone mais je n'ai rien reçu malgré mes demandes ...
et par mail , je reçois bien les pubs mais pas le code de vérification
ça fonctionnait très bien avant la MAJ , je comprends pas pourquoi je suis planté comme ça

Essaye de te connecter via la console, et vérifie les infos personnels.

J'avais pareil, j'ai du télécharger une seconde application de SMS pour obtenir les codes à nouveaux car le MMS des codes se bloquer où buguer et me donnaient un dl vide

Edit: pas obligé de garder l'application de SMS secondaire après que les codes reviennent, c'est un bug vraiment débile

vérifie si ta pas bloquer leur numéro dans ton tel car j'avais fait ça et je ne recevais plus rien et une fois débloqué tous refonctionné.

Bonjour, je ne reçois pas le code de sécurité de la double authentification sur mon téléphone depuis cet après-midi.

J'ai réinitialisé mon mot de passe, attendu 1h car apparemment j'ai essayé trop de fois, rien n'y fait je reçois leurs mails mais pas le SMS d'authentification...

J'ai pareil que toi depuis un moment impossible de recevoir le SMS.

J'ai le même problème que toi, plus de code alors que tout es OK sinon.

Ils me demande le numéro de série de ma ps4 que j'ai revendu pour la ps5 et voilà tt reste bloqué ils ne peuvent rien faire sans.
C'est dingue

[03:38:58] <Yundeas>
J'avais pareil, j'ai du télécharger une seconde application de SMS pour obtenir les codes à nouveaux car le MMS des codes se bloquer où buguer et me donnaient un dl vide

Edit: pas obligé de garder l'application de SMS secondaire après que les codes reviennent, c'est un bug vraiment débile

J'ai entendu dire la même chose, que des gens n'obtenaient pas le sms de vérification avec leur appli de messagerie et qu'il fallait en télécharger une autre

Finalement j'ai trouvé la solution.

Les menacer par écris suite à un comportement m enfoutiste de l'assistance.

2 minutes après, hop les sms reviennent.

Sony...

Hello

Je suis dans le même cas. Impossible de recevoir le code de vérification. 1h et qqes que j'essaye...sans succès. Impossible de se connecter même pour jouer en solo. Ca va rapidement me gonfler.
J'ai vérifié, aucun SMS bloqué par l'application de SMS. Je ne reçois vraiment rien. J'ai même essayé une autre application de messagerie sans succès.
Le chat Playstation ne sert à rien et me renvoie vers "demander un code de verification". Je désespère.

Une idée ?
Merci !

Ça me la refait encore j'ai perdu 2h à attendre ce foutu code.

Du coup j'ai désactivé la double authentification tant pis déjà que j'ai pas énormément de temps pour jouer si c'est pour être bloqué...

La réception du sms a de sacrés bugs oui je confirme

Je suis dans le même cas depuis plus d'une heure. Je ne reçois plus le code de vérification par SMS alors que je n'ai jamais eu de soucis avec...
Je commence déjà à désespérer...

J'ai désactivé directement. Ça beug trop.

Salut à tous , même problème que vous.
J'ai acheté une PS5 hier et impossible de me connecter à mon compte.
Ce code de vérification n'arrive pas 🤬🤬🤬

J'ai essayé ce matin en début d'après-midi et la mais rien n'y fait.
Merci Sony 🤬🤬🤬
Impossible de se connecter nul part du coup (Ps4 ,Ps5 , ordinateur et aplli).
Impeccable quoi !!!!

Bonjour à tous,

Le même problème depuis 2 jours 🤬🤬🤬
Je tente d appeler le service clientèle, je suis en attente …20 minute
Compte bloqué, mot de passe reconnu et changé…mais pour y accéder j ai besoin de ce code de vérification par sms (bien sûr je n ai pas enregistré les codes de sécurité 🤦🏻‍♀️)

Même souci. J'arrive pas à les avoir