Bonsoir,

J'ai commandé un jeu le 30 juin et j'ai constaté tout à l'heure que le colis est pas livrable et que je serai remboursé dans les 5 à 7 jours "suivant le traitement du retour"

Ma question est la suivante : vont ils me rembourser ou Amazon me douille ? Le vendeur est un tiers (pas Amazon)
Qui me rembourse ? Amazon ou le tiers ?

Comment ça se passe ? Merci

Amazon te rembourse puis il récupère l'argent chez le vendeur tier dans le pire des cas contactez amazon bordel !

Le 05 juillet 2021 à 21:43:49 :
Amazon te rembourse puis il récupère l'argent chez le vendeur tier dans le pire des cas contactez amazon bordel !

Numéro ou message ? Je suis en train de chercher pour les contacter demain

C'est pas le sav ici

Infamous Second Son sérieusement? alors qu'il est gratuit sur le ps collection

mais bordel quoi, ta un soucis avec Amazon et c'est ici que vient cherche de l'aide, a un moment donnée va falloir penser a réfléchir

fau quand même pas être une tête pour aller sur le site et prendre contacte avec eux

Non mais c’est une blague les réponses ?
L’auteur pose juste une question, et il se fait envoyer chier.

Bref, Amazon est connu pour avoir l’un des meilleurs SAV au monde. T’a aucun soucis à te faire pour ça. C’est Amazon qui va te rembourser directement, t´a rien a faire.

Amazon me rembourse souvent. Tout vas bien aller.

c'est tout en bas du site sur PC et sur l'application c'est écris Amazon assistant....

Sur le site tu vas sur contact et tu demande à être rappelé, ça sonne dans la minute

Le 06 juillet 2021 à 05:45:44 :
Non mais c’est une blague les réponses ?
L’auteur pose juste une question, et il se fait envoyer chier.

Bref, Amazon est connu pour avoir l’un des meilleurs SAV au monde. T’a aucun soucis à te faire pour ça. C’est Amazon qui va te rembourser directement, t´a rien a faire.

Avait le meilleur service depuis le COVID vu comme il se sont gavé ils prennent leur client pour des cons , je commandais plus beaucoup chez eux mais quand j'au un soucis avec un truc à 15 € et les réponse négatives j'ai laisser tomber.
Pour le soucis de l'auteur je comprends pas pourquoi il a un soucis de remboursement car le payement se fait a l'envoie du produit

Tu seras remboursé, aucune inquiétude.

Re je suis l'auteur (ban)

Finalement en allant à la boîte aux lettres je suis tombé sur le jeu à l'instant.. (c'est moi qui est ouvert le papier)

La commande est toujours en "non livrable"
Je vais regarder si le colis est en état,

Ça se trouve ils vont quand même me rembourser malgré la livraison

Le jeu est en état
Bizarre tout ça

Merci au khey qui mon aidé

Mon premier jeu sur ps4 😁

Le 06 juillet 2021 à 13:15:16 :
Mon premier jeu sur ps4 😁

J'avais fait le 2 à l'époque, hâte de le découvrir

En meme temps normal qu'il se fasse envoyer chier, c'est logique en fait c'est pas le SAV Amazon ici, l'auteur et ses défenseurs ces low IQ

Le 06 juillet 2021 à 13:12:14 :
Re je suis l'auteur (ban)

Finalement en allant à la boîte aux lettres je suis tombé sur le jeu à l'instant.. (c'est moi qui est ouvert le papier)

La commande est toujours en "non livrable"
Je vais regarder si le colis est en état,

Ça se trouve ils vont quand même me rembourser malgré la livraison

Dans ce cas, inutile de demander un remboursement

En meme temps normal qu'il se fasse envoyer chier, c'est logique en fait c'est pas le SAV Amazon ici, l'auteur et ses défenseurs ces low IQ

Où est passée la politesse ? L'auteur pose une question sur l'une des plate-formes de vente les plus utilisées et qui a été certainement utilisée par plusieures personnes ici et à partir de là, je ne vois pas en quoi la question n'a pas lieu d'être ici d'autant plus que c'est ce genre de messages qui n'a rien à faire ici .

Le 06 juillet 2021 à 15:34:43 :

Le 06 juillet 2021 à 13:12:14 :
Re je suis l'auteur (ban)

Finalement en allant à la boîte aux lettres je suis tombé sur le jeu à l'instant.. (c'est moi qui est ouvert le papier)

La commande est toujours en "non livrable"
Je vais regarder si le colis est en état,

Ça se trouve ils vont quand même me rembourser malgré la livraison

Dans ce cas, inutile de demander un remboursement

Et pourquoi pas ? Si sa commande est tjrs en non livrable, il a tout intérêt à demander le remboursement.