Bonjour à tous, j'ai ma PS5 depuis 3 jours et j'ai eu 2 fois ce bug: des artefacts graphiques (ASTRO et spider man) qui apparaissent un peu partout sur l'écran avec la musique qui se met à grésiller.

J'utilise le câble hdmi fourni et la console est à jour.

En redémarrant ça a corrigé le soucis mais c'est chiant quoi.
Ça vous le fait ?

Non...

Essai un autre câble hdmi pour exclure un problème de câble (ça peut arriver)..

Salut Krogue !

Va sur sur la première page du forum, tu verras le post avec les problèmes techniques !
J’ai posté à la dernière page des photos de mon problème qui a l’air similaire au tiens ;)

C’est peut être fou... mais je pense que la Ps5 souffre d’interférence :/

Si je place ma ps5 à côté de ma tv / barre son / Série X...
J’ai le problème...
Si je la déplace plus loin.... plus aucun problème....

Bref... va voir mes photos !
Et dis moi quoi car j’ai apparement le même problème
Des genres de « flash » artefact

J'ai vu ton message mais je n'ai pas d'image verte qui apparaît, c'est vraiment des petits artefacts qui apparaissent et disparaissent très vite à l'écran.

Toi aussi le son se met à grésiller même quand tu reviens dans les menus ?

Quand je redémarre je n'ai plus le problème

Sa sent le gpu qui est naze .... si vous avez des artefacts verts , des déchirures avec changement de couleurs c est un problème de carte graphique... le problème est bien connu sur pc, c est aléatoire, sur des jeux sa le fera pas et sur d autres oui , sa peux disparaître pour un moment et revenir ...

Bref sa sent le SAV

J'ai changé le câble hdmi pour du 2.0 ainsi que le port de ma TV.

Je n'ai pas eu de soucis pour l'instant, à voir

Update de la situation:

J'ai appelé 2 fois le SAV et j'ai

- changé de câble et d'entrée hdmi
- desinstallé et réinstallé les jeux PS5
- et à l'instant j'ai formaté la console avec le fichier officiel du site PlayStation 5.

Je ne peux pas faire plus que ça.
J'ai le bug graphique et de son uniquement sur les jeux Ps5 et non sur les jeux PS4 (warzone et Rocketleague).

On va voir si le formatage complet via le mode sans échec et la clé USB a corrigé le problème.
Sinon c'est un problème hardware, ce que je crains

Salut Krogue
Est ce que tu as essayé pour tes jeux PS5 (car si j'ai bien compris c'est les seuls qui posent problème), de passer la résolution en 1080p ? Je serais curieux de savoir si tes artefacts se produisent seulement en mode 4K ou aussi en 1080p.

Dans tout les cas ça semble être un problème hardware.

Le 12 mars 2021 à 21:08:40 Pepsi0max a écrit :
Dans tout les cas ça semble être un problème hardware.

c'est ce que je soupçonne en effet, mais concernant le GPU de la PS5 et sa fréquence variable le fait d'avoir des artefact en mode 4K, quand le GPU est très sollicité et porté, peut être, à ses limites hautes de température (ça reste à prouver), VS un mode full HD (ou normalement le GPU doit gérer tranquillement ce qu'on lui demande et donc être en mode "pépère" niveau fréquence et chauffe) ça peut être un élément différenciant. C'est pourquoi vu les artefacts constatés par notre VDD je serais curieux de savoir s'ils sont encore présents en mode 1080p.

Bug graphique et sonores toujours présent même après reset de la console

https://youtu.be/eBlWvXM6i6g

Voici le lien du bug sonore, lors de la vidéo les petits bugs graphiques qui l'accompagne n'étaient pas présents.

Le 12 mars 2021 à 22:19:57 krogue a écrit :
https://youtu.be/eBlWvXM6i6g

Voici le lien du bug sonore, lors de la vidéo les petits bugs graphiques qui l'accompagne n'étaient pas présents.

GO SAV

C'est vraiment chaud comme problème ?
Je vais les rappeler lundi