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Liste des sujets

Problème Astro/Ecran vert/ code d'erreur

blacksayan-
blacksayan-
Niveau 4
26 novembre 2020 à 18:17:44

Salut, j'ai eu la console hier et elle s'éteint toute seule avec un écran vert sans arrêt sur Astro

J'ai juste su jouer quelques heures d'affilées aujourd'hui mais c'est reparti, après quelques minutes de jeu, écran vert (en plus des codes d'erreur fréquents qui ferment le jeu.. 5 fois d'affilée à l'instant)
J'ai pas eu ce soucis sur le nouveau Ac (1h de jeu), dans les menus ou dans les applications,rien du tout, juste sur Astro

J'ai déjà restauré la console usine
J'ai déjà reconstruit la base des données
Vérifié les mises à jours

Quelqu'un sait si c'est une pièce défectueuse, un problème technique réglable via une maj ou autre ?

Merci pour vos retours

Furoncledeterr
Furoncledeterr
Niveau 41
26 novembre 2020 à 18:37:21

SAV

blacksayan-
blacksayan-
Niveau 4
26 novembre 2020 à 18:51:10

Ils doivent être saturés.. Et puis y a pas de stock, ils vont tergiverser pour échanger une console non ?
Sav même si le problème ne persiste que sur Playroom ?

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