Sujet : Carte prépayé
Diabloboy1977
Hello a tous,
J'ai acheté une carte prépayée cette après-midi et je viens de l'activer pour un dlc (25 euros). Le code a bien fonctionné mais au moment de valider le dlc on me demande un système de paiement alors que j'ai les 25 euros??? De plus, je ne vois plus de trace de cette argent??
Diabloboy1977
tashima92
Salut, je pense qu'il y a une panne car je ne vois plus mon solde non plus sur mon compte.
Le_Petit_PDF
Moi ca marche pour moi
Diabloboy1977
Ou on peut voir ça? Je viens d'acquerrir la console donc faut que je me familiarise
Choco_pepite
Pour voir tes sous sur ton compte, tu vas dans parametres/compte/option de paiement et tout à droite, tu as tes fonds.
Mais j'ai le même soucis, je vois que j'ai bien l'argent mais je peux pas payer mon jeu avec... relou.
tashima92
Moi c'est toujours pareil je ne vois plus aucun solde sur mon compte sachant que j'avais de l'argent dans 2 ou 3 monnaies différente la ca me met juste 0 USD sachant que j'avais des € et une autre monaie donc ca vient d'eux j'ai signalé le problème sur leur site si vous voulez faire pareil c'est ici : https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status
Au niveau de "Store et Abonnements" vous cliquez sur les 3 points et signaler une panne.
tashima92
Bizarrement mon solde est revenu comme quoi ca a du servir le signalement.
Diabloboy1977
Bon je viens de le faire a l'instant et ça marche a présent