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Sujet : [Officiel] Pannes et problèmes divers

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Prometheus_xeno
Prometheus_xeno
MP
14 novembre 2020 à 19:45:25

Du coup personne n'a mon probleme de son tampis je dois être le premier cas isolay 😀

hellfire11
hellfire11
MP
14 novembre 2020 à 19:46:10

Le 14 novembre 2020 à 19:41:05 Marcbil1 a écrit :
15 août également pour moi.
Pour info j'ai eu 3 personnes au tél.
Le 1er était paumé
Le 2e m'a dit de voir avec micromania (mais comment échanger un produit en rupture...)
Le 3e m'a proposé d'ouvrir un dossier et de faire un retour sav
Ces personnes sont au Maroc et le SAV est en Allemagne

En effet nos consoles partent à Francfort. Moi perso j'ai même pas insisté pour avoir quelqu'un au téléphone.tu sais que ta console est grillée et qu'ils n'y pourront rien. Donc on imprime son petit bon de retour et on court la mettre en point de retrait UPS....et on patiente.😉

Romainn46
Romainn46
MP
14 novembre 2020 à 19:58:43

Quand elle s'est éteinte oui j'étais actif dessus je tester justement la connexion internet via l'application d'internet sur la console voir la différence et elle s'est éteinte, après depuis j'ai pas eu de soucis je l'ai brancher seul sur une prise on sait jamais

hellfire11
hellfire11
MP
14 novembre 2020 à 20:08:14

Hormis mon problème de mort d'alimentation, la console est géniale et c'est dur de revenir à ma One fat après quelques heures de SERIES X (framerate, loading, graphisme....etc)

Message édité le 14 novembre 2020 à 20:08:48 par hellfire11
hellfire11
hellfire11
MP
14 novembre 2020 à 20:14:36

Le 14 novembre 2020 à 19:58:43 Romainn46 a écrit :
Quand elle s'est éteinte oui j'étais actif dessus je tester justement la connexion internet via l'application d'internet sur la console voir la différence et elle s'est éteinte, après depuis j'ai pas eu de soucis je l'ai brancher seul sur une prise on sait jamais

Je ferai pareil a son retour 🤤

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 20:43:19

Bon ba je peux rajouter calle of Dury cold war crash et console qui d éteint en multi après un jolie lancer de grenade de l ennemi putain la sa fou les boules. Elle se rallume heureusement pour l instant mais bon.

PS : ha ba pas que dans une game dans le menu aussi

Message édité le 14 novembre 2020 à 20:44:50 par Karvarof
Pseudo supprimé
14 novembre 2020 à 21:20:18

Ça m’inquiète quand même, est-ce que ces crash sont soft ou hardware...

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 21:25:56

Le 14 novembre 2020 à 21:20:18 Thomasconc a écrit :
Ça m’inquiète quand même, est-ce que ces crash sont soft ou hardware...

Hardware je pense car perso je constate de plus en plus de perte de performance a fur a mesure de mes sessions.je vais essayé après le match de désactiver le hdr10 comme conseiller plus haut pour voir si sa change quelque chose car on vois bien des bug lumière de plus en plus flag. Petit détaille la console date du 4 sept pour ma part.

Message édité le 14 novembre 2020 à 21:27:47 par Karvarof
Darksun19
Darksun19
MP
14 novembre 2020 à 21:26:23

Le 14 novembre 2020 à 18:58:18 Prometheus_xeno a écrit :
Avec ma chatte je vais être le seul avec mon problème de son ...😁

Regarde dans tes paramètres sonore peut etre🤔

Ça te le fait sur tout les jeux ?

Pseudo supprimé
14 novembre 2020 à 21:32:44

Le 14 novembre 2020 à 21:25:56 Karvarof a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 21:20:18 Thomasconc a écrit :
Ça m’inquiète quand même, est-ce que ces crash sont soft ou hardware...

Hardware je pense car perso je constate de plus en plus de perte de performance a fur a mesure de mes sessions.je vais essayé après le match de désactiver le hdr10 comme conseiller plus haut pour voir si sa change quelque chose car on vois bien des bug lumière de plus en plus flag. Petit détaille la console date du 4 sept pour ma part.

Pour des crash, du hardware ? Tu me fais flipper
Après je sais que pour WDL et ACV, sur les anciennes Xbox ça crash aussi

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 21:38:41

Bon ba j ai test vite fait pendant le mi temps sa tien un peu plus longtemps sans hdr10 mais sa crash tj ...

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 21:47:25

Sa crash aussi en 1080 p 120 FPS avec HDR 10 active mais sa met plus de temps

Pseudo supprimé
14 novembre 2020 à 21:51:05

Le 14 novembre 2020 à 21:47:25 Karvarof a écrit :
Sa crash aussi en 1080 p 120 FPS avec HDR 10 active mais sa met plus de temps

J’imagine que tu as déjà essayé de reset la console ?

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 21:56:27

Le 14 novembre 2020 à 21:51:05 Thomasconc a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 21:47:25 Karvarof a écrit :
Sa crash aussi en 1080 p 120 FPS avec HDR 10 active mais sa met plus de temps

J’imagine que tu as déjà essayé de reset la console ?

Non tu peux expliquer ?

Pseudo supprimé
14 novembre 2020 à 22:05:04

Le 14 novembre 2020 à 21:56:27 Karvarof a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 21:51:05 Thomasconc a écrit :

Le 14 novembre 2020 à 21:47:25 Karvarof a écrit :
Sa crash aussi en 1080 p 120 FPS avec HDR 10 active mais sa met plus de temps

J’imagine que tu as déjà essayé de reset la console ?

Non tu peux expliquer ?

La restaurer aux paramètres d’usine.. via les settings
Je viens de le faire, je test AC
(J’ai restauré en gardant le contenu (jeux etc))

Pseudo supprimé
14 novembre 2020 à 22:11:53

Karvarof je viens de passer une partie qui frisait toujours chez moi .. je trainouille un peu pour voir si ça marche toujours bien je te dis

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 22:15:51

Le 14 novembre 2020 à 22:11:53 Thomasconc a écrit :
Karvarof je viens de passer une partie qui frisait toujours chez moi .. je trainouille un peu pour voir si ça marche toujours bien je te dis

Dac cimer, tien moi au jus si chez toi sa résous le soucis en espérant qu on trouve une issue positive à tout ça.

Message édité le 14 novembre 2020 à 22:16:43 par Karvarof
Topperlardz
Topperlardz
MP
14 novembre 2020 à 22:18:47

Sur la One X j'avais un crash quasi systématique sur le chargement avant le menu de Ori 2, et uniquement sur ce jeu. La console rebootait et généralement au deuxième essai ça passait.

Ca s'est arrêté du jour au lendemain.... surement suite à une maj. Donc attention de ne pas incriminer aveuglement la console.

Concernant les multi-prises, ci-dessous la position de MS de l'époque à la sortie de la One X :

En substance, Microsoft recommande aux possesseurs de Xbox One de ne pas brancher leurs consoles sur une multiprise. Une déclaration qui est en réalité une réponse à certains acquéreurs de la récente Xbox One X qui se plaignaient de ne pas voir leur console démarrer alors qu’elle était bien alimentée, mais via une multiprise protégée.

La raison : la Xbox One X a un protecteur de surtension intégré à son alimentation. En la reliant à multiprise également protégée, la console ne peut atteindre la pleine puissance nécessaire à son fonctionnement.

Si vous rencontrez un problème similaire, tentez donc de brancher la Xbox One X en direct sur la prise murale. Si ça ne change rien, il est toujours possible de remettre à zéro l’alimentation de la console en débranchant son câble durant dix secondes. Une fois le câble remis en place sur la console, il suffit de presser son bouton de mise sous tension. Tout devrait être en ordre. Si ce n’est pas le cas, il ne reste plus qu’à se rapprocher du service client de Microsoft.

Message édité le 14 novembre 2020 à 22:21:36 par Topperlardz
pokemon46
pokemon46
MP
14 novembre 2020 à 22:21:46

Bonsoir la console vient de me lacher je vous explique.

J'ai laissé la console allumé pour téléchargé call of mais ma soeur ne le savais pas alors elle a débranché et depuis elle ne se r'allume pas :( je vais retester demain matin mais bon j'ai peux d'espoir je pense que lundi je vais devoir utilisé la garentie.

Vous pensez que je vais pouvoir garder la manette ou pas ? car j'ai toujours la one donc je pourais toujours jouer avec mon frère quand même

Karvarof
Karvarof
MP
14 novembre 2020 à 22:22:28

Sauf que la sa le fait à tout les jeux, pas seulement sur un ce qui fait pensait que sa vient de la console et non du jeu. Mais pour la multi prise a essayer pk pas tien. J essaye ça après le match

Message édité le 14 novembre 2020 à 22:23:48 par Karvarof
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